Avis clients de zefal.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 395 avis publiés
5 348 88% 4 25 6% 3 6 2% 2 6 2% 1 10 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une disponibilité rapide des pièces détachées et un envoi express, avec des livraisons rapides et des commandes arrivant dans les délais. Ils apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des articles faciles à installer et robustes, ainsi que des emballages soignés et un suivi efficace. Le service client et la collaboration sont perçus comme fiables et professionnels, avec une expérience d’achat simple, efficace et constante sur plusieurs commandes. Le site est également valorisé pour le rapport qualité-prix, les choix variés (outlet et produits français) et les solutions innovantes pensées pour les cyclistes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Merci au SAV !
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Conforme à ma commande
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Service rapide
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Produit très abouti
D
Dominik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Conforme au produits décris,sur le site Je recommande Dominik
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Un matériel pour cyclistesx de qualité, un service d'envoi rapide et un site pédagogique sont les trois clés d'une réussite partagée
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Commande passée rapidement, livrée rapidement, produit conforme à mes attentes, je recommande sans réserve !
D
Dammann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
OK parfait
G
Gabriella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Envoi rapide et produits de qualité
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Expédition et réception rapids. Produits conformes à la commande
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Bons produits, envoi rapide !
A
Aime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Produit conforme est de qualité ! Bien au-dessus de ce que l on trouve dans le commerce !
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Livraison rapide et produit impeccable.
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Bonjour J ai utilisé pendant 1 an l ancienne sacoche de C4 , mais hélas la fermeture eclair a déraollé et le curseue s'est arraché. j'ai commandé sans hesiter la nouvelle C4 ou la fermeture a éte décalé par rapport a la 1ere. J'ai ecrit au SAV ZEFAL , pas de nouvelles , j aurai apprécié un geste commercial Cordialement
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
nikel
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Très satisfait de ma commande
G
Grégory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Super promo, envoi rapide et soigné, c'est parfait.
L
Luis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Un article renvoyé car systeme pas adapté aux selles actuelles et retour à mes frais ???
Réponse de zefal.com
Bonjour Luis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos offres pour ce problème ne soit plus possible.

Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite sur zefal.com.

Cordialement,
L'équipe Zéfal
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Très bien
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Ras
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Rapide
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Correspond à la description
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
super produit
F
Frédéric Roussy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Bons produits et bonne compatibilité. On verra a l'usure
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Livraison ultra rapide et bon produit
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Excellent service rapide et fiable. De bons produits made in France
C
Carl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Procédures très simples, processus très professionnel.
F
Frédéric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
le produit est conforme à la commande
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très bon produits, convient à mes attentes.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très satisfait de ma commande avec les prix promo. 👍
F
Frederic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Envoie conforme et rapide. Le matériel livré fonctionne parfaitement
R
Raphaël Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Impeccable
U
Ulric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Top
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Produits conformes
Q
Quentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Supers produits simples et efficaces et service logistique rapide. Je recommande
T
Trembleau P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Conforme à nos attentes
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bon site. RAS
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Parfait , et conforme à mes attentes ,je recommande 👍
M
Michael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Good product and service, the communication in particular was excellent 👌 A big up to Marion for her attention to detail and timely emails. 👏👏
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
matériel au niveau de mes attentes.
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