Avis clients de Zephyr Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 428 avis publiés

Résumé des avis

Zephyr Paris propose des réalisations appréciées pour leur qualité et leur présentation: les gravures, cadrages et finitions sont souvent cités comme magnifiques et très soignés, avec des résultats qui dépassent les attentes et une rapidité d’expédition bien appréciée. La fiabilité des livraisons est manifestée par des envois rapides et des réceptions conformes à la commande, et les emballages ou la présentation sont globalement jugés adaptés, certains commentaires notant même que les emballages et l’emballage cadeau pourraient être améliorés pour une meilleure présentation. Le service et l’attention client ressortent comme sérieux et professionnels, avec des expériences répétées de commandes réussies et des suggestions positives sur la relation commerciale et le soin apporté lors de l’expédition. Plusieurs produits sont décrits comme étant particulièrement beaux et adaptés à des cadeaux, avec des retours positifs sur la solidité et l’esthétique générale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le stylo est arrivé en deux morceaux. Bricolage à faire à la livraison
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, malgré l'attention que nous portons à l'emballage et au conditionnement de nos envois, il arrive que nos colis soient un peu "malmenés" par les transporteurs. Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ecriture trop petite sur les couverts et pourtant j'avais demande une police de 24. Les couverts paraissaient poussiereux on a du donner un petit coup de chiffon dessus. Pas trop satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble concernant mes produits. C'est tout à fait ce que j'attendais.
Déçu par rapport à la livraison. J'ai reçu mon colis une semaine après la date prévue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
aucune reponse a mon message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La boîte est arrivé complètement déchiré. Photos si besoin. Le colis en lui même était en bon état mais la boîte de présentation est déchire ce qui veut dire que ce colis a été envoyé en connaissance de cause.
Déçu car c'est un cadeau d'anniversaire et la présentation sera lamentable.
Réponse de Zephyr Paris
Nous sommes désolés de cette erreur due à un défaut de vérification de notre service expédition. Vous recevrez prochainement une offre commerciale attractive valable pour une prochaine commande. Le service clients Zephyr3D.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je ne suis pas satisfaite du tout de la gravure, elle ne tiendra pas car elle est très ajouré en plus c'était pour offrir, franchement je suis déçu même au niveau de l emballage il y aurai du avoir un emballage a bulles pour mieux protéger les verres, sinon niveau livraison c est ok.
Cordialement
Mme Gogneau
Réponse de Zephyr Paris
Madame,
nous vous avons fait parvenir un nouvel exemplaire du produit en tenant compte de votre commentaire. Espérant vous avoir apporté satisfaction et restant à votre disposition. Le service clients Zephyr3D
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'objet est arrivé vite mais la gravure était à peine visible.
J'ai écrit au service client et n'ai jamais eu de réponse.
J'avais déjà fait des commandes mais là j'ai été plus que déçue. Je ne recommanderai pas.