Marque super. Néanmoins des difficultés a bien utiliser le distributeur automatique de Pellet … Ça étouffe le feu à chaques fois mais peut être une mauvaise utilisation de ma part
Réponse de ZiiPa
Bonjour Aurelien, nous vous remercions pour votre avis positif sur ZiiPa. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le distributeur automatique de pellets. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils ou des astuces afin d'optimiser son utilisation et éviter d'étouffer le feu.
C
Corentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très bien bon produit fonctionne très bien 90 secondes de cuisson
Réponse de ZiiPa
Bonjour Corentin,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de sa performance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
J
Jean-Baptiste G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très bon produit, il faut quelques cuisson pour produit le four en main notamment par la consommation de pellet
Réponse de ZiiPa
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4 étoiles et pour vos commentaires sur notre site ZiiPa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et espérons que les prochaines utilisations vous apporteront pleine satisfaction, notamment en ce qui concerne l'utilisation des pellets. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences futures !
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bonne qualité! En revanche avec les pellets le four redescend vite en température
M
marc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Manque des recettes et des techniques pour faire bien cuire les pâtes des pizzas
Réponse de ZiiPa
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site ZiiPa. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout de recettes et de techniques pour la cuisson des pâtes à pizza, et nous nous efforcerons d'enrichir notre contenu afin de mieux répondre aux attentes de nos utilisateurs. Votre avis est précieux pour nous.
Merci!
L'équipe ZiiPa.
J
Joseph G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Mon four zippa a gaz et très bien, manque un peut de puissance au niveau de la flamme, la pierre a du mal a monté en température. Mais a part sa cuisson au top, four au top, soirée pizza tout les vendredis soir à moindre coût
Réponse de ZiiPa
Cher Joseph, nous vous remercions pour votre retour sur le four ZiiPa. Nous sommes ravis d'apprendre que la cuisson vous satisfait et que vous profitez de vos soirées pizza. Nous prenons note de vos remarques concernant la puissance de la flamme et la montée en température de la pierre, et nous travaillerons à améliorer ces aspects.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bien mais le clapet ou on met les pellets ne tient pas très bien ainsi que la "porte" à l'avant ou on est obligé de ne pas la mettre droite pour qu'elle tienne. Sinon bon produit.
Réponse de ZiiPa
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre produit. Nous prenons note de vos remarques concernant le clapet et la porte avant, et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Merci!
L'équipe ZiiPa
G
Gilbert A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je ne suis pas satisfait, car personne n'a jamais pris de temps de répondre à mes demandes. Pour autant, je suis satisfait des produits que j'ai achetés.
Réponse de ZiiPa
Bonjour Gilbert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous nous excusons pour le manque de réactivité concernant vos demandes et nous allons travailler pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
D
David I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Ne monte pas plus au que 350 degrés malgré une demi heure de chauffe
Réponse de ZiiPa
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec ZiiPa n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits sont conçus pour offrir des performances optimales, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce problème et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
M
Mercedes M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très beau produit sur l’esthétique mais ouverture de porte avant pas assez large pour y voir comme il faut dans le four, qui plus ai pour avoir vraiment une pizza cuite en 1 min il faut certes faire monter le four à 400degre mais en fait il faut ouvrir la porte avant et re alimenter le four en Pellet plusieurs fois avant que la pierre prenne le chaud et que le four ne perde pas 200degre d’un coup dès qu’on ouvre la porte avant. Surtout si on veut faire 2 pizza a l’affiliée… Première pizza cuite en 4-5 min 2e en 10 car four redescendu à 100 degré et ne remontais pas …
Réponse de ZiiPa
Chère Mercedes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit ZiiPa. Nous sommes ravis que l'esthétique vous séduise, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'ouverture de la porte et la gestion de la température n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
J
Jennifer M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super
Réponse de ZiiPa
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant ZiiPa ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Reçu dans les délai
Réponse de ZiiPa
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec ZiiPa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
V
VALERIE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le four est d une très grande qualité mais les instructions pour la réussite de la cuisson sont très minces et insuffisantes à mon goût. La première cuisson a été un raté total. Trop peu d explications sur l indispensable obligation que la pierre soit chauffée a 350 degrés au moins pendant un bon moment sinon tout attache a la pierre. J'ai dû aller voir des tutos sur you tube. De même pour la nettoyer ensuite car tout avait grillé, caramélisé dessus.
Réponse de ZiiPa
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de votre four. Nous comprenons votre frustration concernant le manque d'instructions sur la cuisson et la préparation de la pierre, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous envisageons d'améliorer notre guide d'utilisation afin de mieux accompagner nos clients dans leur expérience culinaire.
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
L entreprise de livraison est vraiment pas rapide 5 jours pour venir de chez vous à mon domicile alors que d autres le font en 2 jours A part ça je suis satisfait
Réponse de ZiiPa
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, mais nous prenons note de votre remarque sur la rapidité de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe ZiiPa
M
Marion C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis arrivé endommagé C'est un cadeau pour Noël donc je pourrais donner un avis qu'après...
Réponse de ZiiPa
Bonjour Marion, nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous espérons que cela ne gâchera pas l'effet de surprise pour votre cadeau de Noël. Nous ferons en sorte de mieux protéger nos colis à l'avenir. Merci pour votre avis.
M
Marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Beau design Il faut du temps pour l’apprivoiser Nous avons noté une déformation des matériaux, espérons qu’ils tiennent longtemps
Réponse de ZiiPa
Bonjour Marie, merci pour votre avis sur notre site ZiiPa. Nous sommes ravis que vous trouviez notre design beau. Nous prenons en compte votre remarque sur la déformation des matériaux et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits pour garantir leur durabilité. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe ZiiPa.
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent produit, facile à monter, demande une petite prise en main … mais surtout des pizze excellentes !!!🍕🍕🍕😛😛😛
Réponse de ZiiPa
Merci Fabrice pour votre retour positif sur notre site ZiiPa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous ayez trouvé le montage facile. Nous serons toujours là pour vous fournir des pizze délicieuses et de qualité ! Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 4/5. À bientôt chez ZiiPa ! 🍕😊
S
Stef G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Four très rapide et compacte ,beau design avec thermomètre intégré petit bémol la trappe a l arriere est brûlante lors de la cuisson et se dilate avec la température !!
Réponse de ZiiPa
Merci de votre retour sur notre site ZiiPa ! Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité et le design de notre four, ainsi que son thermomètre intégré. Nous prenons note de votre remarque concernant la trappe et ferons tout notre possible pour améliorer ce point dans nos prochains modèles. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Belle journée à vous !"
F
Francisco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Produit top, par contre je trouve le prix de la livraison abusé et en plus trop long. Commander le mercredi matin et reçus simplement le lundi
Réponse de ZiiPa
Merci pour votre avis, Francisco. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant le prix de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance envers notre marque.
M
Marie-Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
A nous les bonnes pizzas 😜
Réponse de ZiiPa
Bonjour Marie-Laure,
Merci pour votre retour positif sur notre site ZiiPa. Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent et nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau ! Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Bonne journée !
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Le four est arrivé un peu abîmé, malgré un emballage sérieux, le four fonctionne, de délais d’envoi a été très bon
Réponse de ZiiPa
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site ZiiPa. Nous regrettons que votre four soit arrivé abîmé malgré nos efforts pour le bien emballer. Nous sommes heureux de savoir qu'il fonctionne correctement et que les délais d'envoi ont été satisfaisants pour vous. Nous ferons de notre mieux pour améliorer encore notre service. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe ZiiPa
J
Jean-marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonjour ,livraison rapide et très satisfait du four.. juste un soucis pour tenir en température pour cuire plusieurs pizzas même porte fermée. Un coup à prendre sûrement !
Réponse de ZiiPa
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le four vous satisfait. Concernant la tenue en température pour cuire plusieurs pizzas, nous vous conseillons de bien vérifier les réglages de votre four et de prendre en compte les instructions d'utilisation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous. L'équipe ZiiPa.
R
René J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Manque d'explication pour une utilisation optimale. Comment vraiment faire chauffer la pierre
R
Raymond C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Cette pelle est conforme à ma commande. Je n'ai pas encore utilisé le produit.
R
Raffaele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bonne qualité
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ZiiPa ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de celui-ci. Nous travaillons constamment à améliorer notre service, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre soutien et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches !
B
Beatrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
séduite par la pizza en 1 minute au feu de bois !
Réponse de ZiiPa
Merci pour votre commentaire positif sur notre site ZiiPa, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été séduite par notre concept de pizza cuite en seulement 1 minute au feu de bois. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Nous prenons note de votre note de 4/5 et ferons de notre mieux pour atteindre la note maximale à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L
LIONEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Four bien fini mais pas parfait. Encore besoin de quelques essais pour bien gérer la taille de la pizza et la cuisson. Si la pizza est trop grande, impossible de la faire tourner avec la molette. La température a tendance à varier fortement, même en prenant soin de bien fermer la porte. La porte arrière pour verser les pellets n'est pas des plus pratiques à manipuler, conception à améliorer.
Réponse de ZiiPa
Merci pour votre retour, LIONEL. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre produit. Nous sommes toujours en quête d'amélioration et nous espérons que votre prochaine utilisation sera plus satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Bonne journée !
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Il manque la 5 étoiles car il y avait un sachet de Pellet ouvert lors de la livraison.
Réponse de ZiiPa
Merci pour votre avis, Thierry. Nous prenons note de votre remarque concernant le sachet de Pellet et nous allons faire en sorte de mieux emballer nos produits pour éviter ce type de problème à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les autres aspects de notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur ZiiPa.
P
Papayou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
La commande et le service client est au top, mais le transporteur est pas bien. Les colis sont arrives déchirés et les cartons imbibés d'huile.
Réponse de ZiiPa
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des soucis avec le transporteur. Nous ferons remonter l'information à notre service logistique afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre service client et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre retour !
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colissimo fait des siennes pour le point de livraison
Réponse de ZiiPa
Merci pour votre retour Alain, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance et à bientôt sur ZiiPa !"
M
MARYSE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Dans l'ensemble bel appareil, mais difficile de maintenir la température dès l'ouverture. Nous ne pouvons pas non plus vérifier la cuisson car non vitré
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
livraison très rapide ! je ne peux rien dire concernant le produit , je ne lai pas ouvert , hâte que mon mari ouvre son cadeau à Noël
R
Roger E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Matériel reçu ? En attente te Noël pour ouverture et essai
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Colis bien réceptionné et monté en attente de faire un essai
F
FREDERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison au top Bon produit il faut mettre la cheminée dans le sac délicatement
J
Joseph G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Le four a pizza ziipa au gaz me plaît, j'ai vite pris le coup de main pour confectionner de très bonne pizza, point négatif, aucune vidéo explicative de votre part concernant la cuisson de pizza dans votre four a gaz, de plus après plusieurs test, le four ne dépasse jamais les 350° celcius, un manque de 50°c se ressent sur la pierre réfractaire qui soit dit en passant ne nous a était installé sans savoir son sens de pose, côté nu ou côté écriture. En d'autres termes, bon four a voir dans le temps (la plaque situé dans le plafond du four servant à faire descendre la chaleur sur la pizza n'a pas d'instruction de montage et de plus indiqué deja un état de rouille) une très bonne expérience partager en famille et avec les amis la cuisson des pizzas et bien. Merci a vous
D
David H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
The stone does not turn around when the pizza is on it in the oven. We keep have to turn the pizza around manually which causes the oven to drop in temperature. It’s very frustrating!
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Livraison rapide, emballages impeccables
E
Emilien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très efficace: rapide au niveau de la cuisson. Petit bémol la consommation de Pellets est conséquente et pas forcément évidente à gérer au début mais ça viendra avec la temps
J
Justine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Pour ceux qui rêves de faire des pizza maison c’est l’idéal, pratique d’utilisation, silencieux et rapide. Léger bémol pour le manque d’outils pour pouvoir l’utiliser convenablement ( pelle à pizza), qu’il faut acheter en plus. Au prix du four une pelle pourrait être fourni avec. Cependant, je suis satisfaite de mon achat et recommande les fours ziipa.
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