YouVape est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, avec des colis bien protégés et des livraisons qui arrivent vite et en bonne condition, souvent dès le lendemain ou en quelques jours. Le site est considéré comme clair et offre un choix important de produits à des prix attractifs, avec des stocks suffisants et des promotions fidèles qui plaisent aux clients. Le service client et la préparation des commandes sont perçus comme soignés, avec des petits cadeaux et attentions qui renforcent la satisfaction générale. Les clients reviennent régulièrement, soulignant une expérience d’achat fluide et des produits répondant à leurs attentes en termes de qualité et de rapport qualité-prix.
le site est bien mais la commande a été faite en magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Boutique agréable, vendeur pas avare de conseils, prend le temps de mettre le produit en main, bonne musique !! Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Commande reçue ss problème et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Livraison rapide et conforme.
Merci pour les les échantillons pour découvrir d'autres goûts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Site clair et prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Toujours aussi rapide pour les Dom Tom je l'ai recommandé à beaucoup ici chez nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Vitesse de livraison dans les Dom Tom
Ssuppeerrrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Pas encore testé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Sincèrement je l'ai jamais consulté mais je jetterais un c.d,oeil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Pas super emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bien, livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Concentré périmé depuis mai 2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Je commande la version noire je reçois la version en or. Je déteste l'or.
Réponse de YouVape
Bonjour M. Bilger,
Nous sommes navrés pour l’erreur de couleur du Tobhino.
C’est avec plaisir que nous vous proposons un échange afin que vous puissiez avoir le Black comme commandé.
Nous restons dans l’attente de votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour cette facheuse errreur.
Bien cordialement
Maxim
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Super ...assez complet et rapide je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Bien. Bon accueil, conseils avisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande dans la nature
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Je ne commande pas souvent mais je ne suis pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bon site, mais frais d' envoi rapide vraiment chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Un), on se trompe pas dans les résistances,deux)quand j'ai un avoir,merci de me le déduire ..dernière fois que je vais chez you vape ainsi que tous mon entourage et famille
Réponse de YouVape
Bonjour Mr Borgniet,
j'ai pris connaissance de l'erreur qui c'est passé lors de cette vente.
Effectivement notre vendeur s'est trompé dans le choix de la boite de résistance.
Heureusement et d'après nos tickets de caisse, vous vous êtes rendu compte de l'erreur 3 min après votre achat suite à quoi le vendeur s'est excusé platement et a procédé immédiatement à l'échange du produit.
Nous ne comprenons pas cependant votre demande d'avoir étant donné que les deux produits sont au même tarif.
Je me suis entretenu avec notre vendeur, il nous a précisé que vous aviez été très compréhensif.
Pouvez vous nous faire part plus précisément de votre mécontentement.
Dans l'attente de vous lire .
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Deuxième commande rien n'a redire en général très professionnel je recommande votre site s'en hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
bien mais le filtre "en stock" peut parfois (rarement) donner des résultats conceptuels...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Youvape est vraiment un super shop et normalement tout ce passe bien mais pour cette commande j'ai rencontré un problème de fiche produit comportant une erreur et je n'ai jamais eu de réponse depuis le jour de la réception malgré mon message, le pire la fiche produit est toujours fausse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
je suis passée par le magasin, pas par le site
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