La rapidité de la livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent en seulement quelques jours. Les produits, qu'il s'agisse de purées, de viandes ou de poissons, sont appréciés pour leur qualité et leur goût, souvent comparés à ceux faits maison, ce qui rassure les parents sur l'alimentation de leurs enfants. La commodité des portions adaptées et la variété des choix disponibles facilitent la diversification alimentaire des bébés, réduisant ainsi la charge mentale liée à la préparation des repas.
Bons produits mais je trouve que pour un envoi les frais de livraison sont excessivement chers. Tout le monde n'a pas les moyens de bien nourrir ses enfants et de payer des frais aussi élevés. Ça oblige à consommer pour éviter les frais.
C
Cédric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bons produits, dommage que le service de commande ne soit pas à la hauteur ! 10 jours après avoir passé commande, payée et débitée de mon compte, j'apprends que la commande a été rejetée. Il a fallu solliciter le service client pour résoudre le soucis. Malheureusement, quand on achète ce genre de produit c'est qu'on en a besoin rapidement !!!!
A
Anaïs B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Commande reçu incomplète
C
Charlène D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très déçu de mon colis, il ne correspond pas du tout à ma commande.
F
FLORIAN E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Concept intéressant mais un peu cher.
V
Virginie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Pas reçu ma glacière On me propose bon d'achat 10€ Mais si j'achète la glacière seule plus les frais d'envoi cela me coûte 21 € donc je suis déçue
M
Marina L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Je n'ai pas reçu les 2 poulet et le colin que j'avais commandé
S
Samantha G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Je n ai pas reçus la totalité de mes articles il me manquer la glacière en échange on m'a donner un code promo de 10 euro mais.. les frais de port pour commander juste une glacier ou autre sont trop élevé et comme je viens déjà de passer une commande de légume bébé je n ai pas besoin de racheter je ne sais pas si je continuerai chez eux
D
Dupont L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
5 étoiles pour les produits 2 étoiles pour le transporteur qui ne respecte jamais les jours de livraison prévus
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bonjour, Bien que ma commande soit arrivée en retard, le SAV de Yoojia bien géré la situation et m'a informée de la situation. Cependant, petite erreur dans ma commande: au lieu d'un sachet brocoli, j'ai reçu un sachet petit pois. Pour la qualité et goût des produits, il fait encore que bébé les testent
A
Alice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Erreur dans les produits, reçu recette paysanne alors que l’on avait commandé recette rustique. Mail envoyé pour réclamation aucune réponse à ce jour de la part de Yooji
A
Aurelie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bons produits, toutefois ma commande n'est pas totalement conforme à ce que j'avais demandé. En effet, 3 compotes ont été remplacées par 3 paquets de purée de petits pois sans que cela me soit notifié, pas même sur le bon de livraison. C'est pour cela que je mets 2 étoiles.
J
Joan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je suis sûre que les produits sont très bien mais malheureusement ils ont fini à la poubelle car le livreur n’a pas respecté sa plage horaire, et les produits ont été décongelés 50 euros à la poubelle !
C
Celine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Service livraison nul, mon colis était prévu entre 8h et 13h je l’ai reçu à 17h de plus le livreur n’a même pas pris la peine de monter, mon conjoint a dû descendre pour récupérer le colis heureusement que je n’étais pas seul avec le bébé
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Deux articles ont été remplacé dans mon colis. Je vais contacter le service après vente.
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Ma commande est arriver comme il ce doit au bonne date , ce que je trouve décevant ces les boîtes de veau qui sont vendu par 8 au lieu de 12 habituellement et le prix reste le même. Comme à chaque fois je commande pour 3mois et là suite au veau ma commande va même pas me durer les 3mois , il faudra que je racheter une autre boite de veau pour que ça me dure 3mois. Je suis déçu de ça
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Contente de ma commande et ma livraison. Mais je vous ai contacté via votre site et sur Instagram pour un complément d informations et je n'ai pas eu de retour
L
Laureline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Dommage qu’il y ait toujours des problèmes de livraison car la qualité des produits est excellente
C
Caroline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Je mets 3 car je n'ai pas reçu mon colis dans les temps et que personne ne m'a prévenue de la non livraison le jour J. De plus, j'avais un code promo pour avoir une glacière mais il n'y avait aucune case pour renseigner ce code sur le site... donc je n'ai pas pu bénéficier de la glacière ! Je suis déçue mais cela n'enlève rien à la qualité des produits... Dommage aussi que certaines références ne soient pas disponible...
M
Marielle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour. J'avais programmé ma livraison pour le samedi 18 décembre pour être sur d'être présente lors de celle ci. Or à ce jour je n'ai toujours reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle
J
jerome M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Le Colis N’a pas été livré suite déjà à un report et le second sans prévenir …
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
bonjour colis devait etre livré mercredi 15 décembre livraison reculé a jeudi 16 décembre en esperant que la chaine du froid seras toujour présente je verrais a l'arrivée
N
NADINE N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Je n’ai pas encore reçu limón colis…
A
Alexis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Les produits sont excellent, par contre ma commande a été annulée sans même que je sois prévenu ! C'est moi, qui ai appelé pour savoir ce qu'il se passait ! Et quand ma commande est arrivée il y avait des erreurs de produit.... Dommage
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
le colis n'a pas été livré à la bonne date, le livreur l'a dépos&é chez une voisine mais je n'ai pas confiance sur la chaine du froid, donc pas possible d'utiliser les produits très décevant
M
Michèle E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Pour la livraison du colis, cela fait deux jours que le livreur ne trouve pas l'adresse et ne me téléphone pas quand il est sur place .
F
Fanny L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
colis pas recu très décu
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je n'ai pas reçu la bonne commande mais celle de quelqu'un d'autre. J'attends un retour de votre part svp. Cordialement
S
Sabrina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Je mets que la note de 3 car je n'ai pas reçu mon colis avant 13h comme prévu pour pouvoir respecter la chaîne de froid... je suis un peu déçue. Sinon au niveau des produits je suis satisfaite.
M
Mickael T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
....
N
Noémie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bons produits mais quel dommage qu à la réception du colis certains paquets sont ouverts
S
Stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Colis ouvert à réception., Manque plusieurs sachets 2 échantillons de viande et poisson gentiment donnés, mais qui se périment le mois suivant sachant que mon bébé ne pourra pas encore en manger car il a tout juste 3 mois.
O
Oriane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
J'attends toujours ma commande, qui a pris du retard !
M
Marion M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Je n’ai pas reçu du tout la bonne commande . Aucun produit ne correspond.
A
AUDREY F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
les produits sont bon et proche du "fait-maison" ; mais on a vite fait le tour des variétés disponibles...
C
Corentin ou Charlotte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Les produits sont top ! Mais quasiment à chacune de mes commandes, cela a été compliqué avec la livraison. Dernièrement, il plusieurs couacs de livraison, et les produits offerts en cadeau avec le code promo n'étaient pas dans le carton...
E
Erina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Je devais recevoir le 16/09 par Chronopost Fresh la livraison est passée au 17 et après 18 et maintenant le 20 j’attendais à mon domicile entre 8 h et 13 h comme indiqué sur les messages que je recevais donc j’attends toujours
J
Jeremy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
commande incomplète.
C
Carole C.
Note : 2 sur 5
Pas reçu la commande en totalité et pas de nouvelles depuis la réceptions et un mail de réclamation
Réponse de Yooji
Bonjour Carole,
je vois que vous avez été contactée par Hasnae et que vous avez convenu d'une relivraison.
Etês-vous satisfaite de notre retour ?
Bien à vous,
Nicolas de Yooji
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