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Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Avis clients de Zoanthus.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 231 avis publiés
Résumé des avis
Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bon site,juste le service de livraison pas top,coli déchirer et plus de 8 jrs pour livrer le relais
A
Note : 4 sur 5
très correct, rapide, mais il faudrait + d'explications
A
Note : 4 sur 5
site correct
A
Note : 4 sur 5
Délai normal de livraison.
Ils répondent rapidement aux questions.
Ils répondent rapidement aux questions.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Très complet et varié dans les produits et marques.
Service rapide
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
bien fait
A
Note : 4 sur 5
Super sérieux
A
Note : 4 sur 5
2ème commande et toujours au top. Bon emballage, commande expédiée le jour même.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Très bon site , je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Super rapide, nickel
A
Note : 4 sur 5
satisfait , commande arrivée sans dommage ,dans les temps prévus .Expérience à renouveler .
A
Note : 4 sur 5
Il commence a faire de l'ombre à beaucoup de site ... Je donnerai un 4 étoiles, encore un effort au niveau prix ... J'argumente : A ce jour, on regarde tous les prix avant de commander chez Zoanthus ! Demain ... Si le site à un rapport qualité/prix imbattable on ira directement. Suggestion : Je mettrai en place et ferai un effort pour ceux qui contribuent le plus financièrement un %
A
Note : 4 sur 5
Site clair , envoi rapide , produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace la livraison en point relais bien pratique .
A
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Lisible et simple
A
Note : 4 sur 5
Très bon commerçant, les colis sont bien emballés, les bidons de poudre intelligemment sécurisés avec un solide scotch.
Seul le livreur à mis deux jours pou livrer de l'agence de Clermont à chez moi
Seul le livreur à mis deux jours pou livrer de l'agence de Clermont à chez moi
A
Note : 4 sur 5
Bien expédition rapide et emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
Trés trés bien pour le site 20/20
Beaucoup de produits a des prix compétitifs
A recommander
Bravo
Beaucoup de produits a des prix compétitifs
A recommander
Bravo
A
Note : 4 sur 5
toujours tres bien bon produit
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livre dans les temp et personne compétente merci
A
Note : 4 sur 5
commande sans problème zooplancton bien vivant vu au microscope et aussi le phytoplancton bien vivant
merci
merci
A
Note : 2 sur 5
Les produits commandés sont très bien…dommage que le seau de sel soit arrivé cassé, percé, vraiment çà gâche tout…
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je suis navré d'apprendre que votre seau de sel soit arrivé cassé. L'emballage est fait pour amortir les chocs, une plaque de polystyrène est d'ailleurs placée sous le seau. Malgré cela avec un poids de 30 kilos, si le colis est jeté par le transporteur, le seau se casse à coup sur, il ne peux supporter un tel traitement.
Vous auriez du refuser le colis est un remboursement aurai été demandé auprès de DPD,
Dans le cas ou vous acceptez la marchandise, un recours n'est malheureusement plus possible.
Je reste disponible si vous avez besoin d'informations complémentaires
En espérant vous revoir prochainement sur Zoanthus.fr
Bien cordialement
Clément
Merci pour votre retour.
Je suis navré d'apprendre que votre seau de sel soit arrivé cassé. L'emballage est fait pour amortir les chocs, une plaque de polystyrène est d'ailleurs placée sous le seau. Malgré cela avec un poids de 30 kilos, si le colis est jeté par le transporteur, le seau se casse à coup sur, il ne peux supporter un tel traitement.
Vous auriez du refuser le colis est un remboursement aurai été demandé auprès de DPD,
Dans le cas ou vous acceptez la marchandise, un recours n'est malheureusement plus possible.
Je reste disponible si vous avez besoin d'informations complémentaires
En espérant vous revoir prochainement sur Zoanthus.fr
Bien cordialement
Clément
A
Note : 4 sur 5
envoy tres bien le top je recomande.
j ai commandé un test de precision triton.
il est demandé de rentrer le code bare sans savoir si j ai reussi ou pas. le site allemend ne traduit pas en francais ... on vera bien j ai glissé mon adresse email avec les tubes...
j ai commandé un test de precision triton.
il est demandé de rentrer le code bare sans savoir si j ai reussi ou pas. le site allemend ne traduit pas en francais ... on vera bien j ai glissé mon adresse email avec les tubes...
A
Note : 4 sur 5
Disponible et facile a contacter
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Manque Réactif test Hanna et nourriture en granulés
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter le site.
Votre commande a été expédié complète et dans les délais.
Les articles dont vous parlez, ne sont pas actuellement sur la boutique. Ils le seront dans les prochaines semaines certainement.
Bien cordialement
Clément
Merci d'avoir pris le temps de noter le site.
Votre commande a été expédié complète et dans les délais.
Les articles dont vous parlez, ne sont pas actuellement sur la boutique. Ils le seront dans les prochaines semaines certainement.
Bien cordialement
Clément
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné.
Je n'ai rien à redire concernant ma commande !
De plus, le site est très bien fourni en référence qu'il n'est pas évident de trouver ailleurs.
Dommage que les frais de port ne puissent pas être gratuit pour une livraison chez soi à compter d'un certain montant.
Et... A quand le programme fidélité ? :)
Je n'ai rien à redire concernant ma commande !
De plus, le site est très bien fourni en référence qu'il n'est pas évident de trouver ailleurs.
Dommage que les frais de port ne puissent pas être gratuit pour une livraison chez soi à compter d'un certain montant.
Et... A quand le programme fidélité ? :)
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif.
Concernant les frais de port gratuit à domicile, c'est quelque chose à étudier mais au vu des tarifs des transporteurs, la limite d'achat risque d'être assez élevé pour que nous puissions tous nous y retrouver.
Pour le programme fidélité, il existe déjà. Chaque commande vous rapporte des points qui sont des euros pour vos prochaines commandes. Vous en avez donc déjà cumulé, et ils se trouve sur votre compte client ou sur la page panier du site.
A plaisir de vous revoir sur Zoanthus.fr
Cordialement
Clément
Concernant les frais de port gratuit à domicile, c'est quelque chose à étudier mais au vu des tarifs des transporteurs, la limite d'achat risque d'être assez élevé pour que nous puissions tous nous y retrouver.
Pour le programme fidélité, il existe déjà. Chaque commande vous rapporte des points qui sont des euros pour vos prochaines commandes. Vous en avez donc déjà cumulé, et ils se trouve sur votre compte client ou sur la page panier du site.
A plaisir de vous revoir sur Zoanthus.fr
Cordialement
Clément
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
au top, rapide bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Très bien!!
A
Note : 4 sur 5
Site serieux rapidite d envoi Je recommande