Avis clients de Yooji

9 /10

Basée sur 4 279 avis publiés

5 3 386 79% 4 325 8% 3 170 4% 2 104 2% 1 294 7%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et bien emballée, avec une chaîne du froid respectée et des délais fiables qui permettent de planifier les repas sans stress. Ils valorisent particulièrement la variété et la praticité des produits adaptées aux tout-petits, incluant des portions protéinées et des purées faciles à doser, qui gagnent du temps et réduisent la charge mentale. La qualité des produits est fréquemment décrite comme bonne ou excellente, avec des résultats gustatifs proches du fait maison et des goûts appréciés par les enfants, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le surgelé et le format pratique facilitent la diversification alimentaire et le quotidien des familles.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Laura F.

Publié le 20/09/2023 à 19h49 suite à un achat du 15/09/2023

Merci

Valerianne C.

Publié le 19/09/2023 à 08h57 suite à un achat du 12/09/2023

Je n ai toujours pas reçu ma commande ça fait plus d une semaine que j'ai commandé.

Houzet A.

Publié le 18/09/2023 à 02h26 suite à un achat du 13/09/2023

Je n’est toujours pas reçu ma commande j’aimerais annulé

Liza B.

Publié le 15/09/2023 à 11h05 suite à un achat du 08/09/2023

Je recommande a 100%

Julie L.

Publié le 13/09/2023 à 22h33 suite à un achat du 09/09/2023

Commande non reçue le jour prévu malgré le mail de confirmation reçu la veille. Aucune information sur ce retard.

Violaine P.

Publié le 13/09/2023 à 08h22 suite à un achat du 07/09/2023

Le colis n'a pas été livré alors que j'ai attendu à mon domicile pendant 2 jours.

Jessica P.

Publié le 12/09/2023 à 09h04 suite à un achat du 07/09/2023

Très facile de naviguer sur le site

Corinne P.

Publié le 12/09/2023 à 08h08 suite à un achat du 07/09/2023

Très bien

Michel L.

Publié le 12/09/2023 à 04h49 suite à un achat du 07/09/2023

Je n'ai toujours pas été livré depuis samedi et aucune nouvelle de mon colis. Il s'agit de produit surgelé en plus je ne passerais plus de commande

Anaïs S.

Publié le 11/09/2023 à 11h16 suite à un achat du 06/09/2023

On n'a pas eu la commande a temps

Magali T.

Publié le 11/09/2023 à 09h57 suite à un achat du 06/09/2023

Non , livraison ne se fait pas dans les temps dans bcp trop de cas

Marine V.

Publié le 11/09/2023 à 08h10 suite à un achat du 04/09/2023

Colis qui devait être livré le 7/09, après avoir attendu la journée entière la livraison n’a jamais eu lieu. Étant absente le 8 je modifie au 9, ils tentent tout de même une livraison le 8 et ne repassent jamais le 9. Livraison remise au 11 et je ne suis toujours pas livrée. C’est une honte de commander du surgelé et de n’avoir aucun respect pour la livraison. Je vous ai pourtant contacté. Je ne recommande pas du tout

Cindy P.

Publié le 11/09/2023 à 07h30 suite à un achat du 06/09/2023

J'adore la marque les produits la qualité

Nathalie M.

Publié le 09/09/2023 à 09h24 suite à un achat du 04/09/2023

Toujours très satisfaite de Yooji. Mon colis devait avoir du retard et finalement pas du tout 👌🏽.

Ousmane D.

Publié le 08/09/2023 à 20h45 suite à un achat du 28/07/2023

R A S !!!!

Urmilla N.

Publié le 07/09/2023 à 14h43 suite à un achat du 04/09/2023

Très professionnel les repas sont très bons,bébé se régale

Tina M.

Publié le 07/09/2023 à 08h40 suite à un achat du 02/09/2023

Hâte de faire goûter à mon bébé les produits de yooji

Emily D.

Publié le 07/09/2023 à 05h00 suite à un achat du 02/09/2023

2ème fois que je commande, et 2ème fois que ma livraison n'est pas honorée mais décalée. Sauf que je travaille donc le jour initial m'arrange, et le second jamais. Première fois j'ai pensé que c'était manque de chance, 2 fois ça me refroidit

Joany B.

Publié le 07/09/2023 à 04h07 suite à un achat du 02/09/2023

Date de livraison prévue le 06/09 entre 8h et 13h toujours en attente de livraison à ce jour !! Sans aucunes nouvelles

Anais M.

Publié le 06/09/2023 à 11h25 suite à un achat du 01/09/2023

Parfait

Marine L.

Publié le 06/09/2023 à 05h55 suite à un achat du 01/09/2023

Malheureusement j’attends encore mon colis J’étais présente mais personne n’est passé chez moi donc pas de la faute de yooji mais plutôt du transporteur

Valérie A.

Publié le 05/09/2023 à 18h30 suite à un achat du 31/08/2023

Le prestataire Chronofresh n'assure pas ses livraisons dans les délais.

Marie C.

Publié le 04/09/2023 à 10h08 suite à un achat du 30/08/2023

Je n’ai toujours pas reçu mon colis. Chronopost sont de plus en plus incompétent en embauchant des livreurs qui ne veulent pas s’emmerder à venir faire lés livraison en peeferant mettre que c’est le client qui a choisi une reprogrammation de la livraison alors que j’ai que tendu chez moi toute la matinée pour pouvoir le réceptionner.

Roxanne M.

Publié le 02/09/2023 à 17h40 suite à un achat du 28/08/2023

Mes jumeaux en raffolent !!! Je recommande +++

Audrey M.

Publié le 02/09/2023 à 07h30 suite à un achat du 28/08/2023

Livraison reprogrammé depuis 4 jours. Je n’ai pas de nouvelle de ma commande. Et Yooji ne règle pas le problème et me propose une réduction sur ma prochaine commande de 10€. Vraiment honteux de ne pas vouloir rembourser quand le contrat n’est pas respecté. Je ne recommanderai jamais plus sur ce site!

Léa J.

Publié le 01/09/2023 à 07h05 suite à un achat du 27/08/2023

J'ai découvert Yooji au début de la diversification de ma fille, je suis ravie ! Les petits galets permettent de donner toujours les bonnes quantités. Elle adore et moi aussi !

Manon F.

Publié le 01/09/2023 à 04h47 suite à un achat du 27/08/2023

Toujours pas reçu alors que je devais recevoir ma commande mercredi.

Jannely G.

Publié le 26/08/2023 à 18h38 suite à un achat du 21/08/2023

Très bon livreur et bonne prestation

Anne-Sophie P.

Publié le 23/08/2023 à 12h32 suite à un achat du 14/08/2023

Une catastrophe. La livraison Express à domicile est une bonne blague. En réalité, il a fallu une semaine d'attente entre 8h et 13h chaque jour pour finalement recevoir un message qui nous indique d'aller chercher nous même notre commande à 60km de chez nous ! Aucune réponse de YOOJI, même au bout de 48h comme l'indique leur mail automatique. Franchement, j'aimais les produits pour mon fils et souhaitais les commander directement mais là, à part encaisser ma tune, aucune satisfaction quant au suivi de la livraison et surtout, aucun service client !!!!! J'ai plus de 50€ dans la nature pour du vent !!!!!

Severine H.

Publié le 21/08/2023 à 13h03 suite à un achat du 16/08/2023

Mon colis n'est toujours pas arrivé. 3 jours de retard actuellement....

Adeline L.

Publié le 17/08/2023 à 09h35 suite à un achat du 12/08/2023

Très satisfaite, la livraison a été très rapide 🙂

Sarah B.

Publié le 12/08/2023 à 05h35 suite à un achat du 07/08/2023

Commande non livrée

Alizée B.

Publié le 08/08/2023 à 11h01 suite à un achat du 02/08/2023

Je suis déçu... Le colis devait arriver samedi matin, je suis donc restée à mon domicile. Tout ça pour le recevoir le mardi, j'ai dû appeler pour avoir une réponse.... J'ai réceptionné les produits pour filles mais à vrai dire, j'appréhende, j'espère que la chaîne du froid n'a pas était rompu....

Sarah D.

Publié le 02/08/2023 à 08h41 suite à un achat du 23/07/2023

Je ne peux pas encore juger la qualité des produits mais suite à un problème dans l'acheminement de ma commande, le service client Yooji a été très compréhensif et m'a remboursé. J'enlève juste une étoile pour le prestataire de livraison qu'on ne peut pas choisir et qui vers chez moi est incompétent au possible. Je retenterai l'expérience d'ici quelques semaines en espérant avoir plus de chance ! ☺

Réponse de Yooji Publiée le 04/08/2023

Bonjour Sarah,

Nous sommes une nouvelle fois navrée de la gêne occasionnée par ce retard de livraison. Nous faisons tout notre possible pour veiller à ce que notre prestataire respecte ses engagements auprès de nos clients car nous subissons comme vous les désagréments.

Nous espérons sincèrement que votre prochaine commande se passera sans encombre et que nos produits plairont à vous et à bébé 🫶 Si vous avez la moindre question d'ici là, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bien à vous,
L'équipe Yooji

Soraya F.

Publié le 29/07/2023 à 09h30 suite à un achat du 24/07/2023

Je viens de les recevoir j attend de voir si ma fille aime

Amelie R.

Publié le 29/07/2023 à 06h43 suite à un achat du 24/07/2023

Hyper satisfaite de ma commande .

Julie S.

Publié le 25/07/2023 à 12h11 suite à un achat du 20/07/2023

Produits au top

Barbara C.

Publié le 25/07/2023 à 07h04 suite à un achat du 20/07/2023

Le carton était immense par rapport à ma commande pas top pour l’écologie ..

Camille M.

Publié le 24/07/2023 à 06h55 suite à un achat du 19/07/2023

Bons produits de qualité ! Merci beaucoup :)

Lucie L.

Publié le 20/07/2023 à 23h36 suite à un achat du 16/07/2023

Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver mercredi matin et nous sommes vendredi..