Avis clients de Zephyr Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 417 avis publiés
5 2 795 82% 4 465 14% 3 86 3% 2 40 1% 1 31 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix des produits, en particulier les couverts jugés mignons et conformes à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions de réceptions effectuées dans des délais très courts, parfois en moins de 24 heures après la commande. Le professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel en boutique sont souvent appréciés, contribuant à une expérience d'achat agréable et efficace.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le rendu ne correspond pas a la simulation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J avais déjà commandé des couverts Smiley dont j étais ravis. Et pour cette nouvelle commande, un couvert est mal gravé. Difficile de lire le prénom J ai envoyé un mail au service après vente mais je n ai pas de réponse....Par contre, on me demande ce matin d évaluer ma marchandise Déçue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits conformes à la commande, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, dans les délais, gestion de la commande par internet parfait, manque de mettre plus en évidence les produits avec des photos où ils sont mis en situation pour se rendre compte de la taille réellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit satisfaisant à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le résultat est plaisant, la livraison rapide, le prix est un peu élevé par rapport à la taille de l'ouvrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, comme convenu. Service client moyen. Marachandise : 3 articles livrés, 1 qui ne fonctionne pas correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste parfait sauf l emballage ces léger niveau solidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très joli mais peut être un peu fade
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cette Rose en or c'est un vrai art seul bémol les feuilles sont TRÈS TRÈS TRÈS fragile et la photo est trop en relief mais en guise de compensation la Rose est juste super magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
première commande super satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits répondant à mes attentes. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
3 ou 4 mail envoyer pour changer l'adresse de livraison et savoir si cela avait été pris en compte et aucunes réponses.
Réponse de Zephyr Paris
Nous sommes désolés de n'avoir pas réceptionné vos mails et espérons que vous avez pu recevoir votre commande dans les délais. Notre adresse pour communiquer avec notre service de production est la suivante : prod@zephyr3d.com. Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Effet de la photo 3D dans un bloc vertical vraiment trés surprenant et trés réaliste, le résultat est à la hauteur de mes éspérances. Livraison trés rapide, le colis est arrivé en trés bon état , mais seul petit bémol le coffret cadeau était endommagé à l'intérieur (paroi cassée surement à cause du manque de mousse pour caler le coffret pendant le transport)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit arrivé tardivement compte tenu des délais prévus sur le site. Accueil pas très sympathique d'un membre de l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le résultat (photo 3D) est vraiment beau, encore mieux que ce que j'avais imaginé en regardant sur le site, mais je suis déçue que ma gravure n'ait pas été réalisée comme je l'avais demandé et le service client ne m'a pas répondu à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cadeau original. Le rendu de la photo dans le coeur parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correspond au photo.Socle un peu long pour cube de 9 cm horizontal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des couverts gravés, le couteau n'était pas gravé sur une partie du prénom et pour pas le voir de suite dans le coffret celui-ci était posé à l'envers.
Je suis déçue par cette commande d'autant que c'était pour offrir.
Je ne recommanderai pas sur ce site.
Réponse de Zephyr Paris
Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut qui a échappé à notre contrôle qualité. Nous vous faisons parvenir un nouveau couteau dans la semaine. L'équipe Zephyr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit très satisfaisant, je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La commande est bien arrivé a temps mais je n'ai pas reçu les bons articles et les personnalisations n'ont pas été faites .
Une fête des saint Valentin un peu gaché .
Réponse de Zephyr Paris
Suite à nos échanges, un nouveau colis vous parviendra sous peu avec les articles conformes à votre commande, veuillez accepter nos excuses. L'équipe Zephyr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très belle gravure 3D réalisée dans un bloc verre. Objet unique pour un cadeau original. Je recommande sans hésiter.
Malgré une livraison rapide, petit bémol sur l'emballage carton qui était abîmé mais heureusement le bloc verre et son écrin étaient intacts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Couverts personnalisés super. J'offre ça pour les cadeaux de naissance et ça plait à tout les coups
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu le pendentif, mais en ouvrant l'écrin, le cordon c'est détaché du cœur, attache pas satisfaite, il a fallu que je le ressert, mais belle gravure de ma fille qui est décédée, merçi
Réponse de Zephyr Paris
Désolé pour cet incident survenu malgré notre contrôle qualité avant chaque envoi. Nous vous faisons parvenir un bon de réduction pour une prochaine commande. L'équipe Zephyr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis colissimo m'a annoncé que ça était livré à quelqu'un d'autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit n'est pas conforme à notre demande, il est mieux encore que lors de la visualisation
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras livré dans les délais bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit arrivé bien fendillé (pour un produit de gravure sur verre), très déçue. Pour un cadeau de Noël pour mon mari, cela n'a pas fait bonne impression. Je ne recommande pas.
Le 04-01-2018 : en réponse à votre message de ce jour, je vous informe que j'avais bien saisi votre service clientèle par mail, et que sans réponse de sa part, j'ai posté cet avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Super génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Résulta super j imaginais sa juste un peut plus grand... Service client et livraison super....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis déçu de la visibilité de la photo dans le cœur pas trop visible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres belle gravure , plus petit que ce Ue j'imaginer mais tres beau cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les personnages soient très clairs et difficiles à voir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Joli et bien fait mais vraiment très très petit, je ne me rendais pas compte à quel point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correspondant tout à fait à nos attentes et expédier dans les meilleurs délais.
Cependant petit moins car les couverts sont légèrement rayé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, très rapide.
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