Français 
A
Note : 3 sur 5
Article top mais aucune info sur la disponibilité de ma commande. J ai du appeler
Avis clients de Zephyr Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 417 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix des produits, en particulier les couverts jugés mignons et conformes à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions de réceptions effectuées dans des délais très courts, parfois en moins de 24 heures après la commande. Le professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel en boutique sont souvent appréciés, contribuant à une expérience d'achat agréable et efficace.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
La rose etait légèrement mal dorée sur les feuilles et la tige
A
Note : 3 sur 5
Je ne sais même pas de quoi vous me parlez
A
Note : 3 sur 5
Jolie mais pas tout à fait le recadrage effectué
A
Note : 3 sur 5
Logo pas assez visible ,donc un peu déçu....
A
Note : 3 sur 5
Réception très tardive. Prenenu la veille de Noël. Foutage de gueule
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que la boite est belle mais la qualité des feutres et crayons est médiocre
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue du pendentif commander, on ne voit presque rien.. il aurait suffit d'assombrir la photo.. j'avais vraiment pas envie de l'offrir a mon conjoint.. mais lui l'aime bcp...
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue en effet le faisceau lumineux devrait être livré avec la plaque sinon. On ne voit rien sans intérêt à offrir
A
Note : 3 sur 5
Au bout d'une semaine ne voyant pas arriver mon colis j'ai dû appeler pour qu'il me soit enfin envoyé. Je ne l'ai donc pas reçu dans les délais. Je devais avoir en cadeau une clé USB que je n'avais pas non plus dans mon colis. J'ai dû rappeler pour la recevoir. Les produits sont de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide... Mais vraiment dessus part la gravure .
A
Note : 3 sur 5
Colis envoyé dans les délais. Manque un mail de confirmation de l'envoi qui ne serait pas de trop. Un peu déçu du résultat 3D au final. Clef USB en cadeau appréciable.
A
Note : 3 sur 5
Déçu de la gravure. On ne voit pas grand chose dommage
A
Note : 3 sur 5
Déçu
A
Note : 3 sur 5
J'ai demandé un emballage cadeau et rien reçu.
Le manche du couteau n'est pas de bonne qualité.
Le manche du couteau n'est pas de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à un lettrage plus visible suite à nos échanges téléphoniques et suis déçu du résultat vraiment dommage surtout que c'est un cadeau
A
Note : 3 sur 5
insatisfaction sur la livraison; j'avais choisi l'option de livraison gratuite; je reçois un mail dans lequel il est indiqué "des que votre commande est prête elle sera expédié blabla" "adresse de livraison : chez moi"
sans nouvelle après 1 semaine, j'écris au service client qui me dit que non javais choisit le retrait en magasin ... même si j'ai pu me tromper; le mail était éloquent.
sans nouvelle après 1 semaine, j'écris au service client qui me dit que non javais choisit le retrait en magasin ... même si j'ai pu me tromper; le mail était éloquent.
A
Note : 3 sur 5
Produit beaucoup plus petit que le vrai. J'ai commandé un briquet zippo gravé, et c'est un mini briquet zippo ridiculement petit qui est arrivé. J'ai eu l'air bête d'offrir ça
Réponse de Zephyr Paris
Le briquet que nous vous avons fait parvenir est un authentique Zippo
qui fait partie du catalogue de la marque. La mention Slim dans le titre
de la fiche produit indique les caractéristiques (fin et petit) de ce briquet.
Nous allons ajouter, suite à votre commentaire, des informations plus
détaillées dans le descriptif.
Le Service Client
qui fait partie du catalogue de la marque. La mention Slim dans le titre
de la fiche produit indique les caractéristiques (fin et petit) de ce briquet.
Nous allons ajouter, suite à votre commentaire, des informations plus
détaillées dans le descriptif.
Le Service Client
A
Note : 3 sur 5
Je suis peu satisfaite de ma commande chez Zephyr3D. J'ai commandé des verres de bière personnalisés et malgré un contact avec le service client de qualité, j'ai été étonnée que la production ne soit pas à la hauteur (logo trop petit sur le produit finit).Au vue du prix demandé,cela aurait mérité qu'une maquette soit créé afin que je puisse renvoyer un logo plus adapté aux contraintes techniques.
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps annoncé, par contre produit défectueux
A
Note : 3 sur 5
Le produit est magnifique et la commande est facile à faire sur le site. le seul bémol a été le délai de livraison. En effet, le délai annoncé est de 48h. J'ai reçu ma commande une semaine après et cela suite à un mail que j'ai envoyé.
A
Note : 3 sur 5
J'ai déjà fait mes commentaires sur votre site, sans avoir eu aucun écho, d'où mon léger mécontentement.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu en temps et en heure. Déposé dans la boite aux lettres, carton d'envoi éventré , carton contenant ,les couverts abimé. Il a fallu retrouver une boite convenable malheureusement pas à la bonne taille, et customiser pour pouvoir offrir . Beaucoup de temps perdu, et frais supplémentaires du coup.
A
Note : 3 sur 5
La découpe de la photo très moyen
A
Note : 3 sur 5
boite de presentation avec revetement décolle, stylo tres ordinaire pour le prix ,
decue ...
decue ...
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par la taille du produit bien qu'il soit joli et bien réalisé
On se laisse emporter par la beauté sur le site sans faire attention à la taille et je le trouve vraiment riquiqui
De plus, le support est arrivé allumé (bouton réellement poussé), ce qui signifie que et les leds et les piles sont déjà en partie usées...
On se laisse emporter par la beauté sur le site sans faire attention à la taille et je le trouve vraiment riquiqui
De plus, le support est arrivé allumé (bouton réellement poussé), ce qui signifie que et les leds et les piles sont déjà en partie usées...
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, nous sommes contents que vous soyez satisfait de la qualité du produit (malgré sa taille). Nous vous faisons parvenir un nouveau jeu de piles suite à l'allumage accidentel pendant le transport. Le Service client.
A
Note : 3 sur 5
c'est le 3eme produit Christal light base que j'achete. 2 sur 3 avaient des piles installees usagees. C'est une honte.
A
Note : 3 sur 5
J ai commandé un hippocampe jaune je les reçu rose très déçue
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous renvoyons ce jour le coloris demandé. Le service client Zephyr.
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté des boules de pétanques sur votre site et ce qui était important, c'était de pouvoir graver le nom et prénom. Mais malheureusement votre gravure est bien trop fine et trop petite. Elle n'est pas assez profonde. je pense qu'au bout de quelque temps elle ne se verra plus. Dommage...
A
Note : 3 sur 5
Deux commandes passées le même jour arrivées toutes les deux en retard, et avec deux jours de décalage, pratique pour les cadeaux de Noel... A coté de ça, les cadeaux ont fait plaisir, et le site en propose une grande variété C est un bon point malgré des prix qui semblent parfois un peu excessifs
A
Note : 3 sur 5
Prévoir 10jours avant Noël une livraison c'est pas possible, car arrivé le 26 décembre... Mais c'est bien emballé et c'est très jolie. L'équipe de Zephyr3D a bien lu mon commentaire lors de la commande de mon bloc en verre avec photo personnalisé. Malgré que ce soit une photo d'un portable, le rendu est bien Je le recommande
A
Note : 3 sur 5
Sa peut aller sur le produit mais pas du tout sur la livraison
A
Note : 3 sur 5
Marchandises commandées correctes, conformes à la commande.
Livraison par colissimo. Marchandise cassée dans l'emballage.
En attente réponse service client
Livraison par colissimo. Marchandise cassée dans l'emballage.
En attente réponse service client
A
Note : 3 sur 5
Dommage ,peut être que la photo d'origine était de moyenne qualité,fallait me le signaler avant d'imprimer,un peu déçue et idem pour les deux photos 3D
Aussi le support rectangle est rayé et il n'y avait pas de pochette de nettoyage
Mme Manno
Aussi le support rectangle est rayé et il n'y avait pas de pochette de nettoyage
Mme Manno
A
Note : 3 sur 5
C'est tres bien fait, mais il me manquer une pierre dessus, mise a part sa, tres bon boulot
A
Note : 3 sur 5
Oui. Mais la livraison a été très longue par rapport au 48H de livraison stipulé sur le site internet.
A
Note : 3 sur 5
La gravure n'est pas super visible et il y des des traces dommage
A
Note : 3 sur 5
Texte sur 3 lignes alors que je n'avais demandé que sur une seule ligne
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, nous procédons à un nouvel envoi de votre commande et vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Le service client.
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement je ne suis pas satisfaite des 2 produits commandés, les gravures sont presque invisibles sur les porte clés. Je suis sincèrement déçue.
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, la gravure des textes sur des objets de petite dimension ne nous permet malheureusement pas d'utiliser une police de caractères plus grande et donc plus lisibles. Le service client.
A
Note : 3 sur 5
Le stylo est arrivé en deux morceaux. Bricolage à faire à la livraison
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, malgré l'attention que nous portons à l'emballage et au conditionnement de nos envois, il arrive que nos colis soient un peu "malmenés" par les transporteurs. Le service client.