Avis clients de zefal.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 345 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent la fiabilité et la facilité du processus de commande, avec des livraisons rapides et conformes à la description qui arrivent dans les délais et un suivi clair. Les clients apprécient la qualité et la durabilité des produits, notamment les pièces et accessoires bien conçus, faciles à installer et efficaces, ainsi que le choix de pièces détachées et de solutions pratiques comme les bidons et les lubrifiants. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des renvois de pièces quand nécessaire, renforçant la confiance dans la marque française. Les emballages et la présentation sont jugés adéquats et les produits répondent aux attentes, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jesus E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bueno material y buen servicio
G
Gustavo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Merci. J’ai reçu mon colis très rapidement
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Top
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison rapide et produits conformes à l’attendu
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
la sacoche de cadre top tube s'intègre parfaitement. Néanmoins, même coincée dans son logement la languette de la fermeture éclair fait un bruit de grelot contre le mécanisme de la fermeture éclair...pppfffff
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Ras
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Parfait !
-
--- P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bien
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Matériel vélo de qualité, livraison rapide et soignée. Je repasserai certainement pour de futures achats !
A
ALBAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
colis commandé il y a 2 semaines et toujours rien. Mieux vaut commander sur Amazon c'est plus sérieux.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Colis conforme et reçu rapidement.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
👍
S
stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Rapide, du matos de qualité
F
Francis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Rapide, efficace
A
ANDRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Zealand tres bon produit et bon rapport qualité prix....
N
Neus B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Tot bé. De molt bona qualitat.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Parfait conforme à la description
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Produits de qualité livrés rapidement à prix correct, je reste très satisfait
R
Rémi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Ravi de ma commande, en espérant que la lumière tienne le coup dans la durée
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top 👍 👍
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Ras
O
Olivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Au top
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Top produits et FR en plus
J
Jean-claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bonne expérience, matériel conforme à la description, prix très correct !
R
RENAUD JOUSSEMET R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
produits de qualité, livraison toujours au top... SAV et service client parfait! RJ CYCLES
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Service rapide et correspond à mes attentes
M
Mailliet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
12 jours pour recevoir une commande c’est long, j’ai reçu l’équipement par ailleurs très bien, la veille de partir….pas d’indication de délais de livraison sur le site ce n’est pas normal. J’ai l’habitude de commander directement aux soecialistes plutôt que chez Amazone par exemple mais la c’était un peu long….
Réponse de zefal.com
Bonjour,

Merci pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait de l'équipement réceptionné. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous avons connu des soucis informatique qui ont retardé des commandes. Nous prenons en compte votre retour sur l'indication des délais de livraison. Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Zéfal
H
Henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Bons produits. Des références.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Tout s'est bien passé !
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Pour des sacoches de fourche. Livré rapidement, et super produit !
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
produits conformes aux descriptifs et de qualité
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Tb
S
Sylvaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Prix avantageux, produit conforme, livraison rapide.
B
Bertrand J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Produits livrés à l'heure et en bon état, dans ma boîte aux lettres! Et la Zefal trail bike bell + le Z Adventure T1 Bolt ont été montés et approuvés (notamment l'étanchéité du sac sous pluie toorrentielle)...
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Produit reçus conformes a ma commande.
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Produit correspond à mes attentes, livraison rapide, carton un peu grand pour cet article
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Commande reçue rapidement. Zefal, une super marque française !
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Le matériel est top ! En revanche, mettre une si petite commande dans un carton aussi gros, c'est nul !!
Réponse de zefal.com
Bonjour David, nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre matériel. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous allons travailler à améliorer notre logistique afin de réduire l'impact environnemental.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison sans probleme
N
Nivard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait