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M
Note : 4 sur 5
Première commande et bébé adore ! Merci
Avis clients de Yooji
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 4 257 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Les produits sont biens mais il y a un réel problème avec la livraison qui est sans arrêt reportée ou décalée.. c’est lassant J’espère que demain chronofresh tiendra ses « engagements » de report encore fait pour une livraison qui devait avoir lieu aujourd’hui .. c’est aberrant
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai passé une première commande pour un prix conséquent. Nouvelle cliente donc nouveau compte. Absolument rien de proposé automatiquement en terme de réduction pour un premier achat. Et une fois validé quelle surprise de recevoir des push sur les réseaux pour 15€ de réduction... Impression de m'être fait avoir
C
Note : 1 sur 5
J ai passé une commande il y a une semaine. Elle devait être livrée 2 jours plus tard. Livraison non effectuée. J envoie un mail a yooji pour leur expliquer la situation surtout que c est la 2e commande avec des soucis de livraison. Livraison reprogrammée au vendredi, j attends toujours celle ci. Je refais un mail pour annuler ma commande car je n ai aucune certitude que les conditions sanitaires ont été respectées. Je reçois un nouveau mail qui est la copie conforme du 1e mail. Aucune considération au niveau du service client. Je ne recommande pas.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande..
G
Note : 1 sur 5
Nous demandons une date de livraison et cette dernière n'est jamais respectée par la société de livraison. Cela fait 3 commandes dont nous avons du mal pour la commande. Nous demandons le lundi, nous recevons un mail le jeudi en nous disant que la livraison est prévue Samedi. Nous demandons donc de décaler au lundi comme prévu lors de la commande. Le samedi nous recevons un mail indiquant que la livraison n'a pu être effectué suite à problème logistique et que la livraison est prévue mardi...
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma livraison une fois de plus
J
Note : 1 sur 5
Commande demander pour le samedi 25 mai mais j’ai reçu 1 article sur les 9 commander j’ai reçu que l’assiette DME mais pas les produit consommables !
V
Note : 2 sur 5
Constamment la livraison retardée. Ce n’est pas le bon de 5€ qui fera une différence !
C
Note : 4 sur 5
Les articles yooji sont juste parfaits, le seul hic, chronofresh ne respecte jamais le délai de livraison, il y a toujours environ 2 jours de retard, ce qui est pénible car la livraison se fait uniquement si il y a une présence à domicile donc difficile car le point de retrait le plus proche pour garder les aliments au frais est à plus de 30km quand on habite pas dans une grande ville
F
Note : 2 sur 5
Je suis satisfaite des produits mais je suis très déçu de la livraison. J'aurais du recevoir mon colis vendredi 10 mai et je n'ai toujours rien le jeudi 16 mai et quand j'appelle la société de transport, on me dit qu'il s'en occupe mais toujours rien!!! Par contre j'ai bien été débité sur mon compte bancaire
C
Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite du produit mais pas du tout du service client j'ai eu un souci avec la livraison j'essaie de les joindre mais aucun retour c'est très décevant
C
Note : 1 sur 5
Livraison prévue samedi 11 mai, décalée au 13 puis au 14 mai alors que j'ai indiquée être absente ces 2 jours là. Heureusement j'ai réussi à changer sur le suivi de colis. Ça fait la 2ème fois que la livraison prévue le samedi matin n'arrive pas le samedi.... Dommage car je suis satisfaite des produits.
J
Note : 2 sur 5
Je n’ai toujours pas ma commande, qui devait arriver le 10 Mai ou le 11. Deux jours ou j’étais présente. Là jj’attrnds et je ne sais pas quand ni comment je vais récupérer cette commande !!!!
A
Note : 2 sur 5
J n ai toujours pas reçu ma commande.
N
Note : 1 sur 5
Date de réception colis non respecté, pour du frais c'est vraiment top..
P
Note : 1 sur 5
Service de livraison médicocre qui ne donne aucune information. Je me retrouve bloquée à attendre chez moi pour rien hier et sûrement pareil aujourd’hui.
A
Note : 1 sur 5
Livraison pas respecteé et à chaque commande c’est la même chose très déçue…
E
Note : 1 sur 5
Très insatisfaite. Je passe commande un mercredi, dans le but d’avoir la livraison le samedi car en semaine je travaille donc je ne peux recevoir la commande. Le samedi matin je reçois un mail me disant que la livraison est décalée au lundi. Comment font les gens qui travaillent ??? Ce n’est pas normal. J’avais besoin de cette livraison rapidement.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
M
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu mes commandes !
S
Note : 1 sur 5
Bonsoir, j'ai toujours pas reçu ma commande.
C
Note : 1 sur 5
Livraison médiocre ! Décalé tous les jours, arrivée avec 2 jours de retard
N
Note : 1 sur 5
Produits arrivés décongelés
M
Note : 1 sur 5
La commande devait arrivée samedi avant 13h. Je l’attends encore. Aucun message pour me dire que la livraison était annulée. Très déçue.
Q
Note : 1 sur 5
Non reçu !
N
Note : 1 sur 5
Délai non respecté sur plusieurs commandes..
A
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison n’est pas celui indiqué quand on passe la commande
F
Note : 1 sur 5
Je suis déçue de la qualité du service de livraison. Rdv pris pour la réception ce vendredi, Chronofresh prévient par mail que la livraison est retardée au samedi. Samedi aucun livreur ne se présente. Finalement la livraison a été décalée au lundi entre 8h et 13h, sans qu'on soit prévenu. Je m'arrange pour que quelqu'un soit tout de même présent. Nous sommes lundi 16h30 et toujours pas de livraison ou de changement de statut sur le suivi du colis. Quand vais-je recevoir mon colis ? Je ne vais pas pouvoir m'organiser vainement indéfiniment.
M
Note : 1 sur 5
Colis en retard
M
Note : 1 sur 5
Le colis a été déposé dehors sans avoir sonné à notre domicile alors que nous étions présents ! Nous venons de le découvrir dehors. Super pour la chaîne de froid
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok, dommage que les produits soit mis en vrac comme balancer dans le carton. Reste a voir le gout maintenant.
C
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arriver et paiement passer sur le compte
C
Note : 1 sur 5
Colis dont le suivi est inutile car errone. J ai appelé pas myen de savoir ou le livreur est passé. J ai demande le remboursement
C
Note : 1 sur 5
Super bien en vous remerciant beaucoup
S
Note : 1 sur 5
Commande non reçu Merci chronofresh !
M
Note : 4 sur 5
Produits surgelés bon et pratique pour les repas de mon enfant.
M
Note : 1 sur 5
Malheureusement le service de livrage Chronofresh qu'ils utilisent n'est pas très bien. J'ai attendu deux jours de suite à la maison et les deux fois le jour de livraison a été reporté à la dernière minute sans justification autre qu'il y a eu un "événement à l'agence de distribution".
S
Note : 2 sur 5
Livraison retardée et colis ouvert
I
Note : 1 sur 5
J’ai choisis un créneaux horaire , il s’agissait du vendredi 16 et je reçois ma commande 2 jours plus tôt n’étant pas chez moi heureusement que j’ai un gentil voisin mais ce n’ai ps correcte au niveau livraison .