Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec de multiples mentions d’expéditions rapides, de colis reçus dans les délais et un envoi soigné qui respecte la commande. Le niveau de service est perçu comme très positif, avec un personnel sérieux, un service client réactif et efficace, et des pièces ou matériels conformes et fonctionnels qui résolvent rapidement les besoins des acheteurs. La qualité et la disponibilité des produits sont soulignées, avec des références en stock, des prix jugés raisonnables et une expérience d’achat globale fluide et satisfaisante à chaque commande. Enfin, les commandes répétées et la constance du service (« comme d'habitude », « toujours satisfait », « top ») renforcent l’impression d’un magasin fiable et récurrent.
Délais de livraison non conformes et produit arrivé détérioré.
Avis traduit
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très bien
R
Ryan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Aucune plainte, les articles sont arrivés exactement comme je les avais commandés. Je pensais que ce serait plus rapide car c'est un pays de l'UE et je suis en Suède (d'où les 4 étoiles au lieu de 5) mais globalement satisfait et je rachèterai ici si je n'ai pas besoin d'articles en urgence.
Avis traduit
V
Valery G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
J'ai reçu mon colis avec 5 jours de retard
C
Carmine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
il prodotto acquistato non era compatibbile con quello che avevo. ma e solo colpa mia perche' ho ordinato senza aprofondire il discorso.
Y
Yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Article livré avec des tuyaux de vidange très courts (5cm). Je suis obligé de rechercher du tube chez un détaillant. Dommage.
C
Claude R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Annonce sur leur site que le matériel est en stock et après avoir passé commande, on vous dit que non, pas très correcte, et de plus reçus a plus de 7 jours comme annoncé par leur mail
N
Noemi G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Ça fait la 2ème fois que j'achète du sel dans un sceau et mon sceau arrive exploser.....
G
Giuseppe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Un produit qui est en réapprovisionnement et qui met beaucoup de temps à arriver devrait être supprimé de la liste et remis au moment où il est disponible, ne pas bloquer une expédition jusqu'à son arrivée sans même être sûr qu'il arrive ! Ou expédier la marchandise et expédier l'article en second -moment.
Avis traduit
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Satisfaction pour les produits commandés, mais très très déçu de la livraison, j ai payer pour recevoir le colis chez moi, il a fallu que je me déplace à un point relais très déçu de dpd
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison rapide seul bémol pas toujours la possibilité d'être livré en point relais. Je recommande.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Commande rapide
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Rein à dire un très bon cite et sérieux
J
Jean-Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
tuyau livré très dure impossible de le couder pour l'installer à mon avis vieux stock,habituellement avec ZOANTHUS aucun problème avec ce genre de produit, celui-ci doit être souple et maléable à souhait ne pas oublier que le diamètre est 16/22 pour aquarium de 940 litres eau de mer très déçu, meilleures salutations
Y
Yvan K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Bouteille de produit commandé était à moitié ouverte et tout à coulé dans le carton....
M
Mélissa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Pourrais être mieux. La livraison était parfaite, bien emballé, rien à dire. Par contre, au prix des plantes, j'ai trouvé mieux ailleurs, j'en ai eu deux pourries sur 6.
J
Jeremy J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Commande passée je me suis rendu compte d’une erreur que j’avais faite , j’ai donc envoyé un mail immédiatement après pour leur demander de modifier hors je n’ai eu aucune réponse de leur part et la commande a été expédié le lendemain sans modification et à l’heure actuelle je n’ai aucune response aux mail renvoyé depuis la commande. Pas très sérieux
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Deçu su'un échange ne soit pas possible en cas d'erreur d'achat et que les frais de port soient à la charge du client en cas de retour.
I
Irene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Finalement tout c'est bien passé.
D
David Amorim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'apprécie beaucoup faire mes achats chez Zoanthus. Cependant, il arrive que les commandes arrivent légèrement endommagées (flacons avec une légère fuite, emballages abîmés). Ces situations ne justifient pas un retour, mais elles montrent que la qualité de l'expédition pourrait être améliorée. Je comprends également que pour les envois internationaux, plusieurs transporteurs peuvent intervenir.
G
Guilaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Ok
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Arrivée dans les temps et pas encore mis en place
M
Mickael T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Nan déçu ce n’est pas la marque du produit commander on m’a envoyée une autre marque
B
Bernard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Mon colis est n’a pas été livré à la date prévue, DPD n’a pas tenu ses engagements, c’est inacceptable
T
Thierry S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonjour, Je suis Insatisfait de mon colis car la date de préemption des sachets de réactifs pour mon checker Hanna nitrate était valable que 3 mois.
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Colis livrer dans un autre point relais DPD nul comme toujours.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je recommande il y a du choix et c'est expédié rapidement.
R
Rudy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je recommande très bonne boutique
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Après commande et payement, on est informé que le délais est triplé car le produit n'est plus de stock.
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Je ne suis pas satisfait que l'on ne puisse me livrer plus de 3 boites de filtres ou de tourbe.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Rapide facile à commander. Dommage qu’il n’y ait pas plus de stock.seulement 2 boites de paillettes dispo pour mes poissons
F
Franck S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
la livraison fut une catastrophe même si vous y êtes pour rien mais payer 9€ pour l’avoir 7 jours après le livreur et incompétent
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
ras
S
Steve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Bonjour, l’un des produits est arrivé endommagé. Manque de protection. Cdt
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