Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix des produits, en particulier les couverts jugés mignons et conformes à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions de réceptions effectuées dans des délais très courts, parfois en moins de 24 heures après la commande. Le professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel en boutique sont souvent appréciés, contribuant à une expérience d'achat agréable et efficace.
La boîte est arrivé complètement déchiré. Photos si besoin. Le colis en lui même était en bon état mais la boîte de présentation est déchire ce qui veut dire que ce colis a été envoyé en connaissance de cause.
Déçu car c'est un cadeau d'anniversaire et la présentation sera lamentable.
Réponse de Zephyr Paris
Nous sommes désolés de cette erreur due à un défaut de vérification de notre service expédition. Vous recevrez prochainement une offre commerciale attractive valable pour une prochaine commande. Le service clients Zephyr3D.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à mes attentes et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite. Tout est conforme à ce qui est proposé sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Zephyr Paris
Merci de votre commentaire.
Le service clients Zephyr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable, très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je ne suis pas satisfaite du tout de la gravure, elle ne tiendra pas car elle est très ajouré en plus c'était pour offrir, franchement je suis déçu même au niveau de l emballage il y aurai du avoir un emballage a bulles pour mieux protéger les verres, sinon niveau livraison c est ok.
Cordialement
Mme Gogneau
Réponse de Zephyr Paris
Madame,
nous vous avons fait parvenir un nouvel exemplaire du produit en tenant compte de votre commentaire. Espérant vous avoir apporté satisfaction et restant à votre disposition. Le service clients Zephyr3D
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très surprise du résultat vu la photo que je vous ai envoyé. C'est magnifique et vraiment à la hauteur de mes attentes . Je n'hésiterai pas faire appel à vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
votre site n'est pas clair, il est difficile d'accéder aux différentes phases pour le suivi du compte et je n'ai pas obtenu les 10 de remises promises pour l'inscription à la news letters
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir,
J'ai été deçue par le portrait de mon fils. Le rendu n'était pas naturel. L'image était comme informatisée. Je n'ai pas retrouvé l'esprit de la photo...
Réponse de Zephyr Paris
Un de nos conseillers du service client a pris contact avec vous pour vous proposer de vous faire parvenir gracieusement un nouveau bloc à partir d'une photo de meilleure qualité à nous transmettre. Restant à votre entière disposition. Le service clients Zephyr3D.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite tant du contenu que du service que j'ai contacté par téléphone. Rapidité de livraison et commande qui a répondu à mes attentes. J'avais commandé les couverts bébé gravés : super jolis je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cadeaux original qui a fait énormément d'effet, très bien conçu, original, bien emballé et envoie rapide.
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'objet est arrivé vite mais la gravure était à peine visible.
J'ai écrit au service client et n'ai jamais eu de réponse.
J'avais déjà fait des commandes mais là j'ai été plus que déçue. Je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Equipe très sympathique et avenante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un cadeau de couverts personnalisés pour un baptême qui a fait énormément plaisir. Du service client, à la marchandise et la livraison, tout était parfait.
Assurément, dès que l'occasion se présentera à nouveau je n'hésiterai pas à passer commande sur le site ZEPHYR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, facile de faire plaisir avec des produits originaux et à prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la livraison et du produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client disponible et répondant correctement aux demandes.
Produits de qualité.
Expédition l'après midi pour une commande passée en début de matinée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait Délais très raisonnable, rendu superbe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec ma livraison, et on m'a aussitôt renvoyé un nouveau produit. J'ai été très satisfaite par mon colis qui était très bien emballé, et mon bloc gravé était très joli. Le service client est top, le personnel est très sympathique et à l'écoute. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien équipé à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super accueil téléphonique pour nous aider à passer la commande.
Livraison dans les délais.
Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide dans la livraison. Le produit est conforme aux attentes.
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