Avis clients de zefal.com

9,5 /10

Basée sur 395 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une disponibilité rapide des pièces détachées et un envoi express, avec des livraisons rapides et des commandes arrivant dans les délais. Ils apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles faciles à installer et robustes, ainsi que des emballages soignés et un suivi efficace. Le service client et la collaboration sont perçus comme fiables et professionnels, avec une expérience d’achat simple, efficace et constante sur plusieurs commandes. Le site est également valorisé pour le rapport qualité-prix, les choix variés (outlet et produits français) et les solutions innovantes pensées pour les cyclistes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Jean Michel C.

Publié le 13/10/2025 à 16h23 suite à un achat du 02/10/2025

Parfait

Nathalie M.

Publié le 10/10/2025 à 06h38 suite à un achat du 28/09/2025

Livraison ultra rapide et bon produit

Olivier L.

Publié le 09/10/2025 à 19h22 suite à un achat du 28/09/2025

Excellent service rapide et fiable. De bons produits made in France

Carl R.

Publié le 09/10/2025 à 17h27 suite à un achat du 28/09/2025

Procédures très simples, processus très professionnel.

Frédéric E.

Publié le 09/10/2025 à 16h51 suite à un achat du 28/09/2025

le produit est conforme à la commande

Louis G.

Publié le 09/10/2025 à 16h25 suite à un achat du 28/09/2025

Très bon produits, convient à mes attentes.

Pierre C.

Publié le 07/10/2025 à 20h04 suite à un achat du 26/09/2025

Très satisfait de ma commande avec les prix promo. 👍

Frederic W.

Publié le 06/10/2025 à 19h14 suite à un achat du 04/08/2025

Envoie conforme et rapide. Le matériel livré fonctionne parfaitement

Raphaël Laurent H.

Publié le 04/10/2025 à 19h29 suite à un achat du 08/05/2025

Impeccable

Ulric D.

Publié le 04/10/2025 à 16h58 suite à un achat du 05/07/2025

Top

Gregory B.

Publié le 03/10/2025 à 15h49 suite à un achat du 23/09/2025

Produits conformes

Quentin R.

Publié le 03/10/2025 à 05h42 suite à un achat du 20/09/2025

Supers produits simples et efficaces et service logistique rapide. Je recommande

Trembleau P.

Publié le 03/10/2025 à 04h53 suite à un achat du 22/09/2025

Conforme à nos attentes

Louis M.

Publié le 02/10/2025 à 20h53 suite à un achat du 03/04/2025

Très bon site. RAS

Benoit P.

Publié le 02/10/2025 à 18h10 suite à un achat du 20/09/2025

Parfait , et conforme à mes attentes ,je recommande 👍

Michael K.

Publié le 02/10/2025 à 18h06 suite à un achat du 22/09/2025

Good product and service, the communication in particular was excellent 👌 A big up to Marion for her attention to detail and timely emails. 👏👏

Emmanuel G.

Publié le 02/10/2025 à 18h02 suite à un achat du 20/09/2025

matériel au niveau de mes attentes.

Eric D.

Publié le 02/10/2025 à 17h39 suite à un achat du 20/09/2025

Service rapide

Johann S.

Publié le 02/10/2025 à 16h00 suite à un achat du 21/09/2025

Sacoche top , j’y mets le nécessaire

Christophe B.

Publié le 02/10/2025 à 16h00 suite à un achat du 19/09/2025

RAS

Jean Francois M.

Publié le 01/10/2025 à 07h02 suite à un achat du 23/08/2025

très bien

Michel S.

Publié le 29/09/2025 à 16h05 suite à un achat du 19/09/2025

Bidon sans odeur ce qui est bien agréable !!

Eric M.

Publié le 28/09/2025 à 17h00 suite à un achat du 21/04/2025

Très satisfait de tous les produits Zefal, et en plus c'eest du Made In France pour beaucoup d'entre eux

Christophe T.

Publié le 26/09/2025 à 20h23 suite à un achat du 23/08/2025

Livraison rapide et efficace. Satisfait de pouvoir trouver des pièces de remplacement.

Gérard C.

Publié le 26/09/2025 à 19h49 suite à un achat du 27/03/2025

Matériel de qualité. Commande conforme. Envoi rapide. Je recommande

Daniel V.

Publié le 26/09/2025 à 15h53 suite à un achat du 04/05/2025

Les produits livrés correspondent parfaitement à la description sur le site.

Vincent P.

Publié le 26/09/2025 à 12h17 suite à un achat du 24/07/2025

conforme à la description ,convient pour mon utilisation occasionnel.

Stéphane C.

Publié le 26/09/2025 à 11h36 suite à un achat du 30/07/2025

Envoi rapide, emballage soigné, commande complète, très bon produit. Merci !

Philippe J.

Publié le 26/09/2025 à 09h31 suite à un achat du 07/07/2025

colis mal emballé produit un peu deterioré

Réponse de zefal.com Publiée le 26/09/2025

Bonjour Philippe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons renforcer nos protocoles d’emballage pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Zefal

Renaud T.

Publié le 26/09/2025 à 09h03 suite à un achat du 18/06/2025

conforme à la commande.

Philippe T.

Publié le 26/09/2025 à 06h47 suite à un achat du 05/09/2025

Très bon service client

Julio G.

Publié le 26/09/2025 à 00h46 suite à un achat du 11/04/2025

Me encantó la compra, el recibir los productos que pedí y muy bien empacado, gracias, volveré a comprar más adelante

Gilles D.

Publié le 25/09/2025 à 11h46 suite à un achat du 30/08/2025

Comment reçue dans les temps et conforme à mes attentes.

Céline C.

Publié le 25/09/2025 à 09h18 suite à un achat du 11/09/2025

Commande conforme, satisfaite, cependant l'emballage est tout de même énorme par rapport à l'objet. Il y aurait peut-être moyen de le diminuer ?

Hugues D.

Publié le 25/09/2025 à 08h54 suite à un achat du 05/09/2025

Bien

Roland C.

Publié le 25/09/2025 à 08h09 suite à un achat du 16/09/2025

Rien à signaler

Jean K.

Publié le 24/09/2025 à 13h40 suite à un achat du 01/07/2025

Je connais la marque et ces produits j'ai été satisfais de la rapiditée de votre envois

Hervé L.

Publié le 24/09/2025 à 12h49 suite à un achat du 21/07/2025

Livraison rapide et conforme.

Céline L.

Publié le 24/09/2025 à 12h49 suite à un achat du 09/05/2025

super

Michel F.

Publié le 24/09/2025 à 12h43 suite à un achat du 03/09/2025

Très bien