English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Note : 4 sur 5
Rapide facile à commander. Dommage qu’il n’y ait pas plus de stock.seulement 2 boites de paillettes dispo pour mes poissons
Avis clients de Zoanthus.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 231 avis publiés
Résumé des avis
Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
la livraison fut une catastrophe même si vous y êtes pour rien mais payer 9€ pour l’avoir 7 jours après le livreur et incompétent
O
Note : 4 sur 5
ras
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, l’un des produits est arrivé endommagé. Manque de protection. Cdt
B
Note : 2 sur 5
Problème de seau de sel éclaté...
N
Note : 4 sur 5
Je commande souvent mais un peu déçu des nouvelles magnette autocollante ! Ça perd son charme ! Pas sûr que je continue à commander du coup quand je trouve moins cher ailleurs !
K
Note : 4 sur 5
Bien reçu
F
Note : 4 sur 5
Bonne expèrience
A
Note : 4 sur 5
Excellent site, produit de qualité, bon rapport qualité prix, rapidement expédié (souvent par DPD dommage), je retire une étoile car de nombreux produits sont régulièrement en rupture.
M
Note : 4 sur 5
Mise part la boîte de MB20 qui ouverte et scotché je ne sais pour quelle raison où est ce le livreur ou l’expéditeur… le reste des produits sont intacte
K
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Les produits que j'ai commandés ont été soigneusement emballés et j'ai beaucoup apprécié le petit cadeau. Cependant, le livreur BRT en Italie a d'abord perdu le colis qui m'a été livré avec une semaine de retard. Dans ce colis, il y avait des médicaments que j'avais commandés pour mes poissons malades qui, entre-temps, sont morts. Le magasin n'est pas en faute, le livreur doit s'améliorer.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Personne à l’écoute quand il y a un problème Par contre au téléphone on a du mal à parler à un conseiller
L
Note : 4 sur 5
Trés Bon produit avec un prix attractif
A
Note : 4 sur 5
Prix et produit correct et disponible
P
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 2 sur 5
Lorsque j'ai pris commande, ce que j'ai pris était en stock sur le site, donc pour moi aucun problème !!! Après quelques jours où j'ai vu que ma commande n'était pas traité, je me suis inquiété et pris contact avec Zoanthus. Là on m'a dit que l'un des produits était en rupture de stock (sur le site il y en avait encore 3 !!!) et on m'a proposé de patienter 1 semaine, ou de prendre un autre produit en remplacement. J'en ai pris un de remplacement, mais cela démontre une mauvaise gestion du stock, et pas de respect du client, puisqu'aucune information pour me prévenir.
J
Note : 4 sur 5
Génial
M
Note : 4 sur 5
Produit efficace, conforme aux attentes. Cependant, le transport a endommagé le colis, provoquant une fuite du liquide qui a rendu les instructions partiellement illisibles.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser, produits envoyés correctement et dans les délais prévus... peut-être devraient-ils être juste un peu plus rapides dans les réponses du service d'assistance par e-mail.
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
Avec livraison dpd c est l horreur
F
Note : 4 sur 5
Très rapide
J
Note : 4 sur 5
Sympa
G
Note : 4 sur 5
comme toujours ma commande a été livrée a la date prévue
D
Note : 4 sur 5
Très bien passé colis super bien emballé
P
Note : 4 sur 5
Sastifait de ma commande et de mon produit
P
Note : 2 sur 5
L' électrovanne ne fonctionne pas , elle reste bloqué en position ouverte
A
Note : 4 sur 5
Bien mais les frais de livraison sont trop cher
P
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande, livraison dans les temps
G
Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits, livraison rapide mais choix de transporteur DPD à proscrire, d’où l’étoile en moins.
F
Note : 2 sur 5
Produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
G
Note : 2 sur 5
Le matériel est bon et bien emballé par contre ils ont eu un problème interne qui a retarder la date d’envoi. J’ai dû appeler moi pour savoir où commande en était et on m’a dit que maintenant c’était bon et la commande allait partir. Finalement rien au bout de 14 jours et j’ai dû à nouveau appeler. Finalement j’ai reçu la commande plus de 15 jours après alors que c’était urgent et je n’ai même pas eu un mail d’excuse ou alors un geste commercial. La seule chose que j’ai eu c’est des explications de leur erreur interne pour justifier le retard (manque de communication interne) qui m’importe peu au final. Bref déçu du temps d’attente et surtout de ne ps avoir eu de geste commercial en retour.
J
Note : 4 sur 5
👍comme dab !
N
Note : 2 sur 5
Carton intact en extérieur, mais a l'intérieur le seau de sel était cassé et une partie du contenu c'est déverser dans le carton , le bonbon était un bloc de sel, et la boîte de nourriture n'avait pas d'opercule fraîcheur et la sécurité d'ouverture forcé......
H
Note : 4 sur 5
Ras
T
Note : 4 sur 5
Super rapide top
T
Note : 4 sur 5
serieux
V
Note : 4 sur 5
Comme d’habitude toujours du retard pour la livraison !!! C’est bien dommage car je commanderais plus souvent
O
Note : 4 sur 5
Super et rapide,juste le couvercle du sel étais casser mais sinon tout est bon
P
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Un seul bémol : le cas des produits non en stock dans une commande. L'expédition ne se fait que lorsque la commande est complétement en stock. Si vous avez besoin d'un produit rapidement mieux vaut le chercher ailleurs...Dommage