Les clients apprécient la livraison rapide et bien emballée, avec une chaîne du froid respectée et des délais fiables qui permettent de planifier les repas sans stress. Ils valorisent particulièrement la variété et la praticité des produits adaptées aux tout-petits, incluant des portions protéinées et des purées faciles à doser, qui gagnent du temps et réduisent la charge mentale. La qualité des produits est fréquemment décrite comme bonne ou excellente, avec des résultats gustatifs proches du fait maison et des goûts appréciés par les enfants, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le surgelé et le format pratique facilitent la diversification alimentaire et le quotidien des familles.
Produits au top, par contre très déçue de la livraison Un carton énorme avec juste quelques boîtes dedans, c'est un petit peu dommage. Et la livraison chronofresh une catastrophe, a trois reprises les consignes de livraison n'ont pas été respectées, j'ai été obligée de rappeler le service client a chaque fois donc la livraison a pris 15 jours au final
N
Nehla J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
J ai attendu tres longtemps car il a eu un soucis avec l adresse de livraison
M
Margaux B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Mon bébé ne veut rien manger
E
Eloise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Nul nul nul ! Service client inexistant
A
Angéline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
La livraison n’a pas respecté la date que j ai demandé. Heureusement que j étais là le jour de la livraison
M
Manon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Il me manquait un paquet dans le colis, j’ai fait une réclamation à Chronofresh qui m’a dit de m’orienter vers YOOJI j’ai envoyé un mail mais à ce jour aucun retour! Dommage….pour une première expérience sinon j’aurais pu rester cliente
S
Shannon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Ma commande est arrivée décongelée, et je vais commander une glacière que je n’ai pas reçu, j’ai donc tout jeté à la poubelle
A
Audrey L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Je suis tomber sur un produit contenant de l'artichaut et les poils ce l'artichaut en prime , étouffant pour un enfant
G
Gwenaelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
J ai reçu la commande en retard manque des produits cadeau non reçu et pas remboursé des articles non livré aucun service client téléphonique
L
Lea H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Commande expédiée en retard suite à une rupture de stock d'un produit non stipulé lors de la commande. Commande reçue 15 jours car livraison décalé 1 fois à cause de la rupture du produit et une 2 ème fois à cause du transporteur !
M
Marion G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je n’ai malheureusement jamais reçu mon colis. Expérience désastreuse avec Chronofresh.
A
Aurélie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Délais de livraison annoncés non respectés à deux reprises
L
Léa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je n’ai jamais reçu ma commande et j’attends encore qu’on me réponde suite à mes nombreux messages au service client
C
Celia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J’ai acheté le colis protéines pour gagner du temps, mais c’est tout le contraire. Je suis obligée de remixer à chaque fois car il y a des morceaux, et je suis très déçue. Si j’avais su, je ne l’aurais pas acheté : je les aurais faits moi-même comme avant. Et pour ce qui est de la livraison, je n’en parle même pas… Je ne suis même pas sûre que la chaîne du froid soit respectée.
H
Harley C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Déception , des coffret et des cadeau annoncé mais rien. La réception , déjà la deuxième fois . Déception.
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très compliqué de mettre 1* étant donné que j'ai dû refuser mon colis pour doute sur le respect de la chaîne du froid. Ce même colis qui m'a été relivré 48h après. Et je n'ai toujours pas de remboursement de la part de Yooji. Des mails pour me dire de manger des aliments qui auraient dû être détruits (car j'ai refusé le colis) j'en ai eu. Mais un remboursement comme annoncé par téléphone vendredi dernier : aucun. C'est une honte !!! Je ne recommande pas du tout ce site et cette marque en livraison.
J
Jessica T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Temps de réponse du service client trop long + Service livraison à revoir.
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Retard sur la commande et aucune communication
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Choisir une date de livraison et bloquer une journée pour voir que le colis n'est pas parti.. Sinon les produits sont bons mais la relation client est à revoir.
N
Noemie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Mon fils a l’air d’apprécier les repas mais lors de ma livraison beaucoup de produits manques et on m’a demandé de prendre des photos mais j’ai jeté mes boites pour faire de la place dans mon congélateur donc pas de preuves donc pas de remboursement.. jeté trouve ça pas normal au vue du prix de ma commande
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison à revoir
L
Lucas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Créneaux de livraison jamais respecté, livraison les lendemains ou sur lendemains alors que j’avais demandé autre chose. J’ai fini par recevoir mon colis après 3 tentatives et pratiquement un mois. Je ne recommanderai plus en ligne.
F
Fiona V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Les produits sont biens mais la livraison est tjrs un désastre malheureusement..
L
Loriane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Commande reçue non complète et je suis toujours dans l’attente de la régularisation. Je ne recommande pas du tout Yooji en commande internet
C
Cansu A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je n’ai pas reçu le bol et la cuillère dans ma commande
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison pas comme prévu , prévenue le jour pour même. Et pas très adapté en texture
L
Ludivine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très bons produits mais service client déplorable
N
Nada B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je n’ai pas reçu tout ce qui était marqué dans le pack malheureusement
A
Arti D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis
R
Renard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Commande arrivée... dégivree.....aucun intérêt et dangereux.
B
Boris P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Produits au top mais service de livraison déplorable
S
Sophia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Ma commande a fini à la poubelle car comme je l’ai expliqué dans mon mail le livreur a donné le colis à mon fils de 10 ans et ne lui a pas dit de les mettre au congélateur alors que je n’étais pas présente. Très déçue dès lors car je n’ai même pas pu tester.
S
Sarah C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison programmée a une date jamais respecté malgré ma présence a mon domicile et ceux a 3 reprises!
D
Damla T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je reçois l’assiette de mauvaise couleur comme excuse j’ai désolé c’est plus en stock nous vous offrons un bon de 10 euros alors que l’assiette vaut plus
A
Amelie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très déçus par la livraison! Le livreur chronopost a déposé notre colis surgelé alors que nous n'étions pas la, résultat: toute ma commande de 50 euros à la poubelle vu qu'elle avait décongelée...
G
Gwénaëlle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Mon colis est arrivé incomplet. Le SAV m’a remboursé sans me proposer d’être relivré ce qui m’aurait grandement arrangé. Je vais devoir recommander et payer à nouveau des frais de port.
Z
Zeynep O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Enfant qui connaît très bien les morceaux et manger des bâtonnets mais il est écœuré par la texture des manges mains aux légumes
L
Lena H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Il manquait un lot de pancakes à la pommes dans mon colis une semaine et je n’ai toujours pas eu de réponse du service clientèle
M
Martin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Livraison uniquement le matin et pas précisé, j'ai dû chercher le colis à petaouchnok... Dommage car j'adore les produits... Mais la prochaine fois j'irai en grande surface plutôt que de commander...
S
Soline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
très bien
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