Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix des produits, en particulier les couverts jugés mignons et conformes à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions de réceptions effectuées dans des délais très courts, parfois en moins de 24 heures après la commande. Le professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel en boutique sont souvent appréciés, contribuant à une expérience d'achat agréable et efficace.
Objet reçu ne correspond pas tout à fait au descriptif du site. ...
A
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu car la gravure sur certain couvert ressort pas très jolie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison par colissimo avec facteurs qui ne prennent plus la peine de trouver le correspondant et notent absent
Gravure fine sublimée par la lumière donc le socle lumineux paraît utile( indispensable?)
Par contre gravure sur une seule face. Pas de reconstitution de l'arrière . Cf regarder la vidéo sur le site. Donc c est joli sur une face . C'est en quelque sorte un 2D amélioré...très joli
A
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Note : 2 sur 5
Le produit est arrivé abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai reçu mon article avec un emballage défectueux au prix des frais de port j'estime que sa n'aurai pas du arriver c'est dommage car l'article commander est vraiment très beau et le papa qui la reçu l'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
déçue au niveau de l'emballage, pensais recevoir dans un coffret cadeau.
mal compris à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Reçu en temps et en heure porte clé bien gravé bonne qualité par contre coffret verre de vin pas top gravure mauvaise qualité coffret abîmé et carton de livraison abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mon commande a ete livré, mais sans le texte en haut especifié, ça a été oublié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit parfait mais très déçue du délai. .. aucune mention du temps de réalisation juste livraison en 48/72h .... donc gros bug d'organisation et produit arrivé après l'événement pour lequel il était prévu. ..
Une conseillère a failli rattraper la chose en proposant de modifier l'adresse de une livraison directement sur le lieu de l'événement mais cela n'a ete validé à temps .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article top mais aucune info sur la disponibilité de ma commande. J ai du appeler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Deux erreurs de livraison cela fait beaucoup pour une seule commande.
La première:il manquait un article
La deuxième:livraison d'un colis que nous n'avons jamais commandé et il manquait toujours l'article de la commande initiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ensemble de 4 couverts gravés de bonne qualité et gravure bien réalisée tout à fait conforme à la photo.livraison très rapide mais quelle surprise en ouvrant le colis de voir que la commande était incomplète (Il me manque la boîte de présentation payée 5).Après avoir contacté le service client à 5 reprises,ils m'ont enfin envoyé le coffretquelle perte de tempsPas sérieux du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison n'a pas été faite à domicile alors que nous étions deux à être présent
Dommage pour un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je trouve que la gravure n'est pas suffisament prononcé
le coffret est arrivé abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La rose etait légèrement mal dorée sur les feuilles et la tige
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma commande en date du 29/01 car votre service expédition n'a pas jugé intéressant de mettre la lettre du bâtiment auquel adresser le colis:
Jérémy PADOAN
9 bis Rue du capitaine Ferber, Bat H
Etage 2
Caluire, 69300
France
T: 0601451717
J'estime, a juste titre, que la commande est à ce jour, navrante, n'ayant pu juger de la qualité globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne sais même pas de quoi vous me parlez
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Jolie mais pas tout à fait le recadrage effectué
A
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Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé nickel mais l'intérieur est arrivé plié nul nul nul
A
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Note : 3 sur 5
Logo pas assez visible ,donc un peu déçu....
A
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Note : 3 sur 5
Réception très tardive. Prenenu la veille de Noël. Foutage de gueule
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que la boite est belle mais la qualité des feutres et crayons est médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue du pendentif commander, on ne voit presque rien.. il aurait suffit d'assombrir la photo.. j'avais vraiment pas envie de l'offrir a mon conjoint.. mais lui l'aime bcp...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Emballage endommager Je l'ai reçu avec un trou dedans J'ai commander un zippo graver, ont ne voie pas la gravure Même en passant Le doigts ont ne sens pas l'an gravure Je vous ai apeller Vous m'avez dit de vous envoyer des photos, ce que j'ai fais et aucune réponse Je suis très déçue Et mécontente de votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu déçue en effet le faisceau lumineux devrait être livré avec la plaque sinon. On ne voit rien sans intérêt à offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Au bout d'une semaine ne voyant pas arriver mon colis j'ai dû appeler pour qu'il me soit enfin envoyé. Je ne l'ai donc pas reçu dans les délais. Je devais avoir en cadeau une clé USB que je n'avais pas non plus dans mon colis. J'ai dû rappeler pour la recevoir. Les produits sont de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide... Mais vraiment dessus part la gravure .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bien reçus le zephyr. mais problème car il n'y a rien a l'interieur la seule chose présente et une pierre, une mèche et du coton. alors a mois d'allumer la mèche avec un autre briquet, je ne vous pas. gros arnaque aucun compartiment pour y m'être le gaz.?????
A
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Note : 3 sur 5
Colis envoyé dans les délais. Manque un mail de confirmation de l'envoi qui ne serait pas de trop. Un peu déçu du résultat 3D au final. Clef USB en cadeau appréciable.
A
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Note : 2 sur 5
Déçu rien à voir avec l'appercu, on ne vois pas la photo mise par de la mettre à la lumière.. pas du tout satisfait par rapport au prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas livré dans les temps, reçu le lundi au lieu du jeudi. On ne voit pas suffisamment la gravure. Écriture pas suffisamment jolie. Aurait pu être livré dans un petit écrin même s'il fallait un peu plus cher
Réponse de Zephyr Paris
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas satisfaite. Le délai de livraison a été allongé suite à une erreur de tri de la Poste. L'équipe Zephyr.
A
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Note : 3 sur 5
Déçu de la gravure. On ne voit pas grand chose dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai demandé un emballage cadeau et rien reçu.
Le manche du couteau n'est pas de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à un lettrage plus visible suite à nos échanges téléphoniques et suis déçu du résultat vraiment dommage surtout que c'est un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
insatisfaction sur la livraison; j'avais choisi l'option de livraison gratuite; je reçois un mail dans lequel il est indiqué "des que votre commande est prête elle sera expédié blabla" "adresse de livraison : chez moi"
sans nouvelle après 1 semaine, j'écris au service client qui me dit que non javais choisit le retrait en magasin ... même si j'ai pu me tromper; le mail était éloquent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit beaucoup plus petit que le vrai. J'ai commandé un briquet zippo gravé, et c'est un mini briquet zippo ridiculement petit qui est arrivé. J'ai eu l'air bête d'offrir ça
Réponse de Zephyr Paris
Le briquet que nous vous avons fait parvenir est un authentique Zippo
qui fait partie du catalogue de la marque. La mention Slim dans le titre
de la fiche produit indique les caractéristiques (fin et petit) de ce briquet.
Nous allons ajouter, suite à votre commentaire, des informations plus
détaillées dans le descriptif.
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
quelques difficultés à passer commande en ligne d'une part défaut d'adressage de la commande au final légère déception sur le résultat attendu ceci n'est qu'un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis peu satisfaite de ma commande chez Zephyr3D. J'ai commandé des verres de bière personnalisés et malgré un contact avec le service client de qualité, j'ai été étonnée que la production ne soit pas à la hauteur (logo trop petit sur le produit finit).Au vue du prix demandé,cela aurait mérité qu'une maquette soit créé afin que je puisse renvoyer un logo plus adapté aux contraintes techniques.
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