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A
Note : 4 sur 5
Manque le petit magnet qu'on aime tant dans ma dernière commande
Avis clients de Zoanthus.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 231 avis publiés
Résumé des avis
Zoanthus.fr se distingue par la qualité des produits et la fiabilité des livraisons: les clients signalent des envois rapides, des colis bien protégés et des commandes reçues rapidement, avec des produits conformes et un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont perçus comme sérieux et disponibles, avec une assistance appréciée et une gestion de clientèle efficace. Les retours répétés mettent en avant des prix attractifs, un large choix, et une expérience d’achat fluide du paiement à la réception, renforçant la fidélité des clients. Les commentaires mentionnent aussi régulièrement des magnets, autocollants et surprises appréciées, qui complètent positivement l’expérience globale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
LECTURE POUR RECHERCHE DE PRODUITS A AMELIORER UN PETIT PEU
A
Note : 4 sur 5
J' aurais mis 5 étoiles s' il n' y avait ce problème récurent des notices qui ne sont pas en français. Pour deux pompes de brassage à faire fonctionner en alternance ce n' est pas évident (coral box qp9). Malgré plusieurs demandes, je n'ai toujours pas obtenu satisfaction.
Pour le reste rien à dire, que du bon comme d' habitude.
La rapidité d' envoi, notamment , est vraiment extra.
Pour le reste rien à dire, que du bon comme d' habitude.
La rapidité d' envoi, notamment , est vraiment extra.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé 2 jours après la commande.
Produits conformes et à des prix raisonnables.
Une étoile de moins parce que j’aimais recevoir les petits magnets et ça fait 3 commandes qu’il n’y en a plus dans le colis
Produits conformes et à des prix raisonnables.
Une étoile de moins parce que j’aimais recevoir les petits magnets et ça fait 3 commandes qu’il n’y en a plus dans le colis
A
Note : 4 sur 5
Bien. J'uste, javais demandé une livraison pour le lundi 7 et j'ai été livré le jeudi 3. Un peu rapide pour le coup. Ça va que j'étais présent.
A
Note : 2 sur 5
Si vous avez un problème, personne ne vous repondra.
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. En revanche, votre commentaire ne reflète pas la réalité. Vous nous avez écrit le mercredi 2 à 10h46 et nous avons répondu à 10h47. Le service client a été présent et a votre écoute concernant votre questionnement sur l'arrivée de votre colis. Celui est arrivé dans la journée au point relais. Le délais de 24 / 48h à également été respecté par le transporteur. Cordialement, Clement
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Commande très vite envoyée, très
bon site
bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien, rien a dire ou redire, juste il serait préférable que la dimension des sticks figure sur l'emballage ou dans la description du produit afin de choisir en fonction de la taille des poissons
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait !
Néanmoins le carton à été malmené et était ouvert. Sans doute manutention brutale par le transporteur ou carton pas suffisamment solide
Néanmoins le carton à été malmené et était ouvert. Sans doute manutention brutale par le transporteur ou carton pas suffisamment solide
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port étaient indiqué à 1€ et une fois commandé on se retrouve avec 6 € de frais de port
A
Note : 4 sur 5
Commandes satisfaisantes. Pas eu l occasion de tester le SAV.
Prix attractifs.
Prix attractifs.
A
Note : 1 sur 5
Le seau était complètement éventré le sel je l'ai récupéré dans lenballage
A
Note : 4 sur 5
Après un aller retour du au transporteur le deuxième envoi est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Rapide mais pas réussi à avoir les frais de port gratuit cette fois
A
Note : 4 sur 5
Comme toujours, site agréable, service rapide avec petit bonbon à l' appui.
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour la dispo. et bravo livraison en 24h surtout en cette saison . Site de pro pour des pro.
A
Note : 4 sur 5
Colis arriver sans accros
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement, dommage que le code promo n’ai pas fonctionné.
Sinon je recommande
Sinon je recommande
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Très bien commandé complète mais colis un peu endommagé ainsi que la boîte de mes test heureusement remsét rien de cassé
A
Note : 4 sur 5
Le système de complément de commande n’est pas très bien rodé
(J’ai reçus ma commande sans le complément alors que j’ai eu une validation du staff)
(J’ai reçus ma commande sans le complément alors que j’ai eu une validation du staff)
A
Note : 4 sur 5
Très bien, envoi rapide et conforme. C'est juste dommage de recevoir un livre dans un gros carton avec papier bulle et rembourrage. Une simple enveloppe cartonnée aurait suffit.
A
Note : 4 sur 5
sympa
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement après achat d'un stérilisateur UV, celui-ci a cessé de fonctionner après 6h.... J'attends le retour du service client...
A
Note : 4 sur 5
ok rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bon produit sauf manquait clip pour pouvoir enlever et remettre sur la pompe. Nous l´avons récupéré sur notre pièce défectueuse.
A
Note : 4 sur 5
la livraison a mis plus de 48h et l'avertissement de la livraison s'est faite le lendemain
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Produits envoyés rapidement, bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
Pour une 1ere commande je suis tres satisfait produit conforme a ce que j'ai commandé et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
rien à dire livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Évitez le transporteur GLS....
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée le jour prévu mais colis un peu abîmé , heureusement que ce n’était pas du vivant !
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans de très bons délais
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est facile et la livraison raisonnable
A
Note : 2 sur 5
Il me manque des produits achetés : filets