Avis clients de Yooji

Produits corrects mais service client inaccessible malgré plusieurs contacts au sujet d’un défaut de remboursement

Juste parfaitement parfait 👌🏻👍🏼

Qualité sur 100 ?! 100/100 👏🏻

Très pratique, format bien adapté

Commande qui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé. Mon bébé a 4 mois et on m’envoie des produits pour des bébés 9mois et +. J’étais censé être livré le jeudi, j’ai été livré 3 jours après alors que j’avais posé mes demis journées pour recevoir ma commande. Je ne recommande pas du tout!!!!

Le service client laisse clairement à déplorer. Nous perdons de l'argent à commander sur leur site. D'une part parce que les produits y sont plus chers qu'en grande surface (pour le même produit yooji) Livraison reçue incomplète et produits remplacés par d'autres sans aucune justification à la réception. En guise d'excuse nous recevons un code promo beaucoup moins avantageux que ceux trouvés sur internet. Les produits non reçus ont été remboursés en enlevant une partie du code promo que j'avais en ma possession il ne s'agissait pas d'une réduction par % mais bien d'un chèque de réduction. Si je n'avais pas acheté les produits manquants j'aurai eu la même réduction. En résumé je ne commanderai plus sur le site.

Colis réceptionné ne correspondant pas à la commande

Manque 2 articles dans mon colis. En attente d'un retour du service client !

Cet avis concerne uniquement ma déception quant à la réception de ma commande. Des produits ont été remplacés et d'autres manquent. Je n'ai rien reçu à ce propos, ce qui m'embête un peu. C'est à moi de prendre contact avec le service client pour savoir ce qu'il en est.

Pas du tout satisfaite pr rapport à la première fois il me manque des produits (3 boites de bâtonnets) et une boîte de dinde remplacée par du poulet.

2 mauvaises expériences. Le mois dernier colis déposé au centre chrono fresh à 1h de chez moi, ce mois ci pas de livraison effectuée!!!

Parfait comme toujours. Une entreprise de qualité sur tous les points !

Rapide & efficace Produit conforme à la description et livraison respectée Je recommande 👌

Commande incomplète & impossible de joindre quelqu'un! Je suis hyper déçu pour une première commande! Pas sur que je renouvelle l'expérience

Livraison rapide Bonne quantité des produits

Je n’ai pas reçu la bonne commande. Ce n’est pas mon nom sur le bon de préparation joint au colis. J’ai envoyé des messages au service client de la marque et sur leur messagerie Instagram mais aucune réponse. C’était ma première commande chez eux.

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Des produits manquaient. J'ai fais des réclamations mais sans réponse.

Je n'ai pas reçu ce qui était prévu... cabillaud remplacé par Colin, un peu déçue du coup.

J’adoooooore ! Enfin ma fille. Merci pour cette invention et ce gain de temps

Commande dans les temps mais malheureusement incomplète sans notification préalable. J'attends des nouvelles du service client... Je n'avais eu aucun problème lors de précédentes commandes. J'apprécie beaucoup les produits par ailleurs et mon bébé se régale !

Bien mais dommage que le stock ne soit pas actualisé. J'ai commandé 2 produits indisponible qui vont m'être remboursés mais que je devrais recommander dès leur disponibilité en payant des frais de port.

Parfait

Parfait et très pratique

RAS

Livraison soignée et rapide ! En plus, bébé adore et se régale

De supers produits, dommage que certains soient trop souvent en rupture !

Livraison respectée dans le temps et fraîcheur garantie Dommage de ne pas avoir reçu la glacière qui était inclue avec le code promo...

Très bien Je trouve un peu des réductions souvent 👍👍 Merci mon bébé ador

Je n ai pas reçu mon colis qui devait être livré il y a plus d une semaine ... aucune nouvelle de l agence de livraison Chronofresh . Impossible de les joindre . Tous les jours on reportait la livraison au lendemain pour ne rien recevoir au final . J attend mon remboursement de la part de YOOJI . Je suis extrement déçue . Inadmissible

Super produit, on adore

Ca fait plusieurs fois que je commande des purées de légumes chez Yooji et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits. Et surtout mon fils adore !

Produits de qualité, avec du goût

Les produits sont vraiment tops ! Je recommande, mon bébé a adoré autant que les petits plats qu'on prépare :)

Extrêmement pratique. Partie en vacances, j'ai fait livrer sur place, la gestion des repas est facilité. La viande et le poisson sont très pratique au quotidien.

Produits pratiques et bons, livraison rapide, bébé et moi recommandons !

Parfait :)

Yooji m'a sauvé la vie. Bon produit, pratique, et un gain de temps enorme.

Livraison rapide.

Produit de qualité, le vrai gout des légumes pour bébé ! Pas pour la bourse de tout le monde

Produits et livraison au top