Français 
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à celui attendu, livraison rapide. Rien à redire !
Avis clients de ZENHORSE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 563 avis publiés
Résumé des avis
ZENHORSE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés qui répondent largement aux attentes des clients. Les produits sont décrits comme de qualité, robustes et conformes à l’annonce, accompagnés de conseils pertinents et d’un service client réactif et aidant. Le site bénéficie d’un accompagnement personnalisé et d’un rapport qualité-prix élevé, avec des échanges facilités et des suivis efficaces qui inspirent la confiance et les recommandations.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Super transaction. Envoi rapide
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et parfaitement protégée. Service client au top et très réactif!
C
Note : 5 sur 5
Mon panier convient parfaitement. Mon ânesse le suporte bien et ne semble pas frustrée. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Rapide & efficace! Merci 🙏
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme, il manquait seulement la notice explicative du produit que je n'ai pas trouvé dans le colis !
C
Note : 5 sur 5
commande respectée et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné
S
Note : 5 sur 5
Colis nickel, article très bien emballé. Livraison rapide. Je recommande.
W
Note : 5 sur 5
Bon conseil, produit parfait.
H
Note : 5 sur 5
Site fiable produit de qualité et encore rapide et soigné
K
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
Super service, produit au top
J
Note : 5 sur 5
Ça s'est bien déroulé
N
Note : 5 sur 5
Bon produit
P
Note : 5 sur 5
Rapide. 👍 Bon produit
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conseil et envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix, excellent service.
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue en 3 jours. N'ayant pas reçu le mail de confirmation j'ai pris attache avec le service client, exceptionnel ! Réponse dans la journée avec un colis livré en 3 jours. Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Correspond à mon attente. Maintenant à voir dans le temps car article très cher
F
Note : 5 sur 5
Je n’ai jamais de soucis avec mes commandes et la livraison est très rapide ce qui est confortable
S
Note : 3 sur 5
Il y a un changement de texture du produit. Il est plus liquide et ans explications
J
Note : 5 sur 5
Petite erreur sur ma commande mais SAV très réactif et erreur très vite rectifiée ! Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide, les paniers conviennent parfaitement pour mes chevaux miniatures !
R
Note : 2 sur 5
Pas de soucis sur les éléments achetés. Gros bémol, j’ai payé plus cher de frais de port pour me faire livrer à la maison mais le livreur n’est jamais passé et a posé mon colis en point relais. Déçu pour une commande de 300€
Réponse de ZENHORSE
Bonjour,
Nous n'avons malheureusement pas la main sur les transporteurs. Nous faisons tout notre possible pour préparer et faire partir les colis au plus vite. A partir du moment ou ils sont remis aux transporteurs, nous n'avons plus aucun moyen d'agir... Toutes nos excuses pour cet incident dont nous ne sommes malgré tout pas responsable.
Bonne journée,
Alizée.
Nous n'avons malheureusement pas la main sur les transporteurs. Nous faisons tout notre possible pour préparer et faire partir les colis au plus vite. A partir du moment ou ils sont remis aux transporteurs, nous n'avons plus aucun moyen d'agir... Toutes nos excuses pour cet incident dont nous ne sommes malgré tout pas responsable.
Bonne journée,
Alizée.
I
Note : 5 sur 5
Bons produits, envoi rapide mais ne repondent pas au téléphone...
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
B
Note : 5 sur 5
Site super pro
K
Note : 5 sur 5
Easy website, super quick delivery. Can recommend.?
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, service toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les produits étaient bien emballés et sont arrivés en bon état.
L
Note : 5 sur 5
Toujours tellement efficaces et adorables
F
Note : 5 sur 5
Parfait!
F
Note : 3 sur 5
Le colis était quelque peu petit pour le livre que j’ai trouvé pas à plat mais un peu tordu.
Réponse de ZENHORSE
Bonjour,
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au fait que les produits arrivent en bon état. En effet, les guides ont été conditionnés dans cet emballage car c'est comme ça qu'ils étaient le mieux calés. Si votre ouvrage a été endommagé lors du transport, je vous invite à revenir vers nous par mail afin que nous puissions procéder à l'échange.
Bonne journée,
Alizée.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au fait que les produits arrivent en bon état. En effet, les guides ont été conditionnés dans cet emballage car c'est comme ça qu'ils étaient le mieux calés. Si votre ouvrage a été endommagé lors du transport, je vous invite à revenir vers nous par mail afin que nous puissions procéder à l'échange.
Bonne journée,
Alizée.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, merci
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Jamais déçue des produits achetés chez eux 👌