Les clients apprécient la livraison rapide et bien emballée, avec une chaîne du froid respectée et des délais fiables qui permettent de planifier les repas sans stress. Ils valorisent particulièrement la variété et la praticité des produits adaptées aux tout-petits, incluant des portions protéinées et des purées faciles à doser, qui gagnent du temps et réduisent la charge mentale. La qualité des produits est fréquemment décrite comme bonne ou excellente, avec des résultats gustatifs proches du fait maison et des goûts appréciés par les enfants, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le surgelé et le format pratique facilitent la diversification alimentaire et le quotidien des familles.
Colis non reçu. Je viens enfin!! d'avoir le livreur au téléphone car aucune nouvelle de mon colis. (Chronofresh = 26 minutes d'attente hier au téléphone, 45 minutes aujourd'hui pour avoir une personne du service client) On me dit que mon colis va être détruit. Merci de veiller à mon remboursement au plus vite car je suis vraiment très en colère.
L
Laura O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
La commande n'est toujours pas arrivée alors qu'elle devait arriver hier. Aucun avertissement rien. Pas de réponse du service client ! Une matinée de perdue à attendre pour rien et je vais devoir encore attendre aujourd'hui !
A
Alicia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Super produits, livraison rapide j’adore !
M
Mylene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Il me manque 8 produits sur 12 commandés. Très déçue j'espère être remboursés des produits non livrés
M
Marion A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très satisfaisant à l’heure et bien congelé !
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très satisfaite des produits
K
Katia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bon produits
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Superbe commande, mon fils adoré que ce soit les purées ou les bâtonnets et c est tellement pratique! Merci
P
Prissella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Produits de bonne qualité et très bon
T
Tiffany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bien livraison avant 13h comme convenu, produits bien congelé.
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
De très bon produit comme du fait maison .
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Top
A
Amandine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Ultra pratique , se rapproche des purées maisons de maman ;)
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très contente des produits, un vrai bon goût de légumes et pas de gaspillage
J
Juliette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très pratique ça a révolutionner mon quotidien. Et c'est bon pour bébé on retrouve le vrai goût des aliments versus des pots bébés dont on a parfois du mal à déterminer les ingrédients !
A
Aurore T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Envoi très rapide,je suis ravie.merci beaucoup
E
Emmy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bonne surprise avec les cuillère offres franchement hâte de tester pour mon enfant super la livraison a remettre au congélateur directement par contre car reçu congelé
L
Lucy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Excellent ! Bon fils adore, le goût est délicieux. Il s’agit vraiment du vrai goût du légume. Rien à voir avec les petits pots. Je recommande vraiment yooji !
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Prestation commande/délai/ livraison : parfaite Produit : il s'agit de ma première commande j'ai bien sur essayé de suite une première recette et bébé qui est habitué à ne manger que des produits maison à été convaincu par l'essai ( veau/ patate douce auxquel j'ai ajouté une purée pomme de terre maison et une noisette de beurre ).. a suivre
E
Emeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Expédition rapide, tout s'est très bien passé. Mon fils adore les bâtonnets à manger. Je recommande.
J
Justine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Je ne met même pas d étoile très mécontente et aucune confiance en leur service de livraison, impossible de joindre quelqu'un. Je ne vous conseil pas de commander par internet
Réponse de Yooji
Bonjour Justine,
Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée, sachez que nous suivons de près notre prestataire logistique Chronofresh pour qu'ils tiennent leurs engagements de livraison car nous en subissons comme vous les désagréments.
Je vois que vous avez été en contact avec Enéa, de notre service client, qui a répondu à vos interrogations.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Vraiment parfait !!! J'achète vos produits depuis le début de la diversification alimentaire de mon enfant et on en est ravi, c'est bon et facile d'emploi, les portions c'est trop pratique et les bâtonnets manger main veste une révolution !! Je recommande tous les produits de Yooji sans retenue
T
Tina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Super produits de bonne qualite ma fille adore. Merci de nous rendre la vie plus simple sans cupabiliser d acheter des produits deja pret juste a rechauffer.
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Premier essaie à midi pour mon bébé et il a adoré. Autant que quand je fais dû maison. J’ai utilisé un code promo qui offrait 2 cuillères Yooji et je ne les ai pas reçu 🤷♀️
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Satisfaite de ma commande et de sa livraison ! Rien a dire, service sérieux
E
Eliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
tres bon produit et livraison avec chaine du froid respecter
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Simple, clair, propose des paniers "tout pret" avec les légumes ous les protéines
L
Laurianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Du fait-maison de qualité avec l'avantage de le recevoir tout prêt.
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Parfait
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison rapide, produits de qualité, et bien empaquetés
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Excellent produits. Jamais déçu mon bébé en raffolent depuis ses premières purées. Il ne mange que cela
T
Tahina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Commande livrée dans les délais. Chaîne de froid bien respecté, il n’y a plus qu’à tester
V
Vanessa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
J'avais pris un rtt pour pouvoir réceptionner ma commande ce jour entre 8h et 13h et ce matin chronofresh m'indique qu'ils ne me livreront que demain.....je suis furieuse!
Réponse de Yooji
Bonjour Vanessa,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Je vois que vous avez été en contact avec Marc, de notre service après-vente, pour régler ce problème et qu'un colis vous a été renvoyé.
J'espère que nous avons pu a répondre à vos questions. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas.
Bien à vous,
Enéa de Yooji.
N
Nathalie Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bonjour j'ai reçu ma commande ce matin .je devais la recevoir jeudi dernier mais un contretemps de la part de chronofresh a décalé la livraison .ayant commandé entre autre des portions de viandes et poissons j'espère que la chaîne de froid a bien été maintenu de leur part pendant ces 4jours ....j'ai toujours une angoisse sur la conservation des produits surgelés . D'autant plus quand la nourriture est à destination de mon bébé . Sinon très bien le carton était froid et tous les produits commandés étaient là !
Réponse de Yooji
Bonjour Nathalie,
Compte tenu de la nature de nos portions, nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire Chronofresh afin que nos colis soient acheminés dans le plus strict respect de la chaine de froid de nos cuisines jusqu'au pas de votre porte.
Durant toute la durée de l'acheminement de nos colis, Chronofresh effectue des prises constantes de température.
Dès la moindre variation, nous en sommes avertis.
Afin de ne prendre aucun risque nous imposons dans ce cas que le colis soit détruit.
Concernant votre colis, l'acheminement est conforme à nos standards de qualité.
Vous pourrez donc sans crainte faire déguster nos portions à votre petit bout.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Produits parfaits pour les tous petits pour leur apprendre les différents gouts et textures.
M
Marion E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
J'adore les produits. 1ere fois que je commande directement sur le site. Je devais recevoir ma commande samedi.. Et rien. Pas un message..
Réponse de Yooji
Bonjour Marion,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Je vois que vous avez été en contact avec Enéa de notre service client pour trouver une solution à votre problème, j'espère que nous avons répondu aux mieux à vos attentes.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très satisfaite mais je n'ai pas reçu la glacière qui était offerte ... J'attends un retour du service client
A
Alicia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
livraison plus tôt que prévu et pile à l'heure indiquée. Reste plus qu'à faire mes petits pots avec les viandes commandées et c'est parfait
C
Capucine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Super !
C
Cyrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison rapide Produit de qualité pour l’alimentation de mon bébé
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