Merci beaucoup, Éric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Effectivement nos pellets sont parfaits et fournissent une tres bonne chaleur.
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
livraison ok belle pelle, de taille très maniable
Réponse de ZiiPa
Merci, Anne, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre livraison ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la maniabilité de la pelle.
P
patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Très bon achat
Réponse de ZiiPa
Merci pour votre avis Patrice ! Nous sommes ravis de constater que votre achat a été une réussite et que vous avez été satisfait de votre commande. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau sur ZiiPa !
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
.
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que ZiiPa réponde à vos attentes.
H
Heidi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Livraison rapide! C’est top!
Réponse de ZiiPa
Merci Heidi ! Nous sommes heureux que votre colis vous soit arrivé rapidement. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre appréciation !
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Tres contente de cet achat. Design au top.
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup Stephanie de votre avis très positif sur notre site ZiiPa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous apprécions votre fidélité et espérons pouvoir de nouveau vous satisfaire dans le futur.
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Exellent produit
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jérôme. Nous sommes ravis de constater que notre produit satisfait vos attentes.
S
sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres bien
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup Sabine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ZiiPa.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Envoi rapide, et un super SAV à l’écoute !
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup Lucie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre SAV. Nous vous remercions pour votre confiance et ferons de notre mieux pour vous fournir un service toujours plus rapide et efficace.
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Super rapide
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup Marc ! Nous sommes heureux que notre service soit satisfaisant pour vous.
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
De très bon conseil avant l'achat. J'ai eu une personne en ligne qui a pris le temps de me renseigner.
Réponse de ZiiPa
Merci Paul, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon conseil et que la personne en ligne ait pris le temps de vous renseigner !
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Thermomètre défectueux, en attente d un nouveau…
Réponse de ZiiPa
Bonjour,
Un nouveau thermomètre est parti à votre attention.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe ZiiPa
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
produit conforme a la commande et livraison rapide
Réponse de ZiiPa
Merci Gérard pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de votre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZiiPa !
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison conforme à nos attentes
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis positif, Florence ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction.
C
christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Parfait
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christophe. Nous sommes ravis que vous appréciiez ZiiPa. N'hésitez pas à consulter nos offres et nouveautés !
Y
Yann ou Gaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très sympa ce four, les pizzas sont tops Une grosse remarque sur le retour de flamme à l'arrière quand on ouvre l'avant du four pour contrôler...c'est potentiellement dangereux et la poignée en plastique ne le supporte pas très bien de plus le compartiment à pellet ne coulisse par parfaitement... il faut bien se préparer pour en profiter pleinement
Réponse de ZiiPa
Merci Yann et Gaelle pour votre avis. Nous apprécions vos remarques et nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre four. Nous travaillerons à rendre le retour de flamme plus sûr et à améliorer la qualité du compartiment à pellets.
M
Marcel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Site très bien et très réactif par rapport à une promotion pas vue lors de l'achat et prise quand même en compte par ZiiPa, merci encore.
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour cet avis positif Marcel! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande et nous vous remercions pour votre confiance.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
rapide et efficace
Réponse de ZiiPa
Merci Ludovic pour votre avis. Nous sommes heureux que ZiiPa vous ait satisfait.
T
THIERRY P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bonjour Je suis absolument pas satisfait de la combustion du four a pizza. J utilise bien des pellets maus le maintien de la temperature est complique De plus le thermometre ne monte pas a 400 c. A cette question le service client me dit que c est normal car le thermometre est a l avant du four. J ai demande le remplacement par un four a gaz mais ziipa refuse Je ne recommande pas le four a pellet vs d autres marques connues. J ai ete seduit par la molette mais ca en reste la
Réponse de ZiiPa
Bonjour Thierry, nous sommes désolés que vous rencontrez des problèmes avec notre four à pizza. Nous prenons en compte votre remarque sur la combustion et la température. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces points et vous fournir une solution adaptée. Nous comprenons que vous préférez un four à gaz, cependant, nous sommes ouverts à vos suggestions pour échanger notre produit. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci pour votre retour.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Commande arrivée vite, mais en trois épisodes après quelques coup de téléphone ils ont été réactifs
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis, Jean ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ce ne sera pas nécessaire la prochaine fois.
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Très bon produit ! Ce produit demande quelques essais pour arriver a contrôler la cuisson des pizzas !
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup, Marcel ! Nous sommes ravis que vous aimiez le produit de ZiiPa et que vous ayez pris le temps d'essayer différentes configurations pour maitriser la cuisson.
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très bon produit, livré rapidement
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Excellente pizza , petit bémol sur la petite porte qui ne tient pas tant que le four n’est pas chaud
C
Camping D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Tout est OK!!
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Commande livrée dans les temps. J’ai du changer le détendeur qui n’est pas adapté au cube Butagaz. Sinon j’ai testé le four qui est super.
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour cet avis positif, Olivier. Nous sommes contents que notre service vous ait satisfait et que vous ayez pu trouver une solution à votre problème.
G
Gachard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bel ustensile, design, léger et après de nombreux tests, les pizzas réussies. Juste difficile de maintenir la chaleur à 400 degrés avec les pellets .
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des ustensiles de qualité. Nous allons étudier votre commentaire afin de trouver un moyen pour améliorer encore l'expérience de nos clients.
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Rapide et performant mais le réservoir de pellets est limité rendant compliqué la réalisation de plus de 3 flams
W
Will H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Au top!
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis positif, Will ! Nous sommes heureux que ZiiPa réponde à vos attentes.
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Le produit en lui même est très bien ! et les pizzas très bonnes. J'avais rencontré Ziipa lors d'un salon, leur faisant part de mon intérêt pour le produit, ils m'avaient à l'époque suggéré de les suivre sur les réseaux sociaux car ils y communiquaient souvent des codes promotionnels. Après plusieurs échanges avec leur CM, il m'indique qu'il m'alertera avant la mise en place du prochain code afin que je puisse en bénéficier. Ayant un évènement de prévu (anniversaire de mariage) et voulant pouvoir faire des pizzas lors de celui-ci je passe commande sans promotion afin de le recevoir à temps (pont du mois de mai oblige) . Quelle ne fut pas ma déception de voir un code promotionnel mis en avant sur leur page Instagram 2 jours seulement après ma commande... Malgré mes contacts et explications, ils n'ont rien voulu savoir... En résumé, un super produit mais de bien piètre commerçants...
Réponse de ZiiPa
Bonjour Pierre,
Nous sommes vraiment désolés qu'une telle situation ait pu arriver. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service clientèle excellent. Si vous souhaitez que nous examinions cette situation, envoyez-nous un email à l'adresse info@ziipa.fr. Nous serons heureux de vous aider. Merci pour votre précieuse opinion.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Produit conforme à ma demande et à la description
O
Opale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Satisfaits +++ Des pizzas parfaites en un temps record !
Réponse de ZiiPa
Merci beaucoup pour votre avis Opale ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et notre service rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt.
R
REYNET B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide, Four nickel…
T
THIERRY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bien 👍😊
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J'ai récu le four, mais pas encore testé.Deja la pâte.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très réactif
G
GUILLAUME R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très bien
J
Jean yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très réactif. Satisfait du service commande mais très déçu par le four
Réponse de ZiiPa
Compte suspendu
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