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A
Note : 5 sur 5
Prix normaux , bon suivis de la commande , petite surprise du fournisseur ( merci pour le bonbon ) ,
Avis clients de Zoanthus.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 231 avis publiés
Résumé des avis
Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, produits bien emballés. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
De très bon conseils , toujours autant de choix, et très bon contact, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Frais de port un peu trop élevés mais rapide dans la livraison.
A
Note : 5 sur 5
toujours rapide bien emballé, j'adore se site ️
A
Note : 5 sur 5
Très beau site
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide de livraison et bien emballé pour une première commande chapeau
Continuez comme ça
Continuez comme ça
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 2 sur 5
Dégringolade depuis mes derniers achats, j'ai reçu une boite d phytoplancton vivant 3 jours après son envoi alors que je voulais payer en Chronopost. Il n'était même pas emballé a part des autres articles par une protection en polystyrène ce qui est obligatoire pour le vivant. Je n'ai même pas ouvert le flacon fermé hermétiquement tellement l'odeur de pourri était présente. J'ai envoyé un mail, Monsieur était vexé et m'a envoyé bouler. C'est pas grave, il y a d'autres fournisseurs plus intelligents.
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour sympathique.
Comme il vous a été expliqué de nombreuses fois, zoanthus était en congés jusqu'au 8 août (ce qui était bien annoncé à différents endroits sur le site, en bas de page en rouge et sur toutes les fiches produits avec la mention "expédié le 8 août"). Votre commande du 6 n'a donc pas été mis trois jours à arriver puisque celle-ci est parti le 9 pour une livraison le 10. Soit 24h de transit.
Pour le phytoplancton, il n'y a aucun problème pour le remboursement, pour ce faire la boutique doit simplement
récupérer la marchandise.
Cordialement
Clément
Merci pour votre retour sympathique.
Comme il vous a été expliqué de nombreuses fois, zoanthus était en congés jusqu'au 8 août (ce qui était bien annoncé à différents endroits sur le site, en bas de page en rouge et sur toutes les fiches produits avec la mention "expédié le 8 août"). Votre commande du 6 n'a donc pas été mis trois jours à arriver puisque celle-ci est parti le 9 pour une livraison le 10. Soit 24h de transit.
Pour le phytoplancton, il n'y a aucun problème pour le remboursement, pour ce faire la boutique doit simplement
récupérer la marchandise.
Cordialement
Clément
A
Note : 5 sur 5
C'est ma 1ere commande sur zoanthus, et je suis ravi. L'envoi a été immédiat, avec informations de suivi. Impeccable en tout point, je le conseille vivement, et j'y reviendrai moi-même!
A
Note : 4 sur 5
Super site dans l’ensemble dommage que lorsque nous avons des requêtes ceci ne sont pas prise en considération
A
Note : 5 sur 5
Très bonne vpc je recommande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux
A
Note : 3 sur 5
J’ai commander deux distributeurs Eheim. Les pilles fournies ont explosé. Dans chaque distributeurs.. dessus.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable en tout
A
Note : 5 sur 5
Le top de la vpc
A
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide. Très aimable au téléphone . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé bien reçu merci
A
Note : 5 sur 5
Au top
Clément à l'écoute de sa clientèle et répond au besoin de celle ci je recommande ce site...
À bientot
Clément à l'écoute de sa clientèle et répond au besoin de celle ci je recommande ce site...
À bientot
A
Note : 5 sur 5
Très pro et réactif.
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait rapide disponible
A
Note : 4 sur 5
Bon site,
Mais sérieusement, au prix de la livraison, celle-ci devrait avoir lieux à domicile.
Ça me gonfle de courir dans les point relai !!
Mais sérieusement, au prix de la livraison, celle-ci devrait avoir lieux à domicile.
Ça me gonfle de courir dans les point relai !!
A
Note : 5 sur 5
Le meilleur des sites
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable et très rapide. Des cadeaux sont ajoutés au colis !
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace et rapide ! je recommande vivement ce pro
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Nickel toujours ce qu'il faut en stock et livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
les commandes sont sur rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, je trouve ce dont j'ai besoin, et s'ils sont en rupture de stock, il mettent un équivalent.
A
Note : 5 sur 5
Très Bien
A
Note : 5 sur 5
tres bon site .jamais aucun probleme.Clement et tres professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque fois. Merci