Avis clients de ZiiPa

The stone does not turn around when the pizza is on it in the oven. We keep have to turn the pizza around manually which causes the oven to drop in temperature. It’s very frustrating!

Livraison rapide, emballages impeccables

Très efficace: rapide au niveau de la cuisson. Petit bémol la consommation de Pellets est conséquente et pas forcément évidente à gérer au début mais ça viendra avec la temps

Pour ceux qui rêves de faire des pizza maison c’est l’idéal, pratique d’utilisation, silencieux et rapide. Léger bémol pour le manque d’outils pour pouvoir l’utiliser convenablement ( pelle à pizza), qu’il faut acheter en plus. Au prix du four une pelle pourrait être fourni avec. Cependant, je suis satisfaite de mon achat et recommande les fours ziipa.

Bon produit mais le récipient a pellet est trop petit, il faut le recharger souvent.

Four qui ne tient pas la température souhaitée baisse trop rapidement malgré le rechargement.

Matériel conforme à la description, bien fini extérieurement ultra efficace, on s'est régalé, le système de rotation est pour moi un plus même si ça oblige à bien dimensionner sa pâte à pizza. Petit bémol sur le système de rotation, le système est légèrement incliné (fixation du système, support légèrement de travers)... ça ne gêne pas beaucoup ça oblige un certain "coup de main" ...dommage sinon c'était parfait.

Difficile de garder la chauffe, porte avant qui ne tiens pas

Très sérieux...

Palette arrivée abîmée avec un sac de pellets moitié vide.Apres appel au magasin, on m'a promis que le service client allait me rappeler. Depuis rien....

Chauffe bien et vite mais difficile à nettoyer Nécessite plusieurs essais pour une bonne prise en main

livraison ok belle pelle, de taille très maniable

Achat four à pellets - couteau - pelle et coupe pâte - four à pizza contenant beaucoup de défauts de fabrication compte tenu de son prix - décevant pour ce premier achat que je me réjouissais d’offrir à la fête des pères … :-(

Thermomètre défectueux, en attente d un nouveau…

Malgré 3 essais et différentes solutions de bois en qualité et quantité, la flamme s'éteint très régulièrement (1 à 2 fois par cuisson de pizza). Cela est fatiguant...

Très sympa ce four, les pizzas sont tops Une grosse remarque sur le retour de flamme à l'arrière quand on ouvre l'avant du four pour contrôler...c'est potentiellement dangereux et la poignée en plastique ne le supporte pas très bien de plus le compartiment à pellet ne coulisse par parfaitement... il faut bien se préparer pour en profiter pleinement

Bonjour Je suis absolument pas satisfait de la combustion du four a pizza. J utilise bien des pellets maus le maintien de la temperature est complique De plus le thermometre ne monte pas a 400 c. A cette question le service client me dit que c est normal car le thermometre est a l avant du four. J ai demande le remplacement par un four a gaz mais ziipa refuse Je ne recommande pas le four a pellet vs d autres marques connues. J ai ete seduit par la molette mais ca en reste la

Livraison sur deux jours Sans prévenir donc deux matinées bloqué à la maison entre 8h et 13h les deux fois à 12h30

Excellente pizza , petit bémol sur la petite porte qui ne tient pas tant que le four n’est pas chaud

Le produit en lui même est très bien ! et les pizzas très bonnes. J'avais rencontré Ziipa lors d'un salon, leur faisant part de mon intérêt pour le produit, ils m'avaient à l'époque suggéré de les suivre sur les réseaux sociaux car ils y communiquaient souvent des codes promotionnels. Après plusieurs échanges avec leur CM, il m'indique qu'il m'alertera avant la mise en place du prochain code afin que je puisse en bénéficier. Ayant un évènement de prévu (anniversaire de mariage) et voulant pouvoir faire des pizzas lors de celui-ci je passe commande sans promotion afin de le recevoir à temps (pont du mois de mai oblige) . Quelle ne fut pas ma déception de voir un code promotionnel mis en avant sur leur page Instagram 2 jours seulement après ma commande... Malgré mes contacts et explications, ils n'ont rien voulu savoir... En résumé, un super produit mais de bien piètre commerçants...

un service et suivi au top, avec des personnes très agréables mais beaucoup de soucis techniques avec un four présentant des défauts ( porte dysfonctionnant) et malgré de très bons contacts et le suivi, il a fallut faire des renvois, puis finalement la réparation... il à donc fallut quelques mois pour pouvoir enfin se servir du four. un geste commercial par exemple aurait pu être envisagé au regard de l'achat conséquent. en ce qui concerne le four, (passé ce détail de porte ne fermant pas) le seul hic c'est la roulette pour tourner la pizza qui n'est pas idéal. Nous avons également du acheter une 2 ème pelle. Nous sommes pleinement satisfaits hormis ce détail de roulette et la durée de gestion du problème de porte du produit.

Globalement satisfaite même si cela reste très difficile de maintenir une bonne température au four …