Avis clients de zefal.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 395 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une disponibilité rapide des pièces détachées et un envoi express, avec des livraisons rapides et des commandes arrivant dans les délais. Ils apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles faciles à installer et robustes, ainsi que des emballages soignés et un suivi efficace. Le service client et la collaboration sont perçus comme fiables et professionnels, avec une expérience d’achat simple, efficace et constante sur plusieurs commandes. Le site est également valorisé pour le rapport qualité-prix, les choix variés (outlet et produits français) et les solutions innovantes pensées pour les cyclistes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sylvaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Prix avantageux, produit conforme, livraison rapide.
B
Bertrand J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Produits livrés à l'heure et en bon état, dans ma boîte aux lettres! Et la Zefal trail bike bell + le Z Adventure T1 Bolt ont été montés et approuvés (notamment l'étanchéité du sac sous pluie toorrentielle)...
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Produit reçus conformes a ma commande.
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Produit correspond à mes attentes, livraison rapide, carton un peu grand pour cet article
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Commande reçue rapidement. Zefal, une super marque française !
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Le matériel est top ! En revanche, mettre une si petite commande dans un carton aussi gros, c'est nul !!
Réponse de zefal.com
Bonjour David, nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre matériel. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous allons travailler à améliorer notre logistique afin de réduire l'impact environnemental.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison sans probleme
N
Nivard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Habitant pas très loin de l’usine Zéfal à Jargeau(45), je m’y suis rendu directement là-bas. Malheureusement il n’y pas encore de boutique de vente directe(à priori c’est prévu d’ici 1-2 ans). Ayant un petit problème avec une sacoche de cadre j’ai été tout de suite pris en charge par deux personnes dont un technicien qui m’a trouvé la solution. Vraiment sympa et très sérieux, ça donne envie d’acheter du local. Du coup je vais certainement commander à nouveau chez ZEFAL. Merci
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Super de ne pas avoir à jeter tout le rétroviseur et de pouvoir acheter juste la tige cassée qui s’adapte facilement : astucieux , écologique . C’est incroyable de nos jours Un grand bravo à vous et de plus fabrication française : qui dit mieux !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Commande de pistons pour rénover une ancienne pompe qui a très bien servie. Je ne pensais plus les trouver. Super
T
Ton G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Toute etait tres bien
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Super qualité livraison dans les temps rien à redire
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Bien
Réponse de zefal.com
Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez votre expérience "bien", même si nous avons dû mal à compendre alors la note de 2/5. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Zefal
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Matériel de très bonne qualité.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Je suis satisfait de ma commande livraison rapide
B
Baptiste S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Pas conforme à mes attentes.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
En attente d'utilisation
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Conforme à ma commande dans le délais. Produit de bonnes qualité
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Produits de très bonne qualité et envoyés rapidement. Tarif bien placé. Je recommande
M
Mebius B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bons produits, reçu rapidement. Merci beaucoup.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Tout a été parfait
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
👍🏻
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Supers produits français
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Parfait. Pour le suivi de commande et le sérieux des équipes. Sincèrement je n'aurai aucune hésitation à passer une nouvelle commande. Bravo !
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
RAS
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Tip top, rien à reprocher. L'envoi a été rapide, les articles reçus correspondaient à leur description du site. Bref, très bonne première expérience.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Parfait, semble de bonne qualité
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
alles bestens geklappt
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Livraison rapide. La qualité de la pochette est top. Je suis ravie.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Léger retard de livraison mais à part ça tout était nickel.
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Parfait
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Sacoche conforme aux photos et description.
J
Jose Antonio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Compra muy fácil y productos con mucha calidad!
F
Francisco Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Todo perfecto!!
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très bon produit. Colis bien emballé et conforme à ma commande
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Rapide et sérieux, objet conforme à la description et a mes attentes.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Saccoche pour porte-bagage, conforme à la description. Très simple à installer. Très pratique.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Site fluide, livraison conforme dans les délais. Petit bémol sur le choix des points relais.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livraison rapide. Rétroviseur de casque très pratique.