Avis clients de Zoanthus.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 230 avis publiés

Résumé des avis

Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
lionel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
produit en stock au moment de la commande et une fois paye , ce n'était plus en stock , dommage quand c'est urgent un eclairage indispensable pour des coraux.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bien
D
Didier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Des articles annoncés de stock ne l’était pas. Suivi très lent . Une livraison partielle m’est proposée mais non respectée. J’ai du attendre pas loin d’1 mois au final !!!
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bien mais les frais de livraison sont trop cher
L
LAURENT F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Commande passée à 11 heures, commande complémentaire passée 30 minute plus tard. La seconde non honorée sans explications jusqu'à ce que j'en demande. Au bout d'une semaine on me dit que des frais de port supplémentaires sont dûs et on me propose soit de faire une commande supplémentaire en payant les frais de port, soit de me rembourser; Je demande le remboursement, je l'attends toujours. Je précise j'ai commandé pour plus de 3000 euros de divers matériels et produits dans les 2 dernières années. Politique commerciale à revoir, en attendant un client de moins.
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Bj,en fait la réponse aurait dû être oui et non !Mais relativisons (je continuerai à commander chez vous) mais quand on commande un test ICP c'est que c'est urgent et que l'on veut enrayer la perte de nos animaux .... respectueusement ! Olivier Bruaut
M
Michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Les pièces sont incompatibles et inutilisables en l'état; j'attends une réponse de Zoanthus qui devait informer Tunze.
F
Filippo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Relativamente all’ordine n. RKQDXKPVL che, ad oggi, risulta ancora “in preparazione” nonostante il pagamento sia stato fatto in data 07.05.2025 si presume che esso non arriverà mai. Mi trovo costretto quindi ad ordinare un altro prodotto per non perdere i soldi già versati; la circostanza è molto scorretta anche perché prima di fare l’ordine vi avevo scritto e mi avevate assicurato che era in magazzino (1 unità) e prima ancora avevo verificato nel vostro sito e il prodotto risultava presente in 2 unità.
P
PASCAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Article conforme à la commande, livraison dans les temps
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Problème colis non reçu je ne commande plus rien livreur dpd incompétent comme d'habitude
S
Stanislas O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Écumeur est pas bien écume pas du tout !
G
Ghislain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Disponibilité des produits, livraison rapide mais choix de transporteur DPD à proscrire, d’où l’étoile en moins.
K
Kenny R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Mauvais article reçu qui n'a rien avoir avec ma commande, j'attends toujours l'envoie de ma commande.
R
Raffaële I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Delai de livraison trop et non respecté
C
christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Aucune réponse à ma demande concernant le test ICP qui n'était pas présent dans le colis. Est-ce normal ? La livraison est-elle différée ? Cordialement
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le produit envoyé ne correspondait pas à la commande
N
NOEL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le produit était périmé : à utiliser avant le 11/2024
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
👍comme dab !
R
Régine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
J’ai acheté un écumeur et très très déçu car il fait beaucoup trop de bruit c’est vraiment très embêtant et tout ça m’a coûté 300 euros c lamentable
C
Céline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Un bois de tilleul JBL cassé et fait des grosses bulles.....pas du tout adapté pour de l'eau de mer. Le lot de 2 convient
H
Herve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Ras
L
Luis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bonjour, J'ai reçu la commande WECXPEDBD et l'un des articles était erroné. J'ai commandé MILWAUKEE - Solution ORP 200-275 mV - 230ml Référence : MA9020 et j'ai reçu MILWAUKEE - Solution de Stockage pour Électrodes pH et Redox MA9015. Je souhaite recevoir l'article que j'ai commandé, comment comptez-vous résoudre le problème ? Cordialement Luis Valadarès
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Super rapide top
G
Gaetano P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je n'ai pas reçu le produit
Avis traduit
T
trystan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
serieux
V
Vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Comme d’habitude toujours du retard pour la livraison !!! C’est bien dommage car je commanderais plus souvent
O
Oskar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Super et rapide,juste le couvercle du sel étais casser mais sinon tout est bon
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Site sérieux. Un seul bémol : le cas des produits non en stock dans une commande. L'expédition ne se fait que lorsque la commande est complétement en stock. Si vous avez besoin d'un produit rapidement mieux vaut le chercher ailleurs...Dommage
S
sebastien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Est-ce vraiment une colle pour coraux? J ai fait 10boutures il y a 1mois , j'ai acheté cette colle pour plus de facilité.. 2 jours après avoir collé les coraux j ai 9coraux de mort, le seul qui est en vie c est le plus gros, les plus petits n ont pas tenu. Je suis dégoûté
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très bon site avec beaucoup de choix mais la livraison avec DPD est toujours catastrophique dommage
M
michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
super produit
J
Jordan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Service client qui ne répond pas.
J
Jean claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Produit conforme mais livraison en point relais au lieu du domicile comme prévu
J
jose N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Gros problème avec la livraison DPD. Une honte
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien
C
CHRISTOPHE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
sérieux et délai excellent, gros catalogue, prix corrects...
M
Marco S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Emballage sacrifié, le contenu est arrivé un peu abîmé, mais tout va bien.
Avis traduit
F
FABRICE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Toujours satisfait même si comme souvant, pas de magnet dans le colis...dommage,encore une fois...
M
Mickael F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Gros retard de livraison et verre doseur cassé ( 3 étoiles car c'est la 1ère fois que je suis déçu d'une commande sur votre site)
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Zoanthus pas de soucis mais les livreurs non