YouVape offre une expérience d’achat fiable avec une livraison rapide et des produits conformes à la description, ce qui se manifeste par des commandes reçues rapidement et un emballage soigné. Le catalogue est apprécié pour son choix varié de produits et de saveurs, ses réductions et promotions régulières, ainsi que des prix concurrentiels qui renforcent le sentiment de bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec un site clair, une navigation facile et une expérience globale de confiance. Enfin, les clients valorisent la constance et la facilité des commandes récurrentes, avec des commandes répétées et des programmes de fidélité mentionnés comme des atouts supplémentaires.
Bon site, mais frais d' envoi rapide vraiment chere
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Un), on se trompe pas dans les résistances,deux)quand j'ai un avoir,merci de me le déduire ..dernière fois que je vais chez you vape ainsi que tous mon entourage et famille
Réponse de YouVape
Bonjour Mr Borgniet,
j'ai pris connaissance de l'erreur qui c'est passé lors de cette vente.
Effectivement notre vendeur s'est trompé dans le choix de la boite de résistance.
Heureusement et d'après nos tickets de caisse, vous vous êtes rendu compte de l'erreur 3 min après votre achat suite à quoi le vendeur s'est excusé platement et a procédé immédiatement à l'échange du produit.
Nous ne comprenons pas cependant votre demande d'avoir étant donné que les deux produits sont au même tarif.
Je me suis entretenu avec notre vendeur, il nous a précisé que vous aviez été très compréhensif.
Pouvez vous nous faire part plus précisément de votre mécontentement.
Dans l'attente de vous lire .
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Deuxième commande rien n'a redire en général très professionnel je recommande votre site s'en hésitation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
bien mais le filtre "en stock" peut parfois (rarement) donner des résultats conceptuels...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Nombreux choix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Youvape est vraiment un super shop et normalement tout ce passe bien mais pour cette commande j'ai rencontré un problème de fiche produit comportant une erreur et je n'ai jamais eu de réponse depuis le jour de la réception malgré mon message, le pire la fiche produit est toujours fausse
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
je suis passée par le magasin, pas par le site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Bonne boutique mal grès des conseils des fois pas très qualitatifs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Peut de temps pour les explications
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Pratique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Le site et le service est comme d'habitude impeccable! Ce pendent je ne mettrais que trois étoiles pour cette fois car j'ai malheureusement eu une erreur dans ma commande.
J'ai reçu le "Killer Kustard" classic au lieux du "Killer Kustard Lemon" que j'avais commandé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Bon choix, prix corrects.
Livraison rapide et soignée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Site mal optimisé pour les téléphones
Réponse de YouVape
Bonjour,
Pourriez vous nous dire ce qu'il ne vous a pas plus sur mobile.
Nous avons pourtant le site qui est développé pour Mobile, nous cherchons à toujours nous améliorer et votre réponse pourra nous y aider.
Bien cordialement
Maxime
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Satisfaction
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Positif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Rien à signaler.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Un bon site de vap adressé autant à un publique qui débute dans la vap’ qu’à un public, plus connaisseur, cherchant à acquérir du matos plus high End.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Bien comme toujours et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Pas mal comme magasin
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Je suis déçu ma commande a mis 6 jours pour arrive, alors que j'avais paye l'option cronopost 7 euro pour être livré. En 24 heure
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Les produits sont pas donné
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Bon site avec un large choix réactif livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Site clair, marchandise variée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
commande reçue rapidement, merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
no problems, fast chipping, I got a small amount of liquid for testing ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
tres bon article
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
BIEN
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Trop de temps de livraison, ces derniers mois
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Produit de grande qualité, et envoie rapide !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Bien du choix dans le matériel high-tech hend
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
bonne expérience
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