Avis clients de Yooji

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 4 257 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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M
marlene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Livraison rapide et les produits sont bons comme d'habitude..merci pour ce gain de temps quand on démarre la diversification..cela évite de gaspiller.
A
Allison C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bon produits. Au top !
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Super, livraison respectée aux horaires annoncés. Produit intacte et congelés a leur arrivée je recommande
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Oh top les produits Yooji. Et un service client très réactif. Merci
E
Emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bonjour. Lors de notre dernière livraison tout s’était bien passé. Aujourd’hui il y a 3 produits manquants et nous n’avons pas été avertis. De plus c’est un livreur « normal » pas réfrigéré qui a livré. Mais tout était encore congelé, la chaîne de froid n’avait pas été rompue. Les produits sont super, qualité top, choix aussi. Je recommande. Bébé adore !
E
Estelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Super pratique, nourriture de qualité et pas nécessairement très coûteux, je recommande !! J'apprécie pouvoir varier les repas de mon fils en choisissant les associations purée / viande-ou-poisson à faire. Les bâtonnets "manger-main" sont top pour promouvoir l'autonomie de bébé :)
S
Sylvaine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Les produits sont excellents mais les services de livraison sont complètement désorganisés. Cela n’arrive jamais le bon jour, toujours en retard. C’est notre dernière commande car à chaque fois il manque également la moitié de la commande pour produits en rupture. Dommage le concept était pas mal.
Réponse de Yooji
Bonjour Sylviane,

Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée par ce retard, sachez que nous suivons de près notre prestataire logistique Chronofresh pour qu'ils tiennent leurs engagements de livraison car nous en subissons comme vous les désagréments. Je constate que vous avez contacté notre SAV, nous espérons que nous avons traité votre demande au mieux.

Il est rare que notre petite équipe de préparateurs oublie des produits lorsqu'ils préparent les commandes. Nous précisions sur notre site qu'en cas de rupture de stock soudaine d'un produit, nous pouvons remplacer ce produit par un produit qui a une valeur égale ou supérieure au produit manquant.

Suite aux retours de certains de nos clients, nous avons compris que cette solution de remplacement n'était pas optimale, bien qu'elle convenait à certains parents qui ne voulaient pas recevoir leur commande partiellement.

Désormais nous avons changé notre processus de remplacement et il semble être beaucoup plus efficace (: Nous vous remercions car grâce à vos retours vous contribuez à faire évoluer notre petite entreprise et son fonctionnement !

Bien à vous,
L'équipe Yooji
C
Cynthia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Produits de très bonnes qualité mais presque tout le temps des retards de livraisons
Réponse de Yooji
Bonjour Cynthia,

Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée par ce retard, sachez que nous suivons de près notre prestataire logistique Chronofresh pour qu'ils tiennent leurs engagements de livraison car nous en subissons comme vous les désagréments.

En consultant le suivi de votre commande, je constate que votre commande a été livrée à la date souhaitée, suite à une reprogrammation de votre part.

N'hésitez pas à nous contacter via notre service client, si vous n'êtes pas à l'origine de cette reprogrammation.

Bien à vous,

Marc de Yooji
S
Stacy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bons produits, je recommande
M
Mylene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
De très bons produits seulement beaucoup de produits manquant ou en rupture malheureusement
Réponse de Yooji
Bonjour Mylene,

Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée.

Comme vous avez pu le lire dans la presse ou le constater dans vos magasins, certaines denrées alimentaires se font rares ces derniers temps. Chez Yooji, nous sommes engagés à fournir le meilleur à vos bébés en sélectionnant les meilleures matières premières bio et locales et il nous est malheureusement de plus en plus difficile de trouver certaines matières françaises.

Nous avons donc pris la décision de retirer temporairement certains produits plutôt que rogner sur la qualité des produits que nous proposons à votre bébé.

Bien à vous,

Marc de Yooji
M
Maëva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très satisfaite
G
Gina Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Surgelés les saveurs sont préservées, ça donne des plats bons et sains. Très pratique d'avoir la viande et poissons séparés des légumes, en plus ma fille aime beaucoup
M
Malika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison rapide et bien au frais 👍
L
ludivine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très satisfaite, produits de qualité dont ma fille raffole
S
Shirley R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Produits bio et très bons.
D
delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Mon enfant adore les purées avec petit morceaux et les portions de 10 grs de viande et de poisson sont vraiment super pratiques.
S
Sibel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Tres pratique
J
jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Produits de très bonnes qualités. Cependant avoir plus de choix serait encore mieux. Tous les légumes n'y sont pas et pour une diversification vraiment totale avec yooji il faudrait avoir un plus grand panel de legumes. Nous sommes obligé d'utiliser d'autres méthode. C'est dommage
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Les produits Yooji rien à redire. En revanche la livraison moyen j'ai bloqué une matinée personne n est venu, j'ai été informé en fin de matinée que finalement la livraison aurait lieu le lendemain. Faute du transporteur certes mais embêtante malgré tout.
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Très bon produits apprécié par bébé
V
Virginie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Tres contente des produits le goût est vraiment celui de l'aliment toujours conforme à nos attentes
P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Parfait ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
J'adore le concept. Par contre je suis déçu de ne pas trouver vos produits dans ma région.
M
Morgane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
👌👌
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Au top !
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison conforme à la date annoncée. Livreur très sympa.
A
Alexia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produits de qualité. Bien conditionnés. Livraison rapide.
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande de viandes congelés et de petits bâtonnets à croquer. Je suis satisfaite des produits, la viande pré cuite et hachée est ultra pratique en format 10g a réchauffer dans de l'eau bouillante (rendre tous ces emballages recyclable serait un vrai plus). Un peu déçue des bâtonnets carotte, pas trop de goût, ma fille les a boudés mais le format est pratique aussi. Livraison légèrement retardée, de 2 jours, je ne sais pas pourquoi mais rapide quand même.
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bons produits, adaptés aux besoins de bébé.saveurs conservées. Tarif néanmoins élevé, pas de programme fidélité.dommage...
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Marque qualitative et des envoies toujours rapide et modulable. Je recommande pour leur sérieux et leur transparence vis à vis des produits.
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Livraison rapide et respectant la chaine du froid. J'adore ces produits. Je fais des purées maisons et rajoute des galets de viande ou poisson.
G
Gladys G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
J'adore les produits mais j ai découvert que c était moins cher en supermarché qu'en direct...du coup je suis perplexe...
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Top! Notre fille adore!! Produits de qualité, facile à réaliser... ils ont tout compris chez Yooji!! Longue vie à eux!!
P
Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Produits corrects mais service client inaccessible malgré plusieurs contacts au sujet d’un défaut de remboursement
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Juste parfaitement parfait 👌🏻👍🏼
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Qualité sur 100 ?! 100/100 👏🏻
S
Sibel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très pratique, format bien adapté
S
Sophie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Cet avis concerne uniquement ma déception quant à la réception de ma commande. Des produits ont été remplacés et d'autres manquent. Je n'ai rien reçu à ce propos, ce qui m'embête un peu. C'est à moi de prendre contact avec le service client pour savoir ce qu'il en est.
P
Pascaline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Parfait comme toujours. Une entreprise de qualité sur tous les points !
N
Nathalie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Rapide & efficace Produit conforme à la description et livraison respectée Je recommande 👌