Avis clients de YouVape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 6 675 avis publiés

Résumé des avis

YouVape offre une expérience d’achat fiable avec une livraison rapide et des produits conformes à la description, ce qui se manifeste par des commandes reçues rapidement et un emballage soigné. Le catalogue est apprécié pour son choix varié de produits et de saveurs, ses réductions et promotions régulières, ainsi que des prix concurrentiels qui renforcent le sentiment de bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec un site clair, une navigation facile et une expérience globale de confiance. Enfin, les clients valorisent la constance et la facilité des commandes récurrentes, avec des commandes répétées et des programmes de fidélité mentionnés comme des atouts supplémentaires.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Comme toujours chez Youvape,je reste pleinement satisfait de leur qualité ,leurs réactivité ainsi que leurs serieux ! Merci à l’équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Reçu dans les délais en état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Site serieux.Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Plus facile car je connaissais le nom de mon produit sinon la recherche via un menu n est pas facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Comme toujours tres bon conseils ! Bonne boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Un peu trop basique mais bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
fast delivery, postage is a bit on the pricey side ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Bon sites
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Déçu de cette commande remboursement d un produit sans prévenir alors que l ont aurait pu mettre un autre a la place.Je trouve cela pas très professionnel malgré les 50ml offert
Il fut un temps youvape était le meilleur site pour moi mais comme dit c était
Jacques
Réponse de YouVape
Bonjour M. Koessler,
Effectivement, nous vous présentons nos excuses pour ne pas vous avoir prévenu que ce liquide était en rupture.
Nous pensions vous faire plaisir en vous le remboursant et vous offrant 50ml de ce même liquide.
Sachez que nous prenons note de vos remarque afin de nous améliorer.
Très bonne soirée
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Large choix et produits high ends
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Accueil et conseil au top, un peu petit par rapport au traffic
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
bien a l'ecoute du client.parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Unfortunately the Mod already had usage traces and a defective 510 pin. Next, the battery holder was so tight, that the battery when using got a dent. Not exactly the expected quality at this price!
Shipping and shop have been very good but not the quality control!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Bon produits, bon conseils mais pas toujours les meilleurs prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Pour Une première commande sur le site rien à redire, efficace, rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
livraison en retard prix élevé sur le produit
Réponse de YouVape
Bonjour,
Comme évoqué par téléphone, la livraison d'un colissimo ne dépend pas de nous mais de la poste.
Il s'agot du même service que ce soit un colissimo chez
Nous pubun autre magasin.
Nous sommes navrés que vous soyez déçu par les delais de livraison mais dans ce cas, c'est à la poste que vous devriez vous plaindre.
Cordialement
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Rapide et prix corrects. Juste une étoile en moins car un article commandé sur le site n'était en fait plus en stock. Youvape l'a signalé sur la facture, et à remboursé le produit manquant, donc pas de gros problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Avis satisfaisant, très bon contact. L'avenir me dira si je peux être très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Un site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
délai de livraison correct , mais le problème est que les images des produits qui ont des variantes ne sont pas celles de la commande par défaut ce qui a mon sens devrait être le cas , en ce qui me concerne j ai jeté 10 euro de fil résistif qui ne me sert pas ni a personne dans mon entourage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Pas de soucis.
Livraison rapide et matériel conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Très bien, livraison rapide, informations régulières sur le statut de la commande. Un peu déçue car le produit que je commande régulièrement n'existe plus en 3 mg, j'ai donc commandé du 6 et du 0mg, mais la commande ne contenait pas de réservoir destiné à effectuer le mélange.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Site tres complet avec du tres bon materiel
Seul bemol la navigation dans le menu
Nest pas des plus simples
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Superbe shop malheureusement un peu loin de chez moi
Site clair et précis
Très bonne gestion des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Rapide et colis soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Claire et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Trop out of stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Bon site pour le vapoteur à la recherche d'un produit lui permettant une belle qualité de vape.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
service rapide et emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
malgré une inversion de colis, le rattrapage a été bien fait, et surtout chez youvape ils se sentaient concernés par le problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Bonne réception du colis mais un aimant de l'avis mod était cassé ce qui rend le matériel inutilisable. Obligé de racheter chez vous un aimant. Déçu pour une première commande