Avis clients de ZEROG Chamonix

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 490 avis publiés
5 1 365 92% 4 83 6% 3 28 2% 2 4 0% 1 10 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des envois et livraisons ultra rapides et soignés, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et fiable. Ils soulignent la réactivité et le sérieux de l’équipe, une communication efficace, des conseils pertinents et des prix attractifs qui ajoutent à la satisfaction globale. Le processus de commande est facile et rapide, l’emballage est solide et le matériel livré correspond exactement aux attentes. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme parfaite, avec un service client efficaces et une réassurance constante, incitant à revenir sans hésiter.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Supers conseils via le site et par téléphone.
Commande bien protégée et reçue rapidement.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
J'adore le magasin ! Excellents prix ! J'ai acheté du matériel de split-board ici et je l'adore !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Acheter une splitboard carbone à 1500 euros dans un simple carton et livré comme ça je trouve ça inacceptable.
et j'ai appelé le magasin et le "commerciale" me réponds votre planche a été abîmée c'est une réponse à ça qu'il faut entendre.
Réponse de ZEROG Chamonix
Bonjour Remy,
Merci pour votre avis, je vous signale que nous prenons du carton double cannelure renforcé, exprès pour emballer les snowboards et ceci depuis plusieurs années. On a jamais de soucis avec les livraisons.
Si votre planche est arrivé abîmé merci de nous signaler au magasin, pour qu'on puisse traiter avec l'assurance du transporteur et trouver une solution pour vous remplacer, réparer ou rembourser la board.
Cordialement,
Henrique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide et produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Site sérieux et délai de livraison au top tout comme la commande je recommande zéro G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
sympa et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Service commercial et internet à l écoute et réactifs.
Zero G = Zero problème ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Envoi rapide , et service client réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
De A à Z, le top : prix, expédition, vitesse de réaction, retour gratuit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Je suis super contente de cet achat. Articles en parfait état, livraison rapide. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Produits top, envoyé rapidement. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Rapide serieux efficace le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Parfait bien emballé
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
De bons vêtements, un bon service et une bonne protection de l'environnement !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Le site est très bien fait, avec beaucoup de vêtements Picture Organic, une bonne communication, la livraison en Nouvelle Zélande a été plus lente à cause de COVID, ce qui est normal.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Aucun soucis pour la livraison, produit correspondait bien au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Envoi rapide
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très bonne gamme de produits sur ce site, facile à naviguer et disponible en français et en anglais. Malheureusement, l'un des produits que j'ai achetés n'était pas en stock, mais ils me l'ont remboursé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
très bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bien, paiement et délai nickel
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
J'ai acheté les fixations pour le snowboard ici, livraison rapide et bon emballage, j'ai été satisfait de ce que j'ai acheté, et je commanderai à nouveau à l'avenir !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison très rapide
Magasin sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
TOP!!!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
J'ai acheté ce produit pour en remplacer un que le chiot avait déchiré. Il n'y en a pas de disponible au Royaume-Uni et j'ai donc dû m'adresser à Zero G. Service parfait et livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Service rapide et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Excellente communication client, livraison top, équipe sympa et passionnée, 5 étoiles bien méritées ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison rapide, produit conforme rien à dire ! Juste un petit bémol, je n'ai pas pu choisir mon point relais mais ils se sont montrés disponibles par téléphone, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Livraison plutôt rapide (habitant en isère, ça aide peut-être). Depuis que je commande sur le site aucune erreur de produits dans les livraisons et colis toujours arrivé à bon port (contrairement à d'autre souvent à cause d'un mauvais transporteur, qui ne sais pas livrer hors des villes). Donc je recommande !
Par contre, je ne peux pas donner mon avis sur le SAV et retour de marchandise n'ayant jamais eu besoin de m'en servir... et tant mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
En cas de problème, le service client est super. je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très disponible et joignable. Envoi rapide et emballage soigné. Stock vérifié.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bon magasin, très serviable, très bonne communication, merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Promptitude, seriosite, qualite,... je vous remercie??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Malgre les soucis du au confinement j'ai recu rapidement ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Très pro
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout est parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Service et conseils top. Livraison rapide. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
les yeux fermés ! j 'ai une totale confiance pour une autre commande ...
Parole tenue, à l 'écoute ... Pro !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
1er achat chez zerogchamonix.com, c'est du service que je parlerai, lors de mon chat et de la création de l'adresse d'envoi, il y a eu un bug avec la code postal et la commune de résidence , mon colis au final après correction ne fut que de 48H
merci a vous je recommande
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