Avis clients de YouVape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 6 899 avis publiés

Résumé des avis

YouVape est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, avec des colis bien protégés et des livraisons qui arrivent vite et en bonne condition, souvent dès le lendemain ou en quelques jours. Le site est considéré comme clair et offre un choix important de produits à des prix attractifs, avec des stocks suffisants et des promotions fidèles qui plaisent aux clients. Le service client et la préparation des commandes sont perçus comme soignés, avec des petits cadeaux et attentions qui renforcent la satisfaction générale. Les clients reviennent régulièrement, soulignant une expérience d’achat fluide et des produits répondant à leurs attentes en termes de qualité et de rapport qualité-prix.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Rapide et colis soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Claire et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Trop out of stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Bon site pour le vapoteur à la recherche d'un produit lui permettant une belle qualité de vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
service rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
malgré une inversion de colis, le rattrapage a été bien fait, et surtout chez youvape ils se sentaient concernés par le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Bonne réception du colis mais un aimant de l'avis mod était cassé ce qui rend le matériel inutilisable. Obligé de racheter chez vous un aimant. Déçu pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Du matos au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Très bon site, et service clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Bien du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Site très complet en choix. Seul problème : j'ai pris une expédition payante et j'ai reçu mon colis en même temps qu'une expédition gratuite, mais surement due à la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Nous sommes passés à la boutique donc aucun avis sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Je le recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Livraison rapide. Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Ce rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Simple, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Très très bon site accueil service au top toujours très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Site clair avec beaucoup de choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Très bon site et complet
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Assez réactif suite à un problème sur ma box
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Domage que tous les avid lyfe sont deja partie ilf faudra commender des nouveaux ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Moyen commande jamais reçu même si soucis la poste pas de geste commercial pourtant plusieurs commandes auparavant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
ok tout est
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Colis complètement ouvert emballage produit abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Délais respecte service client sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Arrivé vite bien emballer, excellent travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
La boîte en Plexiglas est arrivée endommagée et à été expédiée tel quel, vu le packaging dans lequel elle est arrivée cela n'as pas pu se produire durant le transport. Qui plus est l'adresse n'était pas correctement remplie et le colis a bien failli être retourné à l'expéditeur si le facteur ne me connaissait pas. J'ai informer la personne en charge mais aucune suite ne fut jamais donnée.
Réponse de YouVape
Mr Nenin,
Nous vous avons expliqué qu'en aucun cas nous vous aurions expédié une boîte cassée. Si vous saviez le nombre d'objet que la poste casse par an à nous et nos confrères vous seriez étonné.
Pour ce qui est de l'adresse, nous nous sommes excusé du fait que l'adresse n'eut été entièrement imprimé.
Cependant, en ce qui concerne votre demande de remboursement de frais téléphonique pour contacter laposte, nous n'avons effectivement pas accéder à votre demande.
Très cordialement
Maxime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
sérieux, efficace, RAS! très bon shop, le site était un peu instable mais ça semble s'arranger...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Commande prête à être expédiée le lundi matin mais réellement expédiée le mardi après midi. C'est dommage car j'étais à court et aurais bien voulu recevoir ma commande un jour plus tôt. Mais à part ça, très bon service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
Le site est peut etre pas mauvais