Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Aucun sav personnage insultant et désagréable
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour Monsieur Barbereau,
SAV inexistant : votre colis a été livré, avec du retard certes, mais vous nous avez écrit plusieurs fois par jours par email et par message privé sur mon Facebook personnel, je vous ai alors toujours répondu, alors même que je vous ai notifié que j'étais en congés, ma seule semaine de l'année. Alors au bout de 10 jours de contact, j'estime que celle de l'impolitesse de votre part.
Ensuite, vous ne souhaitez pas signer le bon de livraison avec le livreur de DPD, pour quel raison ?, je ne le sais pas, peut-être parce que le livreur ne porte pas de gants, comme vous me l'avez suggéré, ou peut-être que vous ne l'aimez pas tout simplement. Bref, la signature et les réserves sont obligatoires pour faire fonctionner l'assurance transport, malgré tout, je ai proposer un remplacement de toute la commande à nos frais pour les sacs de balling percés.
Je ne pense pas que le SAV soit si mauvais que ça chez Zoanthus. Combien de SAV vous réponde alors même que l'entreprise est fermés pour congés annuels ?
Pour conclure, J'ai toujours eu des soucis avez vous, jamais rien ne va, l'agence de DPD ne désire guère venir chez vous non plus puisque vous leur faite également constamment des histoires (client très difficile m'a ton dis sur le secteur).
Pour toutes ces raisons, je vous demanderai ne plus commander chez nous, cela vous fera des soucis en moins et pour nous également.
Je vous remercie de votre compréhension.
Mr Coron Clément
Gérant de Zoanthus
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bon cite
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Réactivité remarquable. Excellent site.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
J’achete regulierment dans cette boutique.
Tres fiable, je recommande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Au top
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Nickel
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
livraison rapide , pas de probleme.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très sérieux. Bcp de choix. Prix compétitifs
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Rapide et professionnel
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Comme d’habitude, toujours parfait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très rapide et très commercial
c est parfait je recommande ce site
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Tout est parfait. J’ai même recommandé votre site. Un grand merci
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suite à un achat du 01/07/2020
Toujours nickel
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très réactif. Envoi rapide et soigné
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
pas encord teste
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Top!!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Rien à dire, livraison rapide, produits conforme à mes attentes et sympa la petite attention dans le colis :) Je recommanderais sans hésiter.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Un choix énorme sur le site et une livraison super rapide. Je recommande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
très bien et rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
très satisfait !!!
livraison rapide et emballage soigné.
prix très correct.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
rapide, tres bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Très bon site, beaucoup de choix en matériels et produits, livraison rapide je recommande ce site
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
tres bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Parfait envoi rapide. Toujours de bons produits. Super le magnet qui change suivant les saisons.
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suite à un achat du 20/07/2020
Commande et livraison rapide que du bonheur pleinement satisfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Article commandé le lundi réceptionné le lendemain après midi livraison super rapide et un grand merci pour les petites attentions dans le colis magnet, auto-collant et gourmandise super sympa. Première commande sur ce site et je pense le privilégier pour les suivantes.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Parfait, livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Toujours au top : fiable, rapide !
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suite à un achat du 20/07/2020
Très rapide.
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suite à un achat du 17/07/2020
Parfait à ce jour
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suite à un achat du 17/07/2020
Très bien , super site , super boutique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Top tout simplement
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Plusieurs commandes effectuées sur ce site et toujours aussi satisfait, livraison en 24h00, produits très bien emballés, prix très attractifs et SAV réactif et au top! Je recommande vivement!!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
prés bien vite arrive en bonne état
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
10 sur 10
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très bon site . Commande bien protégée.
À recommander
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
2éme commande et toujours aussi satisfait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Un des meilleurs sites VPC que je connaisse.
Rapide, efficace... PARFAIT
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suite à un achat du 16/07/2020
parfait comme toujours :)
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