Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt simple d'accès et facile de compréhension
Avis clients de YouVape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 6 675 avis publiés
Résumé des avis
YouVape offre une expérience d’achat fiable avec une livraison rapide et des produits conformes à la description, ce qui se manifeste par des commandes reçues rapidement et un emballage soigné. Le catalogue est apprécié pour son choix varié de produits et de saveurs, ses réductions et promotions régulières, ainsi que des prix concurrentiels qui renforcent le sentiment de bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec un site clair, une navigation facile et une expérience globale de confiance. Enfin, les clients valorisent la constance et la facilité des commandes récurrentes, avec des commandes répétées et des programmes de fidélité mentionnés comme des atouts supplémentaires.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Mise à part la plaquette de résistance.. 1 seule à fonctionné.. 2 m ont marqué pas de résistance.. et 2 ont grillée de suite .. sinon toujours satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien et les produits aussi. La livraison pose un gros problème. Je choisis la Livraison à domicile payante par colissimo et c’est dpd qui dépose mon colis dans un point de retrait. J’ai choisi la livraison à domicile pour éviter la difficulté du déplacement, me voilà obligé de me déplacer dans un créneau horaire imposé, un comble.
Réponse de YouVape
Merci François pour votre message. Nous comprenons votre mécontentement à l'égard de la société de transport DPD. Malheureusement, nous sommes impuissant et ne pouvons rien faire face à leurs aléas de livraison. En effet, nous avons confié le colis à Colissimo et selon des accords, il le remette à d'autres sociétés tierces, qui n'en font qu'à leurs têtes.
A
Note : 3 sur 5
Site web très lent
A
Note : 4 sur 5
Petit problème avec la société DPD qui finalise la livraison en belgique. Sinon SAV de Youvape très réactif. Colis arrivé, matériel Ok. Choisissez Chronopost pour la livraison en Belgique, pas Colissimo
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, sympathique et réactif. Que demander de plus ?
A
Note : 4 sur 5
Le site de vape le plus sérieux que je connaisse. A l'écoute, rapide, sympathique et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble satisfait .
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble je suis satisfait je reste à 4 étoiles car j'ai un léger problème sur un cache de ma puxos qui s'emboîtent pas totalement et je n'ai pas le mode d'emploi appart ça le reste est bien là livraison très rapide . Cordialement
A
Note : 4 sur 5
sérieux avec un large choix de produit... et livraison rapide , je recommande ce site !!
A
Note : 4 sur 5
De vertaling naar het Nederlands is niet meer beschikbaar, dat werkte goed, maar geen probleem, mn browser vertaald het nu
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le flacon de liquide ait fui à l'intérieur du colis :-(
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
un peu long le délai de livraison.... ps auriez vs le goute marlboro (rouge) en 12 ou 14 mg ? help svp... :-)
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire et livraison parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Commande du 08/11 livrée le 16/11. Ce n'est pas la faute de Youvape mais bien du transporteur qui s'est vraiment mélangé les pinceaux ;-) Heureusement, colis parfait à l'arrivée....
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, produits conforme et petites attention avec une carte etpetote cerise: des petits bonbons toujours agréables ️
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 2 sur 5
2 étoiles à cause des 2 dernieres livraisons retardées avec une attente de 10 jours de mes produits! .
C'est dommage car le site la préparation rapide des commandes l'accueil téléphonique l'écoute la sympathie de youvape sont extra mais du coup souffrent des cafouillages des services de livraison qui est général partout ds la période actuelle.
C'est dommage car le site la préparation rapide des commandes l'accueil téléphonique l'écoute la sympathie de youvape sont extra mais du coup souffrent des cafouillages des services de livraison qui est général partout ds la période actuelle.
Réponse de YouVape
Bonjour Mme Mucci, c'est dommage de pénaliser notre site avec une note de 2 étoiles si vous décrivez que la faute provient des services postaux et non de nous. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement au vu la distance , tout était la. Dommage la box qui a un soucis à l'écran d'affichage sinon c'était parfait ;)
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. Livraison rapide. Peut un peu mieux protéger les articles dans le colis.
A
Note : 2 sur 5
Je suis just deçu de dhl je pensais que je recevrai mon colis en 4 jour max.je n’ai toujours pas reçu mon colis si j’avais su j’aurais pris l’expedition normal pour faire des economies.dommage.
Réponse de YouVape
Bonjour,
Navré que vous n'ayez pas reçu votre colis plus rapidement, cependant nous l'avons expédié en temps et en heure. Votre avis porte sur le transporteur DHL et non sur notre service.
Pourriez-vous modifier votre note envers notre site ?
Cordialement
Maxime
Navré que vous n'ayez pas reçu votre colis plus rapidement, cependant nous l'avons expédié en temps et en heure. Votre avis porte sur le transporteur DHL et non sur notre service.
Pourriez-vous modifier votre note envers notre site ?
Cordialement
Maxime
A
Note : 4 sur 5
Le site est très clair. Pour les novices donne une bonne compréhension du fonctionnement des cigarettes électroniques., du choix des liquides.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, très peu d attente entre la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Super goûts
A
Note : 3 sur 5
Manque de choix en liquide cbd
A
Note : 4 sur 5
Après plusieurs commande je ne peux que recommander.
A
Note : 3 sur 5
Problème de réception à temps cette fois. Retard. La poste?
A
Note : 4 sur 5
Bonne découverte, seul bémol, ma commande a mis un peut de temp à arrivée
A
Note : 4 sur 5
RAS... en attente de ma seconde commande ...
A
Note : 4 sur 5
Site plaisant à regarder et merci beaucoup pour l’attention du t-shirt.
A
Note : 4 sur 5
parfait!!!
A
Note : 3 sur 5
j'ai toujours l'habitude d'acheter sur youvape , j'ai même conseille me amis a acheter sur le site .
mais pour cette livraison jai decouvert mon dead rabit sans sont blister et qu'il a deja été enlever de sa boite .
mais pour cette livraison jai decouvert mon dead rabit sans sont blister et qu'il a deja été enlever de sa boite .
A
Note : 4 sur 5
Bien , site sérieux et attrayant .
A
Note : 3 sur 5
malgrés une navigation peu intuitive sur le site car il m'a falu beaucoup de temps pour trouver ce que je cherchais j'ai été trés satisfaite du delais de livraison ainsi que du soin apporté a ma commande
A
Note : 3 sur 5
La qualité est présente, mais il manque tout de même un détail important. Un manuel d'utilisation en français devrait être obligatoire, surtout pour des appareils à plus de 300€...