Zephyr Paris propose des réalisations appréciées pour leur qualité et leur présentation: les gravures, cadrages et finitions sont souvent cités comme magnifiques et très soignés, avec des résultats qui dépassent les attentes et une rapidité d’expédition bien appréciée. La fiabilité des livraisons est manifestée par des envois rapides et des réceptions conformes à la commande, et les emballages ou la présentation sont globalement jugés adaptés, certains commentaires notant même que les emballages et l’emballage cadeau pourraient être améliorés pour une meilleure présentation. Le service et l’attention client ressortent comme sérieux et professionnels, avec des expériences répétées de commandes réussies et des suggestions positives sur la relation commerciale et le soin apporté lors de l’expédition. Plusieurs produits sont décrits comme étant particulièrement beaux et adaptés à des cadeaux, avec des retours positifs sur la solidité et l’esthétique générale.
Produit conforme à mes attentes, très jolie je le recommande à tous ce qu'ils veulent offrir un cadeaux original.
Seul bémol c'est leur prestataire de livraison (colissimo) livraison en retard et point relais nos respecter, ce n'est pas la faute de zephyr3D.
Mais je vais comme même repassé bientôt une autre commande.
Bravo à l'équipe.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Très belle boite
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
A
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Note : 4 sur 5
Bien en général
A
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Note : 4 sur 5
Très contente du produit comme d abitude
A
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Note : 4 sur 5
Très bon service et accueil
A
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Note : 4 sur 5
Beau résultat, conforme à mes attentes et a fait plaisir à la personne à qui je l'ai offert
A
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Note : 4 sur 5
Très beau produit, je suis satisfaite. Je n'ai pas eu le service client donc pas d'avis à donner (en parallèle c'est une bonne chose).
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande
A
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Note : 2 sur 5
- Livraison: commande reçue au delà du délai Colissimo 5erreur de plateforme, retard...)
- Marchandise: articles conforme à mon choix par contre les gravures personnalisées sont quasiment invisibles. Très déçue.
- Service client: pas très réactif suite à mon mail d'insatisfaction.
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais.Je suis sûr qu'il plaira..
A
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Note : 4 sur 5
juste un peu surpris car sur le model on voit bien les personnes et j'ai une personne un peu coupé, enfin pas beaucoup mais bon juste un peu déçu
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien mais qualité légère
A
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Note : 4 sur 5
Bien arrivé. Beau produit
A
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Note : 3 sur 5
Très très bon produit, mais j'aurai voulu recevoir une réponse (négative ou non) lorsque je leur ai demandé de me livrer le samedi, en commandant le jeudi .
Ils annoncent 48h après et je l'ai reçu le mardi, sans me prévenir ...Dommage
j'insiste que je le recommande, de par sa qualité, quand même
A
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Note : 4 sur 5
Excellent service clients
A
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Note : 3 sur 5
L'emballage était abîmer.
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Très contente
A
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Note : 4 sur 5
le rendu ne correspond pas a la simulation
A
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Note : 3 sur 5
J avais déjà commandé des couverts Smiley dont j étais ravis. Et pour cette nouvelle commande, un couvert est mal gravé. Difficile de lire le prénom J ai envoyé un mail au service après vente mais je n ai pas de réponse....Par contre, on me demande ce matin d évaluer ma marchandise Déçue....
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits conformes à la commande, merci
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme et livré rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, dans les délais, gestion de la commande par internet parfait, manque de mettre plus en évidence les produits avec des photos où ils sont mis en situation pour se rendre compte de la taille réellement.
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
produit satisfaisant à la description
A
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Note : 4 sur 5
Le résultat est plaisant, la livraison rapide, le prix est un peu élevé par rapport à la taille de l'ouvrage.
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, comme convenu. Service client moyen. Marachandise : 3 articles livrés, 1 qui ne fonctionne pas correctement.
A
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Note : 4 sur 5
Juste parfait sauf l emballage ces léger niveau solidité
A
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Note : 4 sur 5
très joli mais peut être un peu fade
A
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Note : 4 sur 5
Cette Rose en or c'est un vrai art seul bémol les feuilles sont TRÈS TRÈS TRÈS fragile et la photo est trop en relief mais en guise de compensation la Rose est juste super magnifique
A
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Note : 4 sur 5
première commande super satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Produits répondant à mes attentes. Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
3 ou 4 mail envoyer pour changer l'adresse de livraison et savoir si cela avait été pris en compte et aucunes réponses.
Réponse de Zephyr Paris
Nous sommes désolés de n'avoir pas réceptionné vos mails et espérons que vous avez pu recevoir votre commande dans les délais. Notre adresse pour communiquer avec notre service de production est la suivante : prod@zephyr3d.com. Le Service Client.
A
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Note : 4 sur 5
Effet de la photo 3D dans un bloc vertical vraiment trés surprenant et trés réaliste, le résultat est à la hauteur de mes éspérances. Livraison trés rapide, le colis est arrivé en trés bon état , mais seul petit bémol le coffret cadeau était endommagé à l'intérieur (paroi cassée surement à cause du manque de mousse pour caler le coffret pendant le transport)
A
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Note : 2 sur 5
Produit arrivé tardivement compte tenu des délais prévus sur le site. Accueil pas très sympathique d'un membre de l'équipe.
A
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Note : 4 sur 5
Le résultat (photo 3D) est vraiment beau, encore mieux que ce que j'avais imaginé en regardant sur le site, mais je suis déçue que ma gravure n'ait pas été réalisée comme je l'avais demandé et le service client ne m'a pas répondu à ce sujet.
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