Avis clients de ZEROG Chamonix

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 490 avis publiés
5 1 365 92% 4 83 6% 3 28 2% 2 4 0% 1 10 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des envois et livraisons ultra rapides et soignés, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et fiable. Ils soulignent la réactivité et le sérieux de l’équipe, une communication efficace, des conseils pertinents et des prix attractifs qui ajoutent à la satisfaction globale. Le processus de commande est facile et rapide, l’emballage est solide et le matériel livré correspond exactement aux attentes. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme parfaite, avec un service client efficaces et une réassurance constante, incitant à revenir sans hésiter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Tout parfait. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
rapidité efficacité rien à redire . au top ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Service impeccable. Zéro g a répondu rapidement et favorablement à une demande particulière suite à l'achat d'un velo electrique. En plus, c'est plus agreable de faire travailler une PME Française que des grosses boites type Alltricks ou Amazon.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien, service impeccable, rapide. Je recommande !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Très impressionné par le délai d'expédition vers les Etats-Unis. Le produit est arrivé tel que décrit et ils ont également honoré ma demande d'autocollants pour l'anniversaire de mon mari. Je ferais confiance à Zero G pour toute commande future. Hautement recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
réponse et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
impeccable aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Pour la navigation dans le site je peu pas commenter beaucoup dessus Google m'a amener à la place que je voulais. Pour la livraison setais plus vite que je pensais surtout que je suis au état unis. Merci beaucoup!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Correspondant à la description, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
De bon conseil pour snowboard
Livraison ok et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Prix soldé mais identique depuis plusieurs mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Parfait en tout point
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
J'ai acheté deux grenouillères et elles sont géniales. L'expédition vers l'Australie a pris quelques semaines, mais j'étais ravie quand ils sont arrivés :)
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Le site web est convivial et efficace.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Livraison au Canada ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Super!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
J'avais une seule demain c'était d'avoir des stickers de la marque de mon achat c'est à dire picture et j'ai seulement eu des zero G dont des identiques.
Si vous avez la possibilité de m'envoyer des stickers picture je commande le pantalon dans la foulée.
Merci
Adrien
Réponse de ZEROG Chamonix
Bonjour Adrien,
Merci pour votre message, malheureusement on a plus de stickers de Picture, quand on les a on en mets toujours dans les commandes et on met aussi celui du magasin, vu que vous n'avez pas spécifie que c'était des stickers Picture que vous voulez on a fait de notre mieux et on a mis des stickers comme demandé.
Par contre vous mettez une note de 1 parce qu'on a pa pu vous donner des stickers Picture, on ne trouve ça pas normal et injuste, vu que vous avez reçu votre commande conforme a nos engagements.
Merci de reconsidérer votre note et la prochaine fois on espéré avoir des stickers Picture a vous fournir.
Cordialement,
Zero G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Sérieux, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très bien. Super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
J'adorais le magasin lorsque je vivais sur Chamonix, je suis heureux de retrouver les mêmes produits sur leur site.
Je suis fan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Colis reçus en temps et en heure emballage nikel et produits confirmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
????????????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Pas encore reçu ma commande :(
Réponse de ZEROG Chamonix
Bonjour!
J'ai vérifié le colis, elle a été livré le 11/5/19 chez vous. J'espere que le vélo vous conviens bien. Sinon n'hesitez pas a prendre contact avec notre équipe à info@zerogchamonix.com. Merci beaucoup & bon ride!
Tom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Excellent jacket great price swiftly delivered.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Amabilité au téléphone et bons conseils.
Livraison dans les délais.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Tout allait bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Très content de ma commande chez Zero G et du traitement de celle-ci par le magasin.
Le site internet devrait peut être proposer plus d'options de livraison pour l'international.
En effet, habitant en Suisse je suis encore en attente d'être livrer une semaine après avoir passer commande.... Je pense qu'il faudrait une alternative à Collisimo pour la livraison vers la Suisse...
Réponse de ZEROG Chamonix
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre avis, malheureusement le délai ne depend pas de Colissimo mais des douanes Suisses qui contrôlent le dédouanement du colis. Et si les douanes veulent bloquer le colis sans raison ils peuvent le faire, malheureusement.
Je vous signale aussi que on propose la livraison Express par Chronopost, en 1 jour pour la Suisse, mais le dédouanement depend toujours du service des Douanes Suisses, donc le retard peut aussi arriver.
Merci et a bientôt,
Zero G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
au top
Envoi hyper rapide
Et on peut les contacter en quelques minutes en cas de question
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Le produit que j'avais acheté n'etait finalement plus en stock. On m'a proposé un autre article, j'ai donné mon accord mais ils n'avait pas vu mon mail. Cela a fait perdre une semaine à ma commande. Le produit a par contre été livré sans problème et fidèle à la description
Réponse de ZEROG Chamonix
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre avis, et encore désolé pour le retard dans la livraison.
A bientôt,
Zero G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Excuse mon francais, c'est absolument excellente, the package est arrivee au moins d'un semaine.
merci beacoup
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Merci pour la livraison rapide des pièces de rechange du split board. Excellent service !
Avis traduit
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