Avis clients de Yooji

Commande arrivé très en retard doute sur la conservation j'ai du tout jeter à la poubelle.

Changement de plat du à une rupture dans le demander mon avis sur le remplacement de produit par un autre . Dommage

Les portions de viandes congelés sont difficilement friables, nécessiterait un mixage plus important, surtout au début de la diversification.

Remboursez 2 fois en plus y a pas le mélanger purée viande légume du coup sa nous coût 2 fois plus chers que dans un magasin indus

les repas sont divers, mais pas assez pour deux semaines. Mon bébé de 8 mois n'a pas apprécié les propositions de repas contenus dans le pack Let's Go les morceaux. j'aurais dû commencer par un produit au deux.

Bonsoir Je suis désolée de cette note car ça a l’air très bon. Mais le parcours froid n’a pas fonctionné et du coup je n’ai pas les galets. Mon fils a commencé la diversification mais c’est dur de doser correctement. J’ai écris un e-mail dans ce sens dans mon profil.

Problème de livraison et emballage ouvert

Livraison impeccable. Les produits semblent de bonnes qualités, bio et sains, mais mon bébé n’aime pas . Mon enfant a 11 mois et l’habitude de manger du fait maison . Les produits yooji n’ont pas de goût et les bâtonnets une texture étrange. J’ai essayé les étoiles , les bâtonnets , les pancakes…..bébé qui mangent de tout et même gourmand recrache vos produits …..

j’ai pas reçu quelque article et après envoie de message aucune réponse d’eux

Problème de livraison

Toutes les viandes exepté le poisson se délient très mal

La marque bien mais gros soucis de livraison

La livraison s'est très mal passée, on m'a déposé le colis devant ma porte sans ma permission alors que je n'étais pas là du coup tout le colis s'est décongelé j'ai du tout jeter ! Plus de 70 euros à la poubelle ! Compliqué pour se faire rembourser faut faire une lettre manuscrite avec copie de pièce d'identité qu'il faut renvoyer bref très déçu de la livraison

Le prestataire Chronopost n'est pas à la hauteur donc nous ne commanderons plus. Il faut peut-être changer d'entreprise de livraison... Dommage car on aime les produits!

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de livraison

Les produits top par contre la livraison je ne recommande pas. 2 fois que je commande et que je suis livrée en camion non réfrigéré !

Le délai de livraison n'a pas été respecté

Livraison prévue le 6 septembre et pas encore livré

Problème de livraison. Date de livraison non respecté et pas d’info de suivi de commande. Code promo ne fonctionne pas. Et service client réponse en 48h. Donc pas d’information concernant la commande que je ne reçois pas.

Service de livraison déplorable.

Commande parfait pour les repas mais déçu la cuillère que j'ai commander pour les repas sans la peinture ou white spirit sa donne pas envie de donner a bébé si javait su je n'aurait pas commander la cuillère mais seulement les repas.

Les produits sont biens mais il y a un réel problème avec la livraison qui est sans arrêt reportée ou décalée.. c’est lassant J’espère que demain chronofresh tiendra ses « engagements » de report encore fait pour une livraison qui devait avoir lieu aujourd’hui .. c’est aberrant

Constamment la livraison retardée. Ce n’est pas le bon de 5€ qui fera une différence !

Je suis satisfaite des produits mais je suis très déçu de la livraison. J'aurais du recevoir mon colis vendredi 10 mai et je n'ai toujours rien le jeudi 16 mai et quand j'appelle la société de transport, on me dit qu'il s'en occupe mais toujours rien!!! Par contre j'ai bien été débité sur mon compte bancaire

Je n’ai toujours pas ma commande, qui devait arriver le 10 Mai ou le 11. Deux jours ou j’étais présente. Là jj’attrnds et je ne sais pas quand ni comment je vais récupérer cette commande !!!!

J n ai toujours pas reçu ma commande.

Livraison retardée et colis ouvert

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Grosse problématique de livraison. La livraison a été reportée 3 fois et à chaque fois nous avons été prévenu le jour même. Cela nous a obligé à organiser notre travail 4 jours pour être à la maison au moment de la livraison prévue. Popur finalement être livré le jeudi après midi avec un sms pr nous prévenir de la livraison le matin même nous obligeant ainsi à rentrer en cours de journée de notre travail. Vraiment dommage car nous apprécions les produits mais devoir prendre 4j pour réceptionner la livraison ce n'est pas normal.

La commande c est bien passée mais pas la livraison je suis toujours en attente je suis déçue du service de livraison

Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je travaille toute la semaine

Pas encore reçu la commande. Livraison décalée 2 fois par Chronofresh et la 2ème fois je n’ai même pas été notifié.

Commande très bien mais votre service de livraison est à revoir totalement!!!! A chaque fois ils annulent les jours de livraison possible c'est exaspérant !!!!!

Colis non livré et sans nouvelle du transporteur

J'ai commander deux fois et sur les deux commandes j'ai rencontré des difficultés a être livré correctement malgré ma grand disponibilité étant assistante maternelle je reste à mon domicile pour travailler. Je ne pense pas renouveler l'opération, trop contraignant.

Les produits sont supers à ce niveau il n’y a pas de problème. D’habitude je les achète dans le commerce. J’avais voulu essayer de les commander sur internet car il y a plus de choix, et bien je ne recommencerai pas l’expérience. C’est du congelé forcément on ne peut pas nous laisser le colis dans la boîte aux lettres. Du coup il faut être présent au domicile. On nous donne une date entre 8h et 13h donc faut pas travailler, on s’organise pour, finalement c’est annulé et prévu le lendemain, et le lendemain finalement c’est annulé et livré le lendemain. En espérant qu’en attendant les colis sont bien au congélateur….ça fait peur ! Bref, je ne suis pas prête de retenter une expérience par internet. Je me contenterais du peu de choix en supermarché. Dommage.

Livraison trop longue. Pas de suivi claire. Rien reçu jusqu'à présent.

J'ai acheté un pack diversification pour commencer la diversification avec mon bébé. Quelle déception !! Les produits qui sont dedans ne correspondent pas au tableau de diversification alimentaire proposé sur le site et notamment la carotte qui pourtant est un basique quand on commence la diversification, le premier légume qu'on fait découvrir à bébé ! J'ai donc commencé par la patate douce et, en l'absence de carotte, j'ai pris le légume suivant sur le tableau, à savoir le brocoli. Sauf qu'il est mélangé à de la pomme de terre et qu'il y a des petits fils dedans, ingérables pour un bébé qui découvre tout juste les textures. Je ne parle pas des petits pois dont on sent les petites peaux, la texture n'est pas du tout lisse. Je ne remets pas en cause la qualité, elle est là, mais je ne comprends pas bien l'idée du pack diversification si au final il n'est pas adapté dès le début de la diversification. Et pourquoi proposer un tableau de de diversification avec des légumes qui ne sont pas dans le pack, on est loin du clé en main, ce que personnellement je recherchais. J'avoue n'avoir clairement pas prêter attention plus que ça aux légumes proposés et je suis très surprise, en y regardant de plus près, de voir que certains légumes comme la carotte ne soient pas commercialisés. Même les fruits ont quasi disparus de la gamme, c'est dommage. Bref, je voulais gagner du temps et, finalement, je vais être obligée d'aller acheter mes légumes et préparer mes purées moi-même !

Super produits mais prestataire de livraison catastrophique Si vous ne planifiez pas 10 jours à l’avance vos achats, rupture dans votre congélateur garantie

Bonjour, désolé pour cette note médiocre mais j’en suis à la 4 ou 5ème commande, et à chaque fois il y a des problèmes de livraison avec chronofresh, je suis toujours obligé de faire des kilomètres pour aller au dépôt chronoposte car ils n’arrivent jamais a me livré… c’est vraiment le gros point noir de votre société. Sinon vos produits sont super notre fils en raffole et ça nous fait gagner beaucoup de temps, mais s’il vous plaît Yooji arrêtez de travailler avec une société de livraison incompétente.