Avis clients de Yooji

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 4 257 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.

Avis 1 et 2 étoiles

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S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très compliqué de mettre 1* étant donné que j'ai dû refuser mon colis pour doute sur le respect de la chaîne du froid. Ce même colis qui m'a été relivré 48h après. Et je n'ai toujours pas de remboursement de la part de Yooji. Des mails pour me dire de manger des aliments qui auraient dû être détruits (car j'ai refusé le colis) j'en ai eu. Mais un remboursement comme annoncé par téléphone vendredi dernier : aucun. C'est une honte !!! Je ne recommande pas du tout ce site et cette marque en livraison.
J
Jessica T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Temps de réponse du service client trop long + Service livraison à revoir.
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Retard sur la commande et aucune communication
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Choisir une date de livraison et bloquer une journée pour voir que le colis n'est pas parti.. Sinon les produits sont bons mais la relation client est à revoir.
N
Noemie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Mon fils a l’air d’apprécier les repas mais lors de ma livraison beaucoup de produits manques et on m’a demandé de prendre des photos mais j’ai jeté mes boites pour faire de la place dans mon congélateur donc pas de preuves donc pas de remboursement.. jeté trouve ça pas normal au vue du prix de ma commande
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison à revoir
L
Lucas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Créneaux de livraison jamais respecté, livraison les lendemains ou sur lendemains alors que j’avais demandé autre chose. J’ai fini par recevoir mon colis après 3 tentatives et pratiquement un mois. Je ne recommanderai plus en ligne.
F
Fiona V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Les produits sont biens mais la livraison est tjrs un désastre malheureusement..
L
loriane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Commande reçue non complète et je suis toujours dans l’attente de la régularisation. Je ne recommande pas du tout Yooji en commande internet
C
Cansu A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je n’ai pas reçu le bol et la cuillère dans ma commande
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison pas comme prévu , prévenue le jour pour même. Et pas très adapté en texture
L
Ludivine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très bons produits mais service client déplorable
N
Nada B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je n’ai pas reçu tout ce qui était marqué dans le pack malheureusement
A
Arti D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis
R
Renard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Commande arrivée... dégivree.....aucun intérêt et dangereux.
B
Boris P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Produits au top mais service de livraison déplorable
S
Sophia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Ma commande a fini à la poubelle car comme je l’ai expliqué dans mon mail le livreur a donné le colis à mon fils de 10 ans et ne lui a pas dit de les mettre au congélateur alors que je n’étais pas présente. Très déçue dès lors car je n’ai même pas pu tester.
S
Sarah C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison programmée a une date jamais respecté malgré ma présence a mon domicile et ceux a 3 reprises!
D
Damla T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je reçois l’assiette de mauvaise couleur comme excuse j’ai désolé c’est plus en stock nous vous offrons un bon de 10 euros alors que l’assiette vaut plus
A
Amelie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très déçus par la livraison! Le livreur chronopost a déposé notre colis surgelé alors que nous n'étions pas la, résultat: toute ma commande de 50 euros à la poubelle vu qu'elle avait décongelée...
G
Gwénaëlle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Mon colis est arrivé incomplet. Le SAV m’a remboursé sans me proposer d’être relivré ce qui m’aurait grandement arrangé. Je vais devoir recommander et payer à nouveau des frais de port.
Z
Zeynep O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Enfant qui connaît très bien les morceaux et manger des bâtonnets mais il est écœuré par la texture des manges mains aux légumes
L
Lena H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Il manquait un lot de pancakes à la pommes dans mon colis une semaine et je n’ai toujours pas eu de réponse du service clientèle
M
Martin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Livraison uniquement le matin et pas précisé, j'ai dû chercher le colis à petaouchnok... Dommage car j'adore les produits... Mais la prochaine fois j'irai en grande surface plutôt que de commander...
S
Soline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
très bien
C
Charlotte H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Assez déçue car poulet reçu avec une date de péremption en décembre 2025 ... il s'agit d'un pack Diversification donc bébé va manger 1 cube à la fois. Je ne vois pas comment je peux écouler 24 cubes en 2 mois !
G
Gilles T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
En vrac dans un carton. Présentation peu soignée
A
Astrid B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Pratique mais suremballé et aucun goût. Je ne rachèterai pas
P
Perrin A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Produit au top mais malheureusement transporteur tres compliqué J’ai eu du mal à avoir ma commande
M
Melanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
J’ai passé commande pour la première fois et l’expérience est décevante. Tout d’abord, je n’ai reçu mon colis que 3 jours après la date indiquée suite au manque de professionnalisme d’un livreur. De plus, sur l’ensemble des produits reçus, 2 sont périmés en novembre et 4 en décembre. Je suis très déçue de la réponse du SAV qui ne propose aucune solution leur réponse : « Les dates indiquées sur les produits sont des DDM (Dates de Durabilité Minimale). Contrairement à une DLC, cela ne signifie pas que le produit devient impropre à la consommation après cette date. ». Je ne recommande pas du tout cette enseigne.
C
Caroline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bonjour j’ai été livré mi octobre et j’ai reçu une boîte de poisson qui se périme en octobre 2025 donc je ne compte pas le donner à un nourrisson de 5 mois donc ça va aller à la poubelle
B
Baptiste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Les sachets sont passés de vingt et à quinze galets. Sans nous prévenir et toujours au meme prix
J
Jessica C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Livraison zéro, j’ai attendu toute la journée ma livraison résultat le livreur est venu le lendemain alors que j’étais au travail. Mon fils n’aime pas la texture ni le goût, une fois décongelé les palets sont spongieux. Bref à part la viande en portion individuelle le reste ne convient pas
M
Marion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Je ne savais pas que c’était des produits congelés, résultat toute ma commande à la poubelle
C
Charlene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Articles jamais reçu et pourtant commande a presque 80€ ! Service client inexistant ! Croyez moi je ne ferais pas de la bonne pub ! Quelle arnaque
E
Emma D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très decu car reçu tout décongelé. Impossible de le donner a bébé.
J
Jessica M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Livraison plus de une semaine après la commande
L
Laura C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Habituellement très satisfaite des produits yooji. Aujourd'hui très déçu du produit dîner artichaud/ haricots immangeable. Fibres et branches très durs. Réclamation faite avec photo.
M
Mélissa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
La livraison est exécrable ! Premier jour j'étais à la maison, je reçois un mail pour me dore que le livreur est passé et qu'il avait personne... MENSONGE! J'ai attendu le livreur toute l'après-midi à la maison. J'ai dû attendre 4j de plus avant de recevoir les produits.. produits qui avait décongelé au cours de la livraison et ensuite congeler à nouveau. J'ai dû jeter tout les paquets par sécurité comme la chaîne du froid n'avait pas été respectée
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Livraison 3j en retard et surtout on voit que sa était décongeler puis décongeler du coup j’ai pris le pack viande je sais même pas si je peut le donner a mon fils …