Avis clients de YouVape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 6 675 avis publiés

Résumé des avis

YouVape offre une expérience d’achat fiable avec une livraison rapide et des produits conformes à la description, ce qui se manifeste par des commandes reçues rapidement et un emballage soigné. Le catalogue est apprécié pour son choix varié de produits et de saveurs, ses réductions et promotions régulières, ainsi que des prix concurrentiels qui renforcent le sentiment de bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec un site clair, une navigation facile et une expérience globale de confiance. Enfin, les clients valorisent la constance et la facilité des commandes récurrentes, avec des commandes répétées et des programmes de fidélité mentionnés comme des atouts supplémentaires.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide, efficace, sympathique et réactif. Que demander de plus ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le site de vape le plus sérieux que je connaisse. A l'écoute, rapide, sympathique et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien dans l'ensemble satisfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Dans l'ensemble je suis satisfait je reste à 4 étoiles car j'ai un léger problème sur un cache de ma puxos qui s'emboîtent pas totalement et je n'ai pas le mode d'emploi appart ça le reste est bien là livraison très rapide . Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
sérieux avec un large choix de produit... et livraison rapide , je recommande ce site !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
De vertaling naar het Nederlands is niet meer beschikbaar, dat werkte goed, maar geen probleem, mn browser vertaald het nu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
un peu long le délai de livraison.... ps auriez vs le goute marlboro (rouge) en 12 ou 14 mg ? help svp... :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande facile à faire et livraison parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande du 08/11 livrée le 16/11. Ce n'est pas la faute de Youvape mais bien du transporteur qui s'est vraiment mélangé les pinceaux ;-) Heureusement, colis parfait à l'arrivée....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison dans les temps, produits conforme et petites attention avec une carte etpetote cerise: des petits bonbons toujours agréables ️
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
2 étoiles à cause des 2 dernieres livraisons retardées avec une attente de 10 jours de mes produits! .
C'est dommage car le site la préparation rapide des commandes l'accueil téléphonique l'écoute la sympathie de youvape sont extra mais du coup souffrent des cafouillages des services de livraison qui est général partout ds la période actuelle.
Réponse de YouVape
Bonjour Mme Mucci, c'est dommage de pénaliser notre site avec une note de 2 étoiles si vous décrivez que la faute provient des services postaux et non de nous. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Commande reçu rapidement au vu la distance , tout était la. Dommage la box qui a un soucis à l'écran d'affichage sinon c'était parfait ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Bons produits. Livraison rapide. Peut un peu mieux protéger les articles dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Je suis just deçu de dhl je pensais que je recevrai mon colis en 4 jour max.je n’ai toujours pas reçu mon colis si j’avais su j’aurais pris l’expedition normal pour faire des economies.dommage.
Réponse de YouVape
Bonjour,
Navré que vous n'ayez pas reçu votre colis plus rapidement, cependant nous l'avons expédié en temps et en heure. Votre avis porte sur le transporteur DHL et non sur notre service.
Pourriez-vous modifier votre note envers notre site ?
Cordialement
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Le site est très clair. Pour les novices donne une bonne compréhension du fonctionnement des cigarettes électroniques., du choix des liquides.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Je suis satisfaite, très peu d attente entre la commande et la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Super goûts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Après plusieurs commande je ne peux que recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bonne découverte, seul bémol, ma commande a mis un peut de temp à arrivée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
RAS... en attente de ma seconde commande ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Site plaisant à regarder et merci beaucoup pour l’attention du t-shirt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
parfait!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bien , site sérieux et attrayant .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
satisfaite sauf pour les flacons 250ML le bec verseur est encore resté au fond du bouchon sur un de mes flacon c'est embetant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Un peu de retard ... livraison mm ville ... a part ca tt et ok
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Sur chacune des commandes réalisées sur le site, un lot de produit était systématiquement défectueux.
Réponse de YouVape
Bonjour Florian,
Nous sommes navrés que vous ayez des soucis avec une des cartouches, seulement l’avis demandé est sur notre et site et non sur le produit.
Nous comprenons que vous puissiez être déçu du produit mais vous comprendrez bien que nous ne sommes pas les fabricants des cartouches.
Pourriez-vous mettre en avis en relation avec votre expérience sur notre site (facilité à trouver votre produit, tarif, frais de port, rapidité d’expédition, ...)
Bonne soirée et à bientôt.
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
La navigation pour moi un peu compliqué mais c est peut être moi pour les commandes super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bonjour, pour une première commercialisation je suis entièrement satisfait, je le recommande vivement. Cordialement....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Bons produits, livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Site et promotions intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bon site mais 4 étoiles car les cadeaux son minim un wrap et une bague sillicone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Commande personnalisée. Un vendeur qui vous contacte le cas éventuel.
Merci à Pierre et à l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Belle expérience d'utilisateur, produits de qualité et livraison DHL rapide (20 euros vers le Maroc). Serait intéressant d'alimenter la rubrique e liquide davantage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Pour le site de YouVape je mettrais 5 étoiles si il m’étais possible de mettre un avis sur mon dernier achat.
La AMMO de Vapemonster, elle à fonctionné, très bien pendant 2ou 3 jours, ensuite ont commencé les galères. Le contact entre la lamelle argent et la bague hybride du négatif.
La petite languette sur laquelle vient s’appuyer la lamelle était complètement noire et piquée. Le contact ne se fait plus ! Je suis parti un matin avec ma box et je n’ai eu ma 1ère taf qu’à 13h30 ! J’ai trouvé dans les outils du bureau de quoi la démonter et gratter tant bien que mal le noir incrusté profondément dans le ss. Ça a marché pour 10 tafs normales et elle ne fonctionnait plus de nouveau ! Argent contre ss, c’est pas la bonne formule.
C’est ma pire expérience avec une box méca. Malheureusement après un tel traitement la garantie a sauté comme moi de mes gons !
Une chose encore, il n’y a qu’une seule vis qui maintient le pin négatif sur la bague pvc, ce qui fait que la partie ss , celle percée du 510, vent tordre le plastique et on voit la surface de contact sortire de 2 mm.
De retours chez-moi je l’ai démontée entièrement et j’ai constaté une rigole profonde au niveau du contact, la lamelle en argent, elle, se porte à merveille .
J’ai vapé avec un Juggernaut à 0.23 ohm, en single, c’est trop pour cette box. Le sub-ohm n’est pas conseillé apparement. Je suis très déçu par Vapemonster (vu leur nom je m’attendais à du solide)
Je n’avais pas remarqué que sur le site il n’y a pas d’avis des utilisateurs.