Avis clients de Zoanthus.fr

Produit reçu conforme à la demande, juste un écart entre disponibilité annoncée sur le site et l'accusé de réception

J’ai reçu les ampoules cassées à moitié vide..

Les produits sont toujours impeccables! Pr contre le prix de la livraison! Quelle déception! Pouvez vous faire quelque chose pour baisser vos prix de port? Surtout quant les pick up de DPD sont loin et difficilement accessibles en voiture (difficile à se garer)!

Délais un peu long pour réapprovisionner mais sinon tout très bien

Je ne me plaindrais que d'une chose, mais qui a son importance: quand un client prend la peine de vous envoyer un message pour demander si son test GH (malette de test tetra) récemment acheté fonctionne normalement ou non, la moindre des choses est de lui répondre. Plusieurs mois plus tard je sais désormais que non, il ne fonctionnait effectivement pas normalement mais était périmé. Résultat final: j'ai perdu plusieurs de mes crevettes car maintenues dans une eau ne répondant pas à leurs besoins, pensant naïvement que le test fonctionnait et pensant naïvement obtenir une réponse de la part d'un n-ième site commercial qui ne pense qu'à ses profits, qui vends des produits périmés et qui ne prend pas la peine de répondre à ses clients. Je vous tiens directement responsable de la mort de mes animaux. Bref, Zoanthus, un joli logo, et un joli zéro pointé.

Tres bien je recommande

Livraison très rapide, conforme, avec le petit carambar qui fait plaisir

Livraison rapide et pratique

bonne note même si certain produit manque a l'appel mes bon les tarif a revoir cote livraison un peut chère vis a vis de paypal !!! pour livraison !!!!

commande recu en 2 parties mais pas notifié
Obligé de se renseigner
Sinon top

Très bon site de matériel d'aquariophilie, livraison parfois un petit peu longue

Bonne transaction et livraison rapide. Seul bémol, malgré un appel téléphonique et un mail pour m’assurer du modèle vendu, je n’ai pas reçu le bon produit

Réception conforme à la commande, dans les temps. Boîtes dans le colis très tassées et écrasées, mais comme il s'agissait de filtre en mousse ce n'est pas un problème.

Je vais faire une autre commande mes frais gratuit de livraison on disparu.

Délais pas respecter, en reappro de produit ,on le sait beaucoup plus tard quand la commande est passée,et on vous répond que c est indiqué a la commande, erreur. Donc pour moi c est terminé je change de maison.

Déçu car aucun suivi et réponses aux différents messages envoyés relatifs à ma commande. Injoignable au téléphone.

Tres bien

Bon site..................

Le site est bien, les délais de livraison sont respectés. Les photos des produits devraient être actualisées car cela peut induire en erreur comme pour la nourriture à la carte que je pensais commander dans l'ancienne version de bandes à découper dont mes poissons raffolent et qui m'a été livré dans la nouvelle version d'algues déshydratées que mes poissons n'aiment pas du tout

Site très sérieux, livraison dans les temps. Je je mets pas 5 car j avais souhaité être contacté pour un supplément commandeet j attends toujours !

Livraison rapide,produit conforme

Commande conforme à mes souhaits délais raisonnables. Je recommande

Livraison parfaite très sympa le bonbon merci

Ce site que nous avons découvert pendant le la période du confinement a été à la hauteur des avis laissés. La navigation est rapide et agréable. Nous avons posé une question pour constituer une petite pharmacie, la réponse nous a été retournée rapidement et de cela nous avons pu commander. Le tarif des produits est souvent moins élevé grandes enseignes. La livraison a été rapide et conforme. Je continuerai de commander.
Bref, SUPER.

Site clair avec des prix corrects.

Je suis plutôt satisfaite du site.
Par contre je le suis beaucoup moins sur le choix des transporteurs mon colis aurait dû être livré jeudi mais le livreur a eu un pb familial et dpd n à pas remplacé le livreur ainsi je n ai eu mon colis que mardi car je me suis arrangé avec le livreur.

JE SUIS UN NOUVEAU CLIENT A VOIR DANS LE TEMPS

Prix attractifs, bien emballés et reçu rapidement, je recommande

Beaucoup de choix, site facile - livraison satisfaisant (vue la conjoncture actuelle)

C'était sûrement la première et dernière fois que je commandé sur ce site.
J'ai reçu le colis dans un état lamentable la bague de la pompe de brassage était cassé j'ai du la coller à la glue
l'envoi à été particulièrement long peut être à cause de la crise sanitaire.
Mais je conseil à zoanthus de changer de transporteur pour améliorer la qualité du transport.
Si l'équipe zoanthus veulent des photos du colis il peuvent me contacter par mail.
Évidemment pas par obligation de courtoisie mais si seulement l'avis de leur client les intéresse vraiment.
Cordialement

Site bien fait. Les consommables sont présentés avec la référence produit ce qui permet de ne pas se tromper. C'est un plus.La livraison s'est faite en deux jours. Très staisfait

Délai respecté, même pendant le confinement. Top

Livraison rapide et produit conforme

Très bien

Livraison rapide et colis bien soigné
Je recommande ce magasin sans problème

Large choix de produits aussi bien en eau douce qu’en eau de mer
Envoi rapide
Jusqu’à présent tout vas bien
Continuez comme ça

Livraison rapide malgré le confinement, très bien

ZOANTHUS bien efficace dommage que les livraisons passe par DPD le paquet est arrivé complètement éclaté un miracle que le produit soit encore a l'intérieur. Les frais de port ne sont vraiment pas mérité

Très déçu du sav ! Pompe bruyante retour au sav à mes frais , retours du sav pompe toujours aussi brouillante ! Vendeur injoignable, ne répond pas au téléphone et obligé d’envoyer plusieurs mail pour avoir une réponse 15 jours après !

BIEN