La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.
La commande c est bien passée mais pas la livraison je suis toujours en attente je suis déçue du service de livraison
Réponse de Yooji
Bonjour Laetitia,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre commande.
Nous faisons notre maximum au quotidien pour s'assurer que notre prestataire Chronofresh respecte ses engagements de livraisons car nous en subissons comme vous les désagréments.
Lorsque vous rencontrez un quelconque problème lors de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : service-client@yooji.fr.
Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de pouvoir vous aider !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La Team Yooji
C
Cindy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je connais la marque pour avoir tester les produits présent dans le magasins distributeurs à proximité. J’ai voulue commander pour avoir plus de produits… la livraison n’aboutit pas… retardé à plusieurs reprise et reporté à plusieurs reprise sans anticipation alors que nous nous libérons pour être présent a domicile le jour de livraison convenue lors de la commande. Déçu
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Portions hyper pratiques facile d'utilisation. Ma fille se régale ! Merci !
R
Ryan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Super content de ma commande faite auprès de Yooji
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bien
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Quel gain de temps pour les mamans désireuses de donner le meilleur à leur enfant! MERCI YOOJI!
N
Natacha G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Mécontente! Lors de la commande et c’est d’ailleurs pour ça que j’ai commandé,il m’a été stipulé une livraison le samedi 11 novembre. Avec mail justificatif !!! Quelques jours plus tard, livraison le lundi 13. Quel déception car travaillant en semaine c’est bien pour ça que j’ai commandé pour que ça arrive le week-end !
E
Elodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Commande prévue le vendredi 10-11 reportée au 13/11 je ne serais pas présente j’avais pris mes dispositions pour le vendredi.
J
Jessica D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je travaille toute la semaine
M
Monica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
tres bons produits et c'est d'une praticité incroyable
L
laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
J'aime bien le concept et ça va me lever une belle charge mentale 🙂 Maintenant à voir ce qu'en pense mon bébé .
M
Magalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Au top rapide et sérieux. Chauffeur hyper sympa
N
Nabila F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J'adore ses produits et le plus important c'est qu'ils sont approuvés par mon bébé :)
N
Naizati A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Délais d’expédition non respecter je n’ai toujours pas reçu ma commande
C
Camélia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je n'ai pas reçu mon colis, problème de livraison, je n'ai même pas été prévenue
J
Jordan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
-Retard de commande -toujours pas livré
J
Judicael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très bien, et le chronofresh est plus précis que chronoposte !!
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Eve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très satisfait!
A
Andrea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Super comme toujours
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Facile, rapide, et bon !!!! Nous adorons la marque
J
Jennifer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produits frais Idéal pour les enfants et pour les parents :)
M
Matilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Super produits, super bons, super frais ! Un vrai régal ! Le meilleur du meilleur pour les bébés -- et même les plus grands !
E
Emmanuelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Loin d’être ravie J’attend toujours ma commande. Système de livraison catastrophique, service client inutile !
G
Gene M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
livraison prévue le jeudi 12 octobre, retardée au vendredi 13 octobre mais toujours pas de livraison donc j'ai téléphoné et je devrais être livrée ce jour 14 octobre. J'espère que produits pour bébéde confiance malgré ce retard
L
Léa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Mécontente de la livraison (9 jours de retard) pour finalement recevoir un colis abîmé. Aucun numéro pour joindre le SAV et réponse par e-mail uniquement des sujets qui arrange. Proposition d’un geste commercial moins avantageux que les codes promos donc pas intéressant non plus.
C
Chainez Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Je n’ai jamais reçu ma comma’de !!!
M
Milena D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Article toujours pas reçu
E
Ezgi Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Pas encore reçu la commande. Livraison décalée 2 fois par Chronofresh et la 2ème fois je n’ai même pas été notifié.
J
Jade D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait ! Produits bien congelés à réception, quantité commandée reçue et produits de qualités ! Merci Yoogi très pratique
L
Lea C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande très bien mais votre service de livraison est à revoir totalement!!!! A chaque fois ils annulent les jours de livraison possible c'est exaspérant !!!!!
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Pas reçu
S
Solange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Site clair et commande rapide
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très bons produits, mon bébé apprecie le goût et la texture. Très pratique les petites portions quand on commence la diversification 👍😉
E
Emeline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis !!!!
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Océane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Produits arrivés en très bon état Je recommande
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Cela fait 3 commandes de suite que le transporteur ne se présente pas chez moi. Je ne commanderai plus.
C
Cassandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande passée facilement, bonne communication par mail. Code promo réguliers, livraison rapide et efficace je recommande
M
Morgane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Parfait.
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Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Colis non reçu
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