Les clients apprécient la livraison rapide et bien emballée, avec une chaîne du froid respectée et des délais fiables qui permettent de planifier les repas sans stress. Ils valorisent particulièrement la variété et la praticité des produits adaptées aux tout-petits, incluant des portions protéinées et des purées faciles à doser, qui gagnent du temps et réduisent la charge mentale. La qualité des produits est fréquemment décrite comme bonne ou excellente, avec des résultats gustatifs proches du fait maison et des goûts appréciés par les enfants, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le surgelé et le format pratique facilitent la diversification alimentaire et le quotidien des familles.
Cela fais 15 jour que j’attend d’être livré ! C’est une honte 9 reports de livraison pour des motifs bidons . 5 e-mails envoyé au service client YOOJI qui ne trouve comme solution qu’un rabais de 10€ si je recommande pour 49€! A savoir que ma commande de 70€ je ne l’ai toujours pas reçu
Réponse de Yooji
Bonjour Sarah, nous vous présentons toutes nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons faire tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service afin de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, la Team Yooji
L
Léna N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Mes produits sont très bons, mais la livraison est déplorable !
Réponse de Yooji
Bonjour Léna, merci pour votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne vous a pas entièrement satisfaite. Nous prenons note de vos commentaires et travaillons constamment pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. La Team Yooji
M
Melissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Qualité prix top Livraison rapide et efficace ! Je recommande ++++
L
Laurène T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Toujours pas livrée
Réponse de Yooji
Bonjour Laurène, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je constate que vous avez pu échanger avec Aina de notre service client afin de trouver une solution pour que Chronofresh vous livre le plus rapidement possible. Bien cordialement, la Team Yooji
L
Laurie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Jamais déçue des produits YOOJI ! Et la livraison est rapide ! Je recommande !
S
Sarah L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très mécontente de la livraison. Et bien dommage car j' adore la marque . J envisage donc de passer avec une autre marque
L
Lea F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Nourriture de qualité, et pratique pour les bébés
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait
C
Camille J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Produit manquant dans la commande qui m’a été facturé et bien mentionné sur le bon de livraison. mail envoyé à yooji. En attente d’une réponse de leur part.
A
Anaïs P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je n’ai pas reçu mon colis et le service client ne m’a pas répondu
N
Nina H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
0 je ne commanderai plus jamais chez YOOJI. Je souhaite être remboursée
C
Christelle Ou Alexandre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Toujours pareil, le partenaire de livraison Chronofresh/Chronopost est une catastrophe.
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Commande annulé. Deuxième livraison proposée pas respectée…
N
Noemie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
J’avais utilisé les produits yooji acheté en magasin mais il y avait peu de choix, j’ai donc réalisé une commande directement sur le site. Je choisis une livraison le lundi , je reçois quelques jours après une confirmation de livraison le samedi, je modifie en ligne et je reçois la confirmation de modification. Le lundi personne ne se présente j’ai en ligne le service chronofresh qui ne comprend pas poiurquoi. Nous reprogrammons une livraison le samedi qui suit. Et la encore pas de livraison…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Produits de qualité, bien adaptés et appréciés des enfants , large choix , fréquentes nouveautés, une valeur sûre.
K
Kheira T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Délai de livraison pas respecté (3 jours de retard tjrs pas reçu ma commande) et service client pas disponible. Aucune information donné
S
Salomé F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Service livraison horrible ! Faut vraiment faire quelque chose. En tout cas première et dernière fois pour ma part . Et je suis loin d'être la seule !
N
Natacha C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je n’ai jamais reçu mon colis après plus d’une semaine où la date de livraison estimée est dépassée. Aucune information personne à joindre … c’est désastreux
J
Juliette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Parfait, commande reçu vite
M
Mélanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Commande ras par contre déçu par la livraison. Soit disant problème d'acheminement. J'ai passé une grosse commande suite à une coupure d'électricité pendant nos vacances et nous avons perdu tous les repas de ma fille. J'attendais donc ma commande impatiemment...
J
Jessica V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Super pratique et délicieux. Ma puce adore chaque préparation et les mange main sont topissisme.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bien
S
Sylvine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Des produits sains, et pratiques
A
Ambre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
2eme commande avec comme date de livraison le samedi et finalement il n’arrive pas et est reporté au lundi.. hors nous ne sommes pas à la maison le lundi.. vraiment pénible nous avons fait une demande de remboursement, nous attendons votre retour.
I
Iliade A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Parfait
T
Tania L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait
N
Nohmie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Colis non reçu. Chronofresh promet chaque jour et ne livre pas.
M
Mathieu J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Purée au top mais livraison chrono fresh très nulle 😒
C
Cynthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Je suis satisfaite. Les produits sont conformes à la description. Pour l'instant j'ai testé que deux plats sur le pack 8 mois mais bébé s'est régalé. Et la viande et le poisson c'est super pratique que ce soit découpé en petite portion bébé valide aussi 👍.
T
Thibaut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Prix correct et qualité au top. Gain de temps pour la préparation des repas. Je recommande à 100%
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien efficace et rapide
A
Alexia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
J’attend toujours ma commande j’avais commander pour partir en vacance ce dimanche je devais l’avoir vendredi toujours rien vraiment déçu et j’espère avoir des excuse de votre part ou un geste commercial car c’est vraiment honteux on paye déjà assez chère pour ne pas recevoir les colis en prime !
J
Justine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Aucun colis reçu !
M
Melissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
simple, pratique et bon !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bons produits ma fille adore. Facile à utiliser. Bon rapport qualité prix.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Top
J
Jade C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Parfait super produits, bon, pratique bébé adore et moi aussi 😊
L
Lauriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Des plats biens dosés cuisiné comme à la maison, ça nous facilite l'organisation au quotidien et bébé en redemande
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
La commande en elle même est super ! Dommage qu il y ai eu un jour de retard sur la date annoncée.
M
Manon G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande passée le 14 août livraison prévue le 17 août mais toujours rien reçu pour le moment. J’attends avec impatience cet livraison afin de dire ou non si je suis satisfaite
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 