Français 
T
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !
Avis clients de Yugen Collectibles
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 248 avis publiés
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Au top, je recommande à 100% votre site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude Avec a surprise d'avoir reçu 2 commandes en même temps Merci
T
Note : 5 sur 5
Livraison suivie et dans les temps. Colis bien emballés donc produits arrivés en parfait état
M
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de commander chez yugen collectibles : des prix défiant la concurrence et un service client parfait. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Absolument rien à redire boutique toujour très bien placer pour les tarifs et pour ce qui est de la com du SAV au besoin ou de la qualité des emballage ou autre tout est parfait client depuis plusieurs années et je changerait pour rien au monde
K
Note : 5 sur 5
Excellente boutique, envoi rapide et soigné ! Merci
K
Note : 3 sur 5
Délai ultra long qui change constamment sur les précommandes, certes pas de leurs fautes mais aucune communication sur les rallongements de délai. J’ai envoyé un mail pour demander quand je recevrais mes figurines, la réponse fut que je n’ai cas regarder les délais dans la description de chaque figurine… pas très pro et pas très agréable comme réponse. Sinon figurines arrivées en très bon état, merci
Réponse de Yugen Collectibles
Bonjour Kévin.
Tout d'abord, les dates n'ont jamais changé constamment, mais une fois, l'arrivage ayant été décalé à août au lieu du mois de juin initialement prévu - et comme vous le dites, nous n'en sommes pas responsable
Par ailleurs, nous ne vous avons jamais demandé d'aller voir les dates car nous avons un message type prêt pour tous les clients qui vous indique que les dates sont disponibles sur chaque page et le message du formulaire vous dit que pour ce genre de question, vous pourriez avoir une réponse plus rapidement en consultant directement lesdites pages. Nous vous avons par ailleurs fourni l'information.
Voici le message type car apparemment vous ne l'avez pas lu, tout comme vous n'avez pas lu que les informations étaient à votre disposition (ce qui vous aurez fait gagner du temps, et à nous aussi) - bien loin de ce que vous laissez entendre
"Merci pour votre message".
Comme indiqué dans le formulaire de contact, toutes les informations de livraison sont indiquées sur les pages des produits :) Vous pouvez donc voir que la figurine est prévue pour le mois de XX, sauf retard de la part du fabricant.
Tout d'abord, les dates n'ont jamais changé constamment, mais une fois, l'arrivage ayant été décalé à août au lieu du mois de juin initialement prévu - et comme vous le dites, nous n'en sommes pas responsable
Par ailleurs, nous ne vous avons jamais demandé d'aller voir les dates car nous avons un message type prêt pour tous les clients qui vous indique que les dates sont disponibles sur chaque page et le message du formulaire vous dit que pour ce genre de question, vous pourriez avoir une réponse plus rapidement en consultant directement lesdites pages. Nous vous avons par ailleurs fourni l'information.
Voici le message type car apparemment vous ne l'avez pas lu, tout comme vous n'avez pas lu que les informations étaient à votre disposition (ce qui vous aurez fait gagner du temps, et à nous aussi) - bien loin de ce que vous laissez entendre
"Merci pour votre message".
Comme indiqué dans le formulaire de contact, toutes les informations de livraison sont indiquées sur les pages des produits :) Vous pouvez donc voir que la figurine est prévue pour le mois de XX, sauf retard de la part du fabricant.
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme, Livraison soignée et rapide
S
Note : 5 sur 5
Pop arriver protéger et correctement en bon état
B
Note : 5 sur 5
Tout est ok merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Articles hyper bien emballés Tout à fait conformes Vendeurs très arrangeants Merci
V
Note : 5 sur 5
Service client rapide, fiable. Colis en bonne état, renforcé
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Figurine très bien emballée.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Envoi propre et soigné, le pop était très bien protégé, reçu rapidement. Très contente de mon achat sur votre site.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Article conforme, équipe réactif.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience, que ce soit pour la qualité du produit, le traitement de la commande, la rapidité de livraison et le parfait emballage protégeant le produit
M
Note : 5 sur 5
Très bon petit shop local près de la maison, accueil chaleureux, personne très sympathique Joli showroom et offre très intéressante! Franchement.. je reviendrais :)
J
Note : 5 sur 5
top ras merci
P
Note : 5 sur 5
Excellent livraison rapide et très bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Super site internet. Les articles reçus sont très très bien emballés. J’ai posé une question sur une livraison d’articles précommandés et j’ai eu un retour très rapide et avec les infos. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Un bien joli végéta qui vient embellir ma collection. Merci encore à cette boutique, toujours au top sur ce soit sur la communication, le soin ou les prix. Merci encore
A
Note : 5 sur 5
Petit problème à la réception de mon colis : il ne contenait qu'une figurine au lieu de deux. Cependant, le service client a rapidement réagi et m'a renvoyé la figurine manquante dans les plus brefs délais. Merci a lui !
G
Note : 5 sur 5
Top !
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu comme neuve , bien emballer renforcé je recommande
F
Note : 5 sur 5
Au top,colis très bien protégé. Société à l'écoute
F
Note : 5 sur 5
Un super gérant toujours disponible, des colis au top et sans conteste les meilleurs prix du marché
J
Note : 5 sur 5
Service parfait comme à chaque commande.
C
Note : 5 sur 5
Fantastique pop
J
Note : 5 sur 5
Parfait ❤️
S
Note : 5 sur 5
Parfait et envoi soigné et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Super revendeur de confiance, envois soignés ! Foncez !
O
Note : 5 sur 5
excellente communication du vendeur et malgré le retard, les figurines sont magnifiques, ça valait le coût d'attendre
M
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Super bien emballé. Rapide et service au top. Malheureusement une mèche s'est cassé pendant le transport. C'est des choses qui arrive même si le colis était parfaitement protéger. Je recommande !
Compte suspendu
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