Français 
C
Note : 1 sur 5
Livraison avec 5 jours de retard. Doute sur la chaîne de froid
Avis clients de Yooji
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 4 257 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Livraison impeccable. Les produits semblent de bonnes qualités, bio et sains, mais mon bébé n’aime pas . Mon enfant a 11 mois et l’habitude de manger du fait maison . Les produits yooji n’ont pas de goût et les bâtonnets une texture étrange. J’ai essayé les étoiles , les bâtonnets , les pancakes…..bébé qui mangent de tout et même gourmand recrache vos produits …..
I
Note : 1 sur 5
Les produits sont arrivés décongelé
M
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité des produits mais déçue que les boîtes de carrés de protéines soient passées de 12 à 8 carrés par boîte...il faut en acheter plus et cela prend plus de place, plus d'emballages carton, et cela revient plus cher à l'unité. Dommage
N
Note : 1 sur 5
J ai commandé 5 portions de cabillaud j en ai reçu aucune ils m ont remboursé J
M
Note : 3 sur 5
Bon produit , mais il faut revoir leurs promesse de délais de livraison ainsi que leurs livreurs ! Et surtout leurs service après vente
A
Note : 2 sur 5
j’ai pas reçu quelque article et après envoie de message aucune réponse d’eux
C
Note : 3 sur 5
J'ai commandé quelques paquet pour faire découvrir les goûts à mon fils. C'est très pratique et très bon le seul problème c'est qu'il y a des erreurs dans la commande je n'ai pas reçu tout ce que j'avais commandé mais plusieurs en double a la place ... dommage
N
Note : 3 sur 5
Produits ok mais délais de livraison non tenus - plusieurs jours de retard pour une première commande
M
Note : 1 sur 5
Colis arrivé décongeler 1 fois mais plus jamais
F
Note : 1 sur 5
Bébé n’aime pas du tout les saveurs et les textures.
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison
M
Note : 1 sur 5
Chaîne du froid non respectée par le livreur, commande inutilisable. Aucun retour du service client de Yooji malgré mes nombreuses tentatives.
V
Note : 1 sur 5
Il n'était stipulé nul part sur le site qu'il fallait conserver les produits aux congélateur. Le livreur ne l'a pas non plus précisé à mon conjoint lorsqu'il a réceptionné le colis (car il pensait que cetait comme les pots et yaourts bébé qui se conservent a température ambiante). Résultat quand j'ai ouvert le colis le lendemain jai du jeter 50€ de nourriture pour bébé à la poubelle....
L
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu ma commande j’aimerai être remboursé
J
Note : 1 sur 5
Service client qui apporte la moitié des réponses on doit insister pour avoir des réponses claires!
P
Note : 1 sur 5
On attend toujours les réponse à nous question le service client ne répond jamais commande reçu avec 1 semaine de retard
R
Note : 3 sur 5
Livraison extrêmement longue (deux semaines minimum)
S
Note : 3 sur 5
En achetant en magasin les produits sont bon J'ai commandé sur internet ma commande a était reporté 3 fois et les produits son arrivée a température ambiante j'ai du tout jeter a la poubelle Le service clients a était réactif en me remboursant
F
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un des paquets déjà ouvert.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais la livraison est compliqué, livraison repoussée 2 fois sans être prévenue avec des créneaux horaires de 8h à 13h
G
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un paquet de pomme fraise déjà ouvert sur le coter
M
Note : 1 sur 5
Très déçu. Du pack diversification qui regroupe des choses pour 3 mois et des choses pour 12 mois. Aucune logique
O
Note : 2 sur 5
Toutes les viandes exepté le poisson se délient très mal
E
Note : 3 sur 5
J’adore les produits Yooji. Ultra pratique, varié… Mais toujours le même problème sur le site. C’est une galère de se connecter, obligé de faire appel a l’assistance a chaque fois… faut vraiment remédier à ça.
A
Note : 3 sur 5
Bebe n'aime pas tout les plats. Dommage pas de changement de recette pour les autres semaines.....
J
Note : 3 sur 5
J'ai pris le pack protéine et ça me fait pleins de morceaux
C
Note : 3 sur 5
J'adore cette marque et le concept est vraiment top parfait niveau qualité prix. Petit bémol manque de variété. J'utilise depuis la diversification de ma fille et elle de régal !
H
Note : 1 sur 5
Une livraison catastrophique, et le service client au lieu de m’aider à recevoir mon colis a préféré croire les informations erronées de chronofresh sans pousser leurs enquêtes en me proposant juste un code promo . J’aurais pu avoir 60euros dans la nature et aucune solution trouvé par le service yooji.
M
Note : 3 sur 5
Date de livraison non respectée.
A
Note : 3 sur 5
Je commande le 29/11 et j’ai demandé que ma commande soit livrée à un jour précis (mon jour de repos) soit le 6/12, le jour venu pas de livraison, dans l’après midi je regarde sur le site Chronopost et il m’indique que je serai livré le lendemain, le lendemain toujours rien… livraison décalée au lundi 9/12. J’ai été obligée de reporter la livraison sur le vendredi 13/12 car je ne pouvais pas réceptionner mon colis avant. C’est dommage car je n’avais pas suffisamment de stock pour mon bébé pour tenir une semaine supplémentaire.
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçue des protéines pour 6 mois, elles ne sont pas complètements lisses et mon bébé à vomi car il ne sait pas encore manger des morceaux (aussi petits soient-ils) Il faudrait faire 2 version du produit, du très lisse et petit morceaux. Je trouve aussi qu'il y a trop d'emballage. J'étais interessée par le fait que ce soit dosé par 10 grammes à la différence de popotte ou c'est par dose de 60gr mais les protéines sont complètement lisses et il y a moins d'emballages. J'espère que cela vous servira, je donne cet avis en toute franchise.
A
Note : 2 sur 5
La marque bien mais gros soucis de livraison
P
Note : 2 sur 5
La livraison s'est très mal passée, on m'a déposé le colis devant ma porte sans ma permission alors que je n'étais pas là du coup tout le colis s'est décongelé j'ai du tout jeter ! Plus de 70 euros à la poubelle ! Compliqué pour se faire rembourser faut faire une lettre manuscrite avec copie de pièce d'identité qu'il faut renvoyer bref très déçu de la livraison
F
Note : 1 sur 5
Produits parfait mais service de livraison déplorable. Dommage je suis contrainte par l'incompétence de chronofresh de commander chez un concurrent.
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas été livré et depuis je n’ai aucune nouvelle de vous malgré mes nombreux mails. C’est n’importe quoi.
G
Note : 1 sur 5
Produit décongeler qui perd énormément en poids il faut 12 galet pour un enfant de 9 mois ce qui revient à plus chère pour un repas et non ce qui est indiqué...
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais la livraison a été catastrophique. 10 jours de retard par rapport au créneau demandé, 5 reprogrammations pour au final me livrer sans prévenir, un jour où je n'étais pas chez moi.
M
Note : 2 sur 5
Le prestataire Chronopost n'est pas à la hauteur donc nous ne commanderons plus. Il faut peut-être changer d'entreprise de livraison... Dommage car on aime les produits!
M
Note : 3 sur 5
Satisfaite