Avis clients de Zoanthus.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 231 avis publiés

Résumé des avis

Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
très bien pour moi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Tout correspondait à mes attentes, sauf que le livreurs ne montent plus,même quand il y a un ascenseur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Juste un petit bémol, dommage que les articles fragiles ne sont pas plus protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Super site. Très sérieux. Livraison très rapide. Seul bémol, j'ai posé une question avant de commander. J'ai attendu longtemps la réponse. Pour le reste, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
livré rapidement très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
bien reçu merci maintenant il faut voir si cela fais bien ce qui es décris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Une des deux bouteilles de ATI avait le goulot enfoncé et donc du produit était répandu dans les sachets que vous aviez fort heureusement mis autour
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
j'ai un produit qui ne marche pas et on ne m'a pas repondu
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
J'ai bien pris connaissance de votre remarque, en revanche, nous n'avons pas eu votre email concernant le problème sur votre article. Pourriez-vous nous le décrire à l'adresse de notre service client : information@zoanthus.fr
En vous remerciant par avance,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Expédition rapide je ne mets pas 5 étoiles car les frais de port sont élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Livraison ultra rapide moins de 48 Heures
Dommage que la livraison soit en point relais uniquement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
pour certain article il manque des precision dans la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Presque parfait il me fallait juste le produit eau de mer reçu eau douce... pourtant cliquer sur eau de mer tant pis fera avec sinon livraison rapide merci...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
site facile de manipulation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Produits conformes, commande traitée rapidement, délai de livraison Ok, bien emballé, de petites attentions à l'intérieur. seul bemol, le transporteur a changé le relais colis et le nouveau était beaucoup moins pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Tres bien mais vos transporteurs sont vraiment pas compétent les produits sont arrivés avec le carton exploser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rien a redire sur Zoanthus, les commandes sont toujours honorées avec un bon prix, merci Zoanthus.
juste à redire niveau transport, il n'est pas donné et le délai d'acheminement n'est pas des plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Envoi rapide manque d information sur la date de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Prix intéressant et livraison super sonic. Par contre le prix de livraison élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Délais trop long 4 jours
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 27 mai, avec une livraison en point relais le 28 mai, nous ne remarquons pas de retard particulier sur cette commande.
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Satisfait
Réponse de Zoanthus.fr
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
commande complet et arriver rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Super . Il faut écouter la messagerie et répondre . Merci
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, cependant nous n'avons pas de messagerie, vous pouvez nous contacter par mail sur notre SAV : information@zoanthus.fr
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bon site on trouve presque tout
J'ai essayé plusieurs fois de vous joindre par téléphone sans succès 🥺
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter par mail sur notre SAV : information@zoanthus.fr
Merci et à bientôt chez Zoanthus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Livraison rapide
Conforme
Seul default les produits avec beaucoups de poussiere
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bien comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
bonjour, j'attends toujours réponse au problème que nous avons eu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Délai respecté , commande arrivée en très bon état , Articles bien emballés et conformes à la description
Seul bémol les prix HT de chaque article sur la facture perturbant et les frais Paypal (pas sympa)
Réponse de Zoanthus.fr
Merci pour votre commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque.
Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bon produit Mai Frais de livraison un peu cher selon la commande passée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
ok rein a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Je suis moyennement content. C’était ma première commande. Un article cassé et un qui est trop grand.
La boîte des ball maxspect était ouverte dans le colis, du coup tout était poussiéreux. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
une première commande très satisfaisante merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Beaucoup de choix livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
respect de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Tjrs aussi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Super réactif !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Je suis satisfait rien à dire.