Les clients apprécient la livraison rapide et bien emballée, avec une chaîne du froid respectée et des délais fiables qui permettent de planifier les repas sans stress. Ils valorisent particulièrement la variété et la praticité des produits adaptées aux tout-petits, incluant des portions protéinées et des purées faciles à doser, qui gagnent du temps et réduisent la charge mentale. La qualité des produits est fréquemment décrite comme bonne ou excellente, avec des résultats gustatifs proches du fait maison et des goûts appréciés par les enfants, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le surgelé et le format pratique facilitent la diversification alimentaire et le quotidien des familles.
Mauvais transporteur le carton est arrivé ouvert et bec plus de scotch les aliments à moitié dégeler je ne peux pas donner ça à mes bébés j’ai fais une réclamation j’attends un retour que je n’ai toujours pas eu
M
Marion R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Colis en mauvais état Chaîne de froid pas bien respectée
G
Gwenaëlle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Problème de livraison - se renvoie la balle avec le sous traitant de livraison - manque un article dans la commande sans m’en faire part. Si je n’avais pas fais une réclamation je payais l’article sans l’avoir. Bonne stratégie pour gagner de l’argent et augmenter son chiffre d’affaire. Je né réitérais pas l’expérience
M
Marjorie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Pas reçu la commande entière il manque la boîte. A priori indisponible donc remboursement.
L
Lindsay M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Nul ! Service client très difficilement joignable et pas très réactif Et la plupart des produits commandés jamais reçus
A
Anais V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Colis jamais reçu.
F
Florence R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Remboursez 2 fois en plus y a pas le mélanger purée viande légume du coup sa nous coût 2 fois plus chers que dans un magasin indus
L
Laetitia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Les produits sont bien mais très compliqué avec la société de livraison ! Je ne recommanderais pas par rapport au service de livraison.
M
Margaux C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J’attends toujours ma commande. Qui avait d’abord été livrée dans une autre ville …
F
Fida J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
les repas sont divers, mais pas assez pour deux semaines. Mon bébé de 8 mois n'a pas apprécié les propositions de repas contenus dans le pack Let's Go les morceaux. j'aurais dû commencer par un produit au deux.
L
Laëtitia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Aucune organisation, 3 fois ma date de livraison a été décalée donc obligé de prendre des jours à chaque fois, je ne sais pas si vous vous rendez compte du préjudice . On s’empresse de vous envoyer une réduction pour votre prochaine commande alors que vous n’avez pas encore reçu la première. Les produits je les connais et j’aime le principe mais pas prête à recommander et comme je n’en trouve plus en magasin, l’aventure est terminée,
R
Romina C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bonsoir Je suis désolée de cette note car ça a l’air très bon. Mais le parcours froid n’a pas fonctionné et du coup je n’ai pas les galets. Mon fils a commencé la diversification mais c’est dur de doser correctement. J’ai écris un e-mail dans ce sens dans mon profil.
L
Laurane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande et il est très très difficile de se faire rembourser, je n’ai d’ailleurs pas encore été remboursé
S
Séverine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Livraison catastrophique, aucun suivi. Aucune réponse de yooji mis à part des messages inadapté et probablement robotisés. Honteux, livraison chronofresh avec des mensonges et des décisions de date sans tenir compte de nos demandes. Nous ne commanderons plus jamais chez eux.
C
Celine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très contente des produits, rien à dire mais je ne commanderais plus car ce sont de toutes petites portions de viande congelées dédié à un bébé et le livreur à poser le colis devant ma porte fenêtre en plein soleil or nous étions présents au domicile! Désolée pour la marque mais le service de livraison gâche tout.
L
Lovely D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Nul
B
Bastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Non respect des sélections lors de l'inscription. J'ai reçu plusieurs mail de la part de yooji non relatif à ma commande
S
Sandryana H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Ma fille n’aime pas je suis déçu un peu
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Problème de livraison et emballage ouvert
A
Aurélie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Gros problème pour se faire livrer avec chronofresh ont décallé la livraison. Impossible de convenir d une heure de rdv point retrait loin ! Et tout ça avec du congelé …
L
Lucile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Déçu contrairement à d’habitude. Tentative de livraison 1 jour avant la date demandée donc personne pour réceptionner. J’ai un doute sur la chaîne du froid et pour donner un bébé c’est pas top! De plus la recette du pot au feu a changé, elle semble beaucoup moins naturelle avec une couleur orange comme tout les petits pots du super marché Déçue
C
Claudia N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Tout les paquets pour les pancakes aux gonflé déçue
S
Sébastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Colis livré en retard
E
Edouard Aude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
notre colis a ete livre avec 1 jour de retard sans meme que nous ayons ete prevenus et sans compensation
M
Marlène P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Problème de livraison + problème de soudure des sachets (à réception un sachet était ouvert)
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
La commande est arrivé avec une semaine de retard
M
Marie-Charlotte V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Colis incomplet. Produits non renvoyés, remboursés.
L
Lazar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bonjour Le livreur as refuse de livrer le colis me disant qu il ne trouvais pas l adresse malgré mes explications Il a déposer le colis dans un point relais étant avec un bébé en bas age il m es impossible de le récupérer en point relais Celui va vous être retourné Du fait j aimerais être remboursé de ma commande Cordialement
F
Flora D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
J’ai passé commande malheureusement je n’est jamais reçu ma commande déjà une semaine que j’ai envoyé un mail au service client sans réponse
C
Chloe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison avec 5 jours de retard. Doute sur la chaîne de froid
A
Alexandra S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Livraison impeccable. Les produits semblent de bonnes qualités, bio et sains, mais mon bébé n’aime pas . Mon enfant a 11 mois et l’habitude de manger du fait maison . Les produits yooji n’ont pas de goût et les bâtonnets une texture étrange. J’ai essayé les étoiles , les bâtonnets , les pancakes…..bébé qui mangent de tout et même gourmand recrache vos produits …..
I
Ichrak G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Les produits sont arrivés décongelé
N
Naomi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
J ai commandé 5 portions de cabillaud j en ai reçu aucune ils m ont remboursé J
A
Angelina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
j’ai pas reçu quelque article et après envoie de message aucune réponse d’eux
M
Mandy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Colis arrivé décongeler 1 fois mais plus jamais
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Bébé n’aime pas du tout les saveurs et les textures.
A
Antonin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Problème de livraison
M
Mme T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Chaîne du froid non respectée par le livreur, commande inutilisable. Aucun retour du service client de Yooji malgré mes nombreuses tentatives.
V
Victoria L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Il n'était stipulé nul part sur le site qu'il fallait conserver les produits aux congélateur. Le livreur ne l'a pas non plus précisé à mon conjoint lorsqu'il a réceptionné le colis (car il pensait que cetait comme les pots et yaourts bébé qui se conservent a température ambiante). Résultat quand j'ai ouvert le colis le lendemain jai du jeter 50€ de nourriture pour bébé à la poubelle....
L
Laurie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je n’est pas reçu ma commande j’aimerai être remboursé
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