Avis clients de Yooji

9,0 /10

Basée sur 4 257 avis publiés

5 3 382 79% 4 324 8% 3 168 4% 2 100 2% 1 283 7%

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Sibel M.

Publié le 24/10/2022 à 07h00 suite à un achat du 17/10/2022

Très pratique, format bien adapté

Chloe A.

Publié le 22/10/2022 à 10h00 suite à un achat du 17/10/2022

Commande qui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé. Mon bébé a 4 mois et on m’envoie des produits pour des bébés 9mois et +. J’étais censé être livré le jeudi, j’ai été livré 3 jours après alors que j’avais posé mes demis journées pour recevoir ma commande. Je ne recommande pas du tout!!!!

Marine B.

Publié le 20/10/2022 à 09h12 suite à un achat du 08/10/2022

Le service client laisse clairement à déplorer. Nous perdons de l'argent à commander sur leur site. D'une part parce que les produits y sont plus chers qu'en grande surface (pour le même produit yooji) Livraison reçue incomplète et produits remplacés par d'autres sans aucune justification à la réception. En guise d'excuse nous recevons un code promo beaucoup moins avantageux que ceux trouvés sur internet. Les produits non reçus ont été remboursés en enlevant une partie du code promo que j'avais en ma possession il ne s'agissait pas d'une réduction par % mais bien d'un chèque de réduction. Si je n'avais pas acheté les produits manquants j'aurai eu la même réduction. En résumé je ne commanderai plus sur le site.

Rozenn M.

Publié le 18/10/2022 à 10h13 suite à un achat du 10/10/2022

Colis réceptionné ne correspondant pas à la commande

Coralie P.

Publié le 17/10/2022 à 14h42 suite à un achat du 12/10/2022

Manque 2 articles dans mon colis. En attente d'un retour du service client !

Charlotte C.

Publié le 15/10/2022 à 08h43 suite à un achat du 10/10/2022

Pas du tout satisfaite pr rapport à la première fois il me manque des produits (3 boites de bâtonnets) et une boîte de dinde remplacée par du poulet.

Anastasia L.

Publié le 15/10/2022 à 07h13 suite à un achat du 10/10/2022

2 mauvaises expériences. Le mois dernier colis déposé au centre chrono fresh à 1h de chez moi, ce mois ci pas de livraison effectuée!!!

Céline B.

Publié le 13/10/2022 à 06h10 suite à un achat du 07/10/2022

Trés bon produit. Juste le soucie beaucoup de produit sont trop souvent en rupture. Comme la Purée lisse d'aubergine que j'attends depuis quelques mois...

Réponse de Yooji Publiée le 08/08/2023

Bonjour Céline,

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous plaisent (:

Certaines denrées alimentaires se font rares ces derniers temps. Nous avons donc pris la décision chez Yooji de continuer à sélectionner les meilleurs matières premières bio et locales car vos bébés méritent le meilleur ! Malheureusement il nous est de plus en plus difficile de trouver certaines matières en France.

Nous avons donc fait le choix de retirer temporairement certains produits plutôt que rogner sur la qualité des produits que nous proposons à votre bébé. Nous comprenons toutefois votre mécontentement à la suite de ces ruptures plus ou moins longues. Pour être avertis du retour en stock de nos produits, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter (:

Bien à vous,
L'équipe Yooji

Pascaline S.

Publié le 13/10/2022 à 05h21 suite à un achat du 08/10/2022

Parfait comme toujours. Une entreprise de qualité sur tous les points !

Nathalie Z.

Publié le 13/10/2022 à 05h12 suite à un achat du 08/10/2022

Rapide & efficace Produit conforme à la description et livraison respectée Je recommande 👌

Priscillia B.

Publié le 12/10/2022 à 04h30 suite à un achat du 07/10/2022

J’adore le concept du légumes surgelé simple, déjà grammé, et donc e fait qu’il n’y ai aucuns éléments chimiques. Le « seul » point un peu problématique, c’est qu’il y a pas mal de rupture de stocks, et même une fois avoir passé commande, j’ai reçue un mail indiquant qu’il n’y avait plus certains produits que j’avais déjà acheté… du coup on tourne en rond sur 3 légumes c’est dommage 😕 ils me remboursent bien évidement se qu’il n’y aura pas dans le colis !

Réponse de Yooji Publiée le 08/08/2023

Bonjour Priscillia,

Nous sommes heureux de lire que notre concept vous plaît (:

Certaines denrées alimentaires se font rares ces derniers temps. Nous avons donc pris la décision chez Yooji de continuer à sélectionner les meilleurs matières premières bio et locales car vos bébés méritent le meilleur ! Malheureusement il nous est de plus en plus difficile de trouver certaines matières en France.

Nous avons donc fait le choix de retirer temporairement certains produits plutôt que rogner sur la qualité des produits que nous proposons à votre bébé. Nous comprenons toutefois votre mécontentement à la suite de ces ruptures plus ou moins longues. Pour être avertis du retour en stock de nos produits, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter (:

Lors d'une rupture de stock soudaine, il nous arrivait de remplacer certains de nos produits par des produits d'une valeur égale ou supérieure. Ce processus plaisaient à certains clients et ne convenaient pas à d'autres. Grâce à vos nombreux retour nous avons travailler sur ce point et désormais nous avons mis en place une nouvelle politique plus optimale. Nous vous remercions car c'est grâce à vous et vos retours que Yooji évolue sans cesse.

Bien à vous,
L'équipe Yooji

Gwendoline X.

Publié le 11/10/2022 à 08h30 suite à un achat du 06/10/2022

Commande incomplète & impossible de joindre quelqu'un! Je suis hyper déçu pour une première commande! Pas sur que je renouvelle l'expérience

Emilie B.

Publié le 11/10/2022 à 07h22 suite à un achat du 06/10/2022

Livraison rapide Bonne quantité des produits

Delphine D.

Publié le 11/10/2022 à 06h48 suite à un achat du 06/10/2022

Je n’ai pas reçu la bonne commande. Ce n’est pas mon nom sur le bon de préparation joint au colis. J’ai envoyé des messages au service client de la marque et sur leur messagerie Instagram mais aucune réponse. C’était ma première commande chez eux.

Anais D.

Publié le 11/10/2022 à 04h34 suite à un achat du 06/10/2022

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Des produits manquaient. J'ai fais des réclamations mais sans réponse.

Marie D.

Publié le 10/10/2022 à 09h22 suite à un achat du 05/10/2022

Je n'ai pas reçu ce qui était prévu... cabillaud remplacé par Colin, un peu déçue du coup.

Solenn D.

Publié le 07/10/2022 à 16h58 suite à un achat du 02/10/2022

J’adoooooore ! Enfin ma fille. Merci pour cette invention et ce gain de temps

Eva C.

Publié le 07/10/2022 à 01h22 suite à un achat du 02/10/2022

Commande dans les temps mais malheureusement incomplète sans notification préalable. J'attends des nouvelles du service client... Je n'avais eu aucun problème lors de précédentes commandes. J'apprécie beaucoup les produits par ailleurs et mon bébé se régale !

Anne-Thavry M.

Publié le 06/10/2022 à 19h04 suite à un achat du 29/09/2022

Bien mais dommage que le stock ne soit pas actualisé. J'ai commandé 2 produits indisponible qui vont m'être remboursés mais que je devrais recommander dès leur disponibilité en payant des frais de port.

Zoé C.

Publié le 05/10/2022 à 04h27 suite à un achat du 30/09/2022

Parfait

Céline M.

Publié le 04/10/2022 à 18h00 suite à un achat du 29/09/2022

Parfait et très pratique

Priscilia G.

Publié le 04/10/2022 à 15h51 suite à un achat du 25/09/2022

RAS

Katia R.

Publié le 04/10/2022 à 06h53 suite à un achat du 29/09/2022

Livraison soignée et rapide ! En plus, bébé adore et se régale

Laetitia C.

Publié le 03/10/2022 à 10h21 suite à un achat du 28/09/2022

De supers produits, dommage que certains soient trop souvent en rupture !

Delphine L.

Publié le 01/10/2022 à 05h11 suite à un achat du 26/09/2022

Livraison respectée dans le temps et fraîcheur garantie Dommage de ne pas avoir reçu la glacière qui était inclue avec le code promo...

Djénéba G.

Publié le 01/10/2022 à 02h32 suite à un achat du 26/09/2022

Très bien Je trouve un peu des réductions souvent 👍👍 Merci mon bébé ador

Elodie V.

Publié le 30/09/2022 à 23h15 suite à un achat du 16/09/2022

Je n ai pas reçu mon colis qui devait être livré il y a plus d une semaine ... aucune nouvelle de l agence de livraison Chronofresh . Impossible de les joindre . Tous les jours on reportait la livraison au lendemain pour ne rien recevoir au final . J attend mon remboursement de la part de YOOJI . Je suis extrement déçue . Inadmissible

Ludivine G.

Publié le 30/09/2022 à 09h50 suite à un achat du 25/09/2022

Super produit, on adore

Marion C.

Publié le 30/09/2022 à 07h22 suite à un achat du 25/09/2022

Ca fait plusieurs fois que je commande des purées de légumes chez Yooji et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits. Et surtout mon fils adore !

Emeline L.

Publié le 30/09/2022 à 06h59 suite à un achat du 25/09/2022

Produits de qualité, avec du goût

Samantha D.

Publié le 30/09/2022 à 06h56 suite à un achat du 25/09/2022

Les produits sont vraiment tops ! Je recommande, mon bébé a adoré autant que les petits plats qu'on prépare :)

Claire Q.

Publié le 30/09/2022 à 05h27 suite à un achat du 25/09/2022

Extrêmement pratique. Partie en vacances, j'ai fait livrer sur place, la gestion des repas est facilité. La viande et le poisson sont très pratique au quotidien.

Amélie P.

Publié le 30/09/2022 à 01h15 suite à un achat du 25/09/2022

Produits pratiques et bons, livraison rapide, bébé et moi recommandons !

Elodie M.

Publié le 28/09/2022 à 12h41 suite à un achat du 23/09/2022

Parfait :)

Aurore P.

Publié le 28/09/2022 à 11h50 suite à un achat du 23/09/2022

Yooji m'a sauvé la vie. Bon produit, pratique, et un gain de temps enorme.

Samantha D.

Publié le 28/09/2022 à 11h35 suite à un achat du 23/09/2022

Livraison rapide.

Alexandra B.

Publié le 25/09/2022 à 11h34 suite à un achat du 17/09/2022

Produit de qualité, le vrai gout des légumes pour bébé ! Pas pour la bourse de tout le monde

CRISTINA G.

Publié le 23/09/2022 à 17h54 suite à un achat du 18/09/2022

Produits et livraison au top

christine N.

Publié le 22/09/2022 à 08h09 suite à un achat du 17/09/2022

bon produit horaire de livraison non respectée dommage

Elisabeth C.

Publié le 22/09/2022 à 05h00 suite à un achat du 17/09/2022

Envoie rapide, heure et date de livraison respecter. Emballage parfait.