Avis clients de Yooji

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 4 279 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et bien emballée, avec une chaîne du froid respectée et des délais fiables qui permettent de planifier les repas sans stress. Ils valorisent particulièrement la variété et la praticité des produits adaptées aux tout-petits, incluant des portions protéinées et des purées faciles à doser, qui gagnent du temps et réduisent la charge mentale. La qualité des produits est fréquemment décrite comme bonne ou excellente, avec des résultats gustatifs proches du fait maison et des goûts appréciés par les enfants, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Le surgelé et le format pratique facilitent la diversification alimentaire et le quotidien des familles.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Fanny M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je commence juste la diversification avec les protéines yooji. En revanche, ils se sont trompé dans le jour de livraison et ne me donne plus de retour via le service client malgré mon mail.
A
Aurélie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Gros problème pour se faire livrer avec chronofresh ont décallé la livraison. Impossible de convenir d une heure de rdv point retrait loin ! Et tout ça avec du congelé …
L
Lucile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Déçu contrairement à d’habitude. Tentative de livraison 1 jour avant la date demandée donc personne pour réceptionner. J’ai un doute sur la chaîne du froid et pour donner un bébé c’est pas top! De plus la recette du pot au feu a changé, elle semble beaucoup moins naturelle avec une couleur orange comme tout les petits pots du super marché Déçue
C
Claudia N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Tout les paquets pour les pancakes aux gonflé déçue
S
Sébastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Colis livré en retard
E
Edouard Aude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
notre colis a ete livre avec 1 jour de retard sans meme que nous ayons ete prevenus et sans compensation
M
Melissa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Produits et livraison de qualité. Malheureusement mon bébé qui est un très bon mangeur refuse tout ce que je lui propose …
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Produit de qualité mais quel regret qu’il y ait constamment des problèmes de livraison (chaque commande réalisée à occasionné un problème de livraison). Revoir le partenariat avec chronofresh…
M
Marlène P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Problème de livraison + problème de soudure des sachets (à réception un sachet était ouvert)
M
Marina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Il manquait des produits
M
Maiwenn G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Je suis satisfaite des produits mais pas de l'envoi qui est arrivé à mon domicile dans un fourgon non frigorifique
V
Victoria C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Je suis contente du pack proteine le reste ma fille n'aime pas trop elle fait des envie vomitif
N
Noursen V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Pour le moment mon enfant refuse chaque aliment et n'aime pas la texture
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
La commande est arrivé avec une semaine de retard
M
Marie-Charlotte V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Colis incomplet. Produits non renvoyés, remboursés.
L
Lazar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bonjour Le livreur as refuse de livrer le colis me disant qu il ne trouvais pas l adresse malgré mes explications Il a déposer le colis dans un point relais étant avec un bébé en bas age il m es impossible de le récupérer en point relais Celui va vous être retourné Du fait j aimerais être remboursé de ma commande Cordialement
F
Flora D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
J’ai passé commande malheureusement je n’est jamais reçu ma commande déjà une semaine que j’ai envoyé un mail au service client sans réponse
C
Chloe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison avec 5 jours de retard. Doute sur la chaîne de froid
A
Alexandra S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Livraison impeccable. Les produits semblent de bonnes qualités, bio et sains, mais mon bébé n’aime pas . Mon enfant a 11 mois et l’habitude de manger du fait maison . Les produits yooji n’ont pas de goût et les bâtonnets une texture étrange. J’ai essayé les étoiles , les bâtonnets , les pancakes…..bébé qui mangent de tout et même gourmand recrache vos produits …..
I
Ichrak G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Les produits sont arrivés décongelé
M
Margot V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rien à dire sur la qualité des produits mais déçue que les boîtes de carrés de protéines soient passées de 12 à 8 carrés par boîte...il faut en acheter plus et cela prend plus de place, plus d'emballages carton, et cela revient plus cher à l'unité. Dommage
N
Naomi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
J ai commandé 5 portions de cabillaud j en ai reçu aucune ils m ont remboursé J
M
Melanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon produit , mais il faut revoir leurs promesse de délais de livraison ainsi que leurs livreurs ! Et surtout leurs service après vente
A
Angelina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
j’ai pas reçu quelque article et après envoie de message aucune réponse d’eux
C
Charlotte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'ai commandé quelques paquet pour faire découvrir les goûts à mon fils. C'est très pratique et très bon le seul problème c'est qu'il y a des erreurs dans la commande je n'ai pas reçu tout ce que j'avais commandé mais plusieurs en double a la place ... dommage
N
Noémie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Produits ok mais délais de livraison non tenus - plusieurs jours de retard pour une première commande
M
Mandy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Colis arrivé décongeler 1 fois mais plus jamais
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Bébé n’aime pas du tout les saveurs et les textures.
A
Antonin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Problème de livraison
M
Mme T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Chaîne du froid non respectée par le livreur, commande inutilisable. Aucun retour du service client de Yooji malgré mes nombreuses tentatives.
V
Victoria L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Il n'était stipulé nul part sur le site qu'il fallait conserver les produits aux congélateur. Le livreur ne l'a pas non plus précisé à mon conjoint lorsqu'il a réceptionné le colis (car il pensait que cetait comme les pots et yaourts bébé qui se conservent a température ambiante). Résultat quand j'ai ouvert le colis le lendemain jai du jeter 50€ de nourriture pour bébé à la poubelle....
L
Laurie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je n’est pas reçu ma commande j’aimerai être remboursé
J
Jérôme L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Service client qui apporte la moitié des réponses on doit insister pour avoir des réponses claires!
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
On attend toujours les réponse à nous question le service client ne répond jamais commande reçu avec 1 semaine de retard
R
Rémi M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livraison extrêmement longue (deux semaines minimum)
S
Sabine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
En achetant en magasin les produits sont bon J'ai commandé sur internet ma commande a était reporté 3 fois et les produits son arrivée a température ambiante j'ai du tout jeter a la poubelle Le service clients a était réactif en me remboursant
F
Floriane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai reçu un des paquets déjà ouvert.
A
Arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bon produit mais la livraison est compliqué, livraison repoussée 2 fois sans être prévenue avec des créneaux horaires de 8h à 13h
G
Gwendoline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J’ai reçu un paquet de pomme fraise déjà ouvert sur le coter
M
Maï-Linh T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très déçu. Du pack diversification qui regroupe des choses pour 3 mois et des choses pour 12 mois. Aucune logique