Avis clients de Yooji

Articles supers comme à son habitude mais livraison médiocre à chaque fois . Ils devraient changer de transporteur

2 paquets sont arrivés ouverts (1 de purée lisse et 1 de viande haché).

Bon produits mais je n'ai pas reçu la glacière dans ma commande...

Super , juste pas assez de quantité pour le prix

Livraison rapide mais le carton est arrivé ouvert ce qui n’est pas rassurant en terme de gestion de la chaîne du froid.

Livraison rapide dans de bonne conditions de conservation. Bébé de 8 mois mange volontiers

Top les produits comme toujours mais livraison prévu le mercredi.. reporté 24h pour au final arrivé que 48h après...

Qualité au top! mais déçue de la livraison (date de livraison non respectée)

Je n'ai pas reçu totalement la commande passée...

Les produits sont conformes. Par contre la quasi intégralité des boites sont arrivées ouvertes, très certainement décollées, ce qui n'est franchement pas pratique en termes de rangement.

Les pancakes ont un goût de javel !

Colis arrivé avec une énorme étiquette rouge « non conforme alerte température avérée » aucune information du livreur au dépôt du colis .. je ne peux faire consommer ces produits à mon bébé …

Je suis très satisfaite de la qualité des produits Yooji. Cependant, les commandes ne sont pas toujours réceptionnées à temps...

Sur deux commandes il y a eu des retards de livraison, le seul bémol a Yooji. Sinon les produits sont top, et cela permet de faire tester des légumes auquel nous n'aurions pas forcément pensé et de gagner du temps!

Vu que c'était une vrai galère pour récupérer les produits. J'ai décidé de ne plus commander chez vous

La livraison a été remportée puis non effectuée. J'ai reçu un mail disant d'aller récupérer le colis en point de livraison ce n'était pas séance se passer ainsi.. Pour l'instant l'expérience est très mauvaise.

Comme à chaque fois j’ai des problèmes avec la livraison , cela ne me pousse pas à recommander

Je viens de recevoir ma commande hier, j’ai déjà testé le saumon et le cabillaud, je suis très contente des doses, c’est vraiment très pratique Je regrette toutefois que le filme plastique soit difficile à enlever convenablement je ne peux m’empêcher de me dire qu’il y a des résidus de plastifiants dans la nourriture…

J’ai reçu ma commande en retard de 4 jours, le colis n’était même pas frais

La qualité est là, le goût très proche du fait maison. Mais quelques défauts notamment au niveau de la texture des purées: les poireaux trop fibreux, le petit pois trop grumeleux (il faut un temps pour que bebe accepte, je déconseille au début de la diversification) et la patate douce trop liquide (dommage car elle pourrait faire office de féculents). Aussi les protéines ont posé problème au debupour la même raison: il est nécessaire de faire réchauffer à part pour bien émietter avant de mélanger à la purée (surtout bœuf/ veau). Bref je recommande mais cela demande (un peu) d'organisation

super pratique et qualitatif

Je ne suis pas du tout satisfait des produits Yooji avec le prix payé je ne recommande pas du tout

Livraison rapide

Colis arrivé après 3 semaines d’attente et 5 reprogrammations chronofresh. J’ai dû appeler une dizaine de fois. Service client yooji sympathique mais à cause du transporteur de ne commanderai plus.

La commande a été livrée le lendemain du jour sélectionné sans prévenir , sans réponse à mon e-mail

Catastrophe ! Livraison des produits à la gardienne malgré ma présence, donc produits inutilisables. Et service client catastrophique qui me donne des lecons de politesse : non comptant de ne pas me proposer de solution; ils me demandent une lettre manuscrite avec tout un tas d’informations. J’avais une super première expérience donc je suis extrêmement déçue.

Produit ouvert et chaîne du froid non respecté par livreur chronopost

Tres contente des produits et du service ! 1 étoile en moins car lorsque j'ai commendé des packs protéines, plusieurs boites etaient à consommer de préférences jusqu'en décembre 2025. Pour un commande passé en novembre 2025 j'étais un peu déçue. Le reste court jusque 2026 ou 2027. Pour le reste au top, ma fille est ravie

Très bien, nous n'avons juste pas reçu le veau dans le pack protéine. Une erreur de préparation du colis.

Très bon produits et très pratique. Le mode de livraison en revanche laisse à désirer : livreur pas sympa, pack un peu abîmé.

Ma fille adore les produits de chez yooji, et c’est très facile à utiliser, je recommande +++ J’ai mis 4 étoiles parce que la livraison a été décalé près d’une semaine mais malheureusement vous n’y êtes pour rien :(

Je suis satisfaite de la présentation et de la qualité des produits. même si ma fille de 20 mois ne partage pas mon avis pour l'instant car elle a gouté les pancakes, les bâtonnets, et le tajine mais elle a tout recraché et n'a rien mangé ...

Très satisfait. Beaucoup de choix, livraison rapide, produits de qualité. Seul bémol, ils ne proposent pas de compotes. Dommage.

Je suis déçu le colis devait arriver samedi 21 comme convenu au final pas de livraison. Lundi le livreur se pointe chez moi , je ne suis pas là et là ont me dit que mon colis est à disposition à 1h de chez moi !!! Là il y a un gros problème j’ai fait une réclamation Yooji mais je n’est aucune nouvelle. Il veulent me relivrer samedi sauf que je ne suis pas Daccord car le colis sa fera 1 semaine et 3 jours qu’il aura été préparer donc je refuse et je souhaite un remboursement

J’ai passé commande chez Yooji avec beaucoup de confiance, étant donné qu’il s’agit de produits destinés à un bébé de 6 mois. Malheureusement, l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Tout d’abord, la livraison a été retardée de plusieurs jours, avec en plus un week-end entier au milieu, ce qui est déjà très limite pour des produits surgelés. Mais le pire reste les conditions de livraison : le colis a été livré par un camion non frigorifique, avec simplement quelques pains de glace. Autant dire totalement inadapté pour ce type de produits. À la réception, l’aspect des produits est extrêmement inquiétant : on dirait clairement qu’ils ont été décongelés puis recongelés. Pour de l’alimentation pour bébé, c’est tout simplement inacceptable et potentiellement dangereux. J’ai immédiatement tenté de contacter le service après-vente. Résultat : des réponses lentes, un petit mail par jour, sans aucune excuse, sans empathie et surtout sans aucune solution proposée. Une gestion client déplorable. Face à cette situation, je les ai mis en demeure. Et malgré cela, toujours aucune réponse. C’est inadmissible, surtout pour une marque qui se positionne sur des produits destinés aux nourrissons. Je déconseille fortement.

Envoi très rapide

J ai attendu tres longtemps car il a eu un soucis avec l adresse de livraison

Envoi et livraison rapide et soignée. J'ai goûté les produits moi même ils sont très bon. Petit bémol quand je fais réchauffer la viande et la mélange à la purée je trouve que les morceaux reste assez gros et bébé n'aime pas, c'est pas assez émietté. Je tenterai de lui donner quand il sera prêt

Mon bébé ne veut rien manger

Nul nul nul ! Service client inexistant