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A
Note : 4 sur 5
Presque parfait il me fallait juste le produit eau de mer reçu eau douce... pourtant cliquer sur eau de mer tant pis fera avec sinon livraison rapide merci...
Avis clients de Zoanthus.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 230 avis publiés
Résumé des avis
Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site facile de manipulation
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, commande traitée rapidement, délai de livraison Ok, bien emballé, de petites attentions à l'intérieur. seul bemol, le transporteur a changé le relais colis et le nouveau était beaucoup moins pratique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
Tres bien mais vos transporteurs sont vraiment pas compétent les produits sont arrivés avec le carton exploser
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire sur Zoanthus, les commandes sont toujours honorées avec un bon prix, merci Zoanthus.
juste à redire niveau transport, il n'est pas donné et le délai d'acheminement n'est pas des plus rapide.
juste à redire niveau transport, il n'est pas donné et le délai d'acheminement n'est pas des plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide manque d information sur la date de livraison
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant et livraison super sonic. Par contre le prix de livraison élevé.
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Délais trop long 4 jours
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 27 mai, avec une livraison en point relais le 28 mai, nous ne remarquons pas de retard particulier sur cette commande.
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
Votre commande a été expédiée le 27 mai, avec une livraison en point relais le 28 mai, nous ne remarquons pas de retard particulier sur cette commande.
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
Réponse de Zoanthus.fr
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
A
Note : 4 sur 5
commande complet et arriver rapidement
A
Note : 4 sur 5
Super . Il faut écouter la messagerie et répondre . Merci
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, cependant nous n'avons pas de messagerie, vous pouvez nous contacter par mail sur notre SAV : information@zoanthus.fr
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
Merci pour votre commentaire, cependant nous n'avons pas de messagerie, vous pouvez nous contacter par mail sur notre SAV : information@zoanthus.fr
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
A
Note : 4 sur 5
Bon site on trouve presque tout
J'ai essayé plusieurs fois de vous joindre par téléphone sans succès 🥺
J'ai essayé plusieurs fois de vous joindre par téléphone sans succès 🥺
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter par mail sur notre SAV : information@zoanthus.fr
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter par mail sur notre SAV : information@zoanthus.fr
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Conforme
Seul default les produits avec beaucoups de poussiere
Conforme
Seul default les produits avec beaucoups de poussiere
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté , commande arrivée en très bon état , Articles bien emballés et conformes à la description
Seul bémol les prix HT de chaque article sur la facture perturbant et les frais Paypal (pas sympa)
Seul bémol les prix HT de chaque article sur la facture perturbant et les frais Paypal (pas sympa)
Réponse de Zoanthus.fr
Merci pour votre commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
Nous prenons en compte votre remarque.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit Mai Frais de livraison un peu cher selon la commande passée
A
Note : 4 sur 5
ok rein a dire
A
Note : 4 sur 5
une première commande très satisfaisante merci.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
respect de la commande
A
Note : 4 sur 5
Tjrs aussi rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Super réactif !!
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Site parfait en terme de choix et de prix
A
Note : 4 sur 5
Commande envoyée rapidement et très bien emballé pour le transport Petit retard dû au transporteur en espérant que le problème a était résolu
A
Note : 4 sur 5
rien à critiquer
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire du site.
Juste un truc agaçant, le menu qui se déploie souvent quand je ne m'y attends pas.
Le détail pour rester constructif, car pour le reste c'est irréprochable !
Merci Zoanthus !
Juste un truc agaçant, le menu qui se déploie souvent quand je ne m'y attends pas.
Le détail pour rester constructif, car pour le reste c'est irréprochable !
Merci Zoanthus !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, les colis très bien emballé, le site pas très pratique, par contre ils sont facile à joindre et réponde aux questions.
A
Note : 4 sur 5
Commande passé avec tout en stock mais entre temps il y a eu une rupture momentanée d’un article. Dommage qu’on ne prévient pas, qu’il faut faire la démarche pour savoir où en est la commande. Cependant le service client est réactif. J’ai demandé un geste commercial pour le délai important et on m’a rajouté un article. Ce qui est sympa. Merci
Réponse de Zoanthus.fr
Merci pour votre commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
Nous prenons en compte votre remarque.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et satisfaisante .
Réponse de Zoanthus.fr
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont intéressants. Livraison très rapide, produits vraiment bien protégés dans le colis, tout est arrivé en parfait état.
Une étoile en moins à cause de ruptures fréquentes, j'ai reculé plusieurs fois la commande pour tout avoir et bénéficier du port gratuit mais quand un produit devient disponible un autre est manquant. Résultat il me manque une partie des produits et j'ai payé le port.
J'ai néanmoins recommandé ce site à mes amis aquariophiles.
Une étoile en moins à cause de ruptures fréquentes, j'ai reculé plusieurs fois la commande pour tout avoir et bénéficier du port gratuit mais quand un produit devient disponible un autre est manquant. Résultat il me manque une partie des produits et j'ai payé le port.
J'ai néanmoins recommandé ce site à mes amis aquariophiles.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Excellent, rapide, efficace, rien à dire.
Tarifs compétitifs.
Tarifs compétitifs.
A
Note : 4 sur 5
compliqué