Français 
F
Note : 3 sur 5
J’ai demandé à retourner mon produit car il ne convient pas et depuis le 27 mai et je n’ai aucune réponse…
Avis clients de Zibuline
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 370 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence des produits proposés par Zibuline, souvent décrits comme originaux et de qualité, idéaux pour des projets créatifs comme le scrapbooking. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur l'expédition soignée et rapide des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité, notamment dans la gestion des oublis d'articles ou des malentendus, créant une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Parfait, articles conformes à la description. Envois rapide et colis soigné
F
Note : 5 sur 5
Satisfaite
C
Note : 1 sur 5
Commande traitee tres très tard , gros retard , pas de réponses aux mail ! et au final je n’ai pas eu le Die correspondant à l’album ! Je suis loin d’être contente
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, très satisfaite du contenu comme d habitude.J adore
I
Note : 5 sur 5
Très bien, bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produits de qualité Choix très diversifié Prix très raisonnable
M
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
J"adore cette marque ,différente des autres marques où on trouve des mignonneries
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné! Que des belles choses pour créer des merveilles!
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours parfait
S
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Ma commande a mis plus de temps que prévue alors qu'il était stipulé En 24 h 48 h. J'ai payé des frais pour cela. Cela m'a créé des désagréments dans mon travail. Très déçue. Merci i.
Réponse de Zibuline
Bonjour Sonia,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et les désagréments qu’il a pu occasionner dans votre travail.
Actuellement, nous assurons la gestion des commandes de Zibuline en l’absence de sa gérante, en parallèle de notre propre activité. Cette situation exceptionnelle peut malheureusement entraîner des délais un peu plus longs que ceux habituellement annoncés.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous avez réglé des frais de livraison, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous faisons au mieux pour maintenir la qualité de service et réduire ces délais au maximum.
Merci pour votre compréhension,
Belle journée à vous,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et les désagréments qu’il a pu occasionner dans votre travail.
Actuellement, nous assurons la gestion des commandes de Zibuline en l’absence de sa gérante, en parallèle de notre propre activité. Cette situation exceptionnelle peut malheureusement entraîner des délais un peu plus longs que ceux habituellement annoncés.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous avez réglé des frais de livraison, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous faisons au mieux pour maintenir la qualité de service et réduire ces délais au maximum.
Merci pour votre compréhension,
Belle journée à vous,
V
Note : 5 sur 5
Très jolie produit
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Rien de spécial à signaler...tout ok.
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité correspondants aux descriptifs
C
Note : 5 sur 5
bonjour merci tout est parfait juste me suis trompee sur le diametre des anneaux mais je vous remercie jattendais avec impatience cetait un peu long mais je me suis arrangee merci a bientot pour une prochaine commande
D
Note : 5 sur 5
Les produits sont originaux et d'excellente qualité. Idéal pour de petits albums de scrapbooking.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de tous les produits
S
Note : 5 sur 5
Nikel
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Très contente de ma 1ère commande....un petit cadeau de bienvenue aurait fait plaisir 😉
B
Note : 5 sur 5
J’étais enchanté du contenu de ma commande, je vous souhaite un très bon rétablissement et j’espère retrouver vite votre boutique
V
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Pratique et solide. Envoi soigné. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai passé ma 1ère commande et tout c'est bien passé. J'avais oublié un article, j'ai contacté le service client qui m'a répondu très rapidement et à trouver une solution pour le rajouter dans mon colis avant l'envoi. Je recommanderai sans problème
C
Note : 5 sur 5
Très bien.
N
Note : 5 sur 5
Produit livré correspondant à ma commande et en bon état
S
Note : 5 sur 5
Envoyé avec soin, gage de qualité sur les produits, toujours très raffinés et très intemporels Un vrai bonheur cette box
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
I
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide et envelopper avec précaution
C
Note : 5 sur 5
Merci d'avoir porté ma commande sur le salon Ose Créer !! Parfait
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas ma 1ère commande chez Zibuline, et ce ne sera pas la dernière. J'aime toujours autant cette marque et les produits proposés.
V
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis, et contente des produits
V
Note : 5 sur 5
Un malentendus ds la commande qui était en attente, mais un service réactif et un petit cadeau qui fait pardonner 😊. Parfait matériel de rêve pour scraper..
N
Note : 5 sur 5
tres tres satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Très bien pour une premiere expérience, dommage de ne avoir une offre de bienvenue.
Réponse de Zibuline
Bonjour Noémie,
Merci pour votre confiance. Je suis ravie que les produits vous plaisent.
Je comprends pour l'offre de bienvenue et j'en prends note afin de faire évoluer nos offres.
A très vite. Amandine, équipe ZIBULINE.
Merci pour votre confiance. Je suis ravie que les produits vous plaisent.
Je comprends pour l'offre de bienvenue et j'en prends note afin de faire évoluer nos offres.
A très vite. Amandine, équipe ZIBULINE.
D
Note : 5 sur 5
Les commandes sont préparées avec soins toujours un petit cadeau de remerciements
G
Note : 5 sur 5
Super envoie rapide