Avis clients de Yooji

Ma commande a fini à la poubelle car comme je l’ai expliqué dans mon mail le livreur a donné le colis à mon fils de 10 ans et ne lui a pas dit de les mettre au congélateur alors que je n’étais pas présente. Très déçue dès lors car je n’ai même pas pu tester.

Livraison programmée a une date jamais respecté malgré ma présence a mon domicile et ceux a 3 reprises!

Je reçois l’assiette de mauvaise couleur comme excuse j’ai désolé c’est plus en stock nous vous offrons un bon de 10 euros alors que l’assiette vaut plus

Très bien dans l’ensemble ! Gros bémol 24 palets filets de poulet périme en moins d’un mois …

Je trouve que les portions bébé, huit mois plus morceaux, font pas assez pour des bébés de moyenne qui n’ont pas dedans alors que vous prônez le contraire c’est dommage

Très déçus par la livraison! Le livreur chronopost a déposé notre colis surgelé alors que nous n'étions pas la, résultat: toute ma commande de 50 euros à la poubelle vu qu'elle avait décongelée...

Aucun soucis avec les produits mais livraison par chrono fresh très laborieuse. On programme un jour, ça ne sert à rien ils passent un autre jour, on reprogramme et ainsi de suite

Mon colis est arrivé incomplet. Le SAV m’a remboursé sans me proposer d’être relivré ce qui m’aurait grandement arrangé. Je vais devoir recommander et payer à nouveau des frais de port.

Je suis satisfaite des produits, mais en ce qui concerne la livraisons c'est autre choses dessus ! Malheureusement mon colis n'a pas était livré en 72h , entre le soucis de préparation et le livreur cela a demander 10 jrs ! Le service client a répondu à mes mails rapidement , mais j'aurais aimer un geste commercial au moins un avoir ou remboursement , commande à plus de 70 € tout de même. J'hésite à recommander du coup !!

Le concept est superbe, surtout quand on a pas le temps de faire les petits pots nous même. J'ai commandé le kit diversification qui devait comprendre de la purée de petit pois que je n'ai pas eu. À la place j'ai eu deux sachets de purée de panais.. c'est dommage.

Enfant qui connaît très bien les morceaux et manger des bâtonnets mais il est écœuré par la texture des manges mains aux légumes

Il manquait un lot de pancakes à la pommes dans mon colis une semaine et je n’ai toujours pas eu de réponse du service clientèle

très bien

Assez déçue car poulet reçu avec une date de péremption en décembre 2025 ... il s'agit d'un pack Diversification donc bébé va manger 1 cube à la fois. Je ne vois pas comment je peux écouler 24 cubes en 2 mois !

1ère expérience mitigée. Certains produits de ma commande ont une date courte (2 mois). La purée aux haricots est filandreuse. Je n'ai pas encore testé les protéines qui sont je pense très pratique. Je precise que j'ai tout de même eu rapidement une réponse du service clients.

J’ai passé commande pour la première fois et l’expérience est décevante. Tout d’abord, je n’ai reçu mon colis que 3 jours après la date indiquée suite au manque de professionnalisme d’un livreur. De plus, sur l’ensemble des produits reçus, 2 sont périmés en novembre et 4 en décembre. Je suis très déçue de la réponse du SAV qui ne propose aucune solution leur réponse : « Les dates indiquées sur les produits sont des DDM (Dates de Durabilité Minimale). Contrairement à une DLC, cela ne signifie pas que le produit devient impropre à la consommation après cette date. ». Je ne recommande pas du tout cette enseigne.

Bonjour j’ai été livré mi octobre et j’ai reçu une boîte de poisson qui se périme en octobre 2025 donc je ne compte pas le donner à un nourrisson de 5 mois donc ça va aller à la poubelle

C’est rapide d’envoi mais mon bébé ne mange rien de tout ce que je lui est pris c’est dommage j’en est eu pour 100€

Il n'y a pas pour 2 semaines de repas comme indiquez .. dommage un peu cher mais bon produit

Je ne suis pas du tout contente de la livraison, à voir pour mon prochain à achat

Je ne savais pas que c’était des produits congelés, résultat toute ma commande à la poubelle

Articles jamais reçu et pourtant commande a presque 80€ ! Service client inexistant ! Croyez moi je ne ferais pas de la bonne pub ! Quelle arnaque

Très decu car reçu tout décongelé. Impossible de le donner a bébé.

Bâtonnet très pâteux, pancake à la banane je n’ai pas aimée

J’ai commandé les purées pour commencer la diversification, elles ne sont pas toutes lisses, je ne les trouve pas toutes adaptées des 4 mois (celle aux haricots verts est assez filandreuse). Sinon le concept est top, donc dommage !

Livraison 3j en retard et surtout on voit que sa était décongeler puis décongeler du coup j’ai pris le pack viande je sais même pas si je peut le donner a mon fils …

Pourri

Mon bébé a 4 mois la purée n’est lisse je rajoute de l’eau et j’ai l’impression qu’il mange de la soupe Très déçu je ne passerai plus de commande

Beaucoup d'emballages, de très petites portions, mon enfant ne les mange pas, je suis déçue, j'ai payé beaucoup d'argent et c'était pour rien

Abominable. La livraison un cauchemar reprogrammation à 3 reprises ( à cause du livreur qui ruse pour ne pas travailler ) pour des produits surgelé à destination de bébé très rassurant déjà ! Ensuite les produits eux même c'est simple elle a voulu de rien ni les pancakes ni les bâtonnet ni les purée ! Et c'est pas un enfant particulièrement difficile je cherchait juste des petites alternatives saines pour les jours où j'ai pas le temps .. résultat gros gâchis et perte d'argent je recommande pas du tout en plus c'est extrêmement cher pour ce que c'est !! Horrible à fuir très mauvaise expérience et je me sens stupide de m'être faite avoir par leur pub agressive sur Instagram et de pas avoir lu les avis ..

Les produits sont top et ma fille se règle. Cependant la livraison a été un désastre après 4 reports de livraison suite à un non passage de leur part, nous avons fini par nous déplacé à l'agence pour récupérer notre colis. Il faudrait changer de partenaire de livraison.

Problèmes de livraison non pris en compte par le service client

J'ai commandé un bol chat en rose et j'ai reçu un bol chat en vert.j'attend votre retour

Livraisons reportée sans arrêt, au final après une semaine de retard tout est arrivé décongelé .. déçue 😞

Déçu je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande ni l'assiette avec la cuillère

Déception, pour le même prix payé habituellement j'ai reçu des pack de 8 portions de protéines contre habituellement des 12 portions.... les rations sont également comblé d'eau de cuisson pour atteindre les soi-disant 10g de viande alors qu'il y en a que 7g réellement....

Tout est arrivé décongelé à la maison… j’ai du tout jeter. 50€ à la poubelle.

Zero, car vous n'avez pas prévenue la concierge que c'était du surgelé. Donc j'ai du tout jeter a mon retour du travail

Pas contente . Colis ouvert . Il manque la cuillère en silicone .

Livraison beaucoup trop longue (1 semaine)