Avis clients de Yooji

9,6 /10

Basée sur 1 327 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients de Yooji soulignent la rapidité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que leurs colis sont arrivés dans des délais satisfaisants, souvent respectant la chaîne du froid, ce qui témoigne d'une attention particulière à la qualité des produits. La qualité des aliments est fréquemment mise en avant, avec des retours sur le goût authentique des légumes et des purées adaptées aux bébés, permettant aux parents d'être sereins quant à l'alimentation de leurs enfants.

Avis 2 étoiles

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aurelie S.

Publié le 28/01/2022 à 23h07 suite à un achat du 23/01/2022

très bons produits, toutefois ma commande n'est pas totalement conforme à ce que j'avais demandé. en effet, 3 compotes ont été remplacées par 3 paquets de purée de petits pois sans que cela me soit notifié, pas même sur le bon de livraison. c'est pour cela que je mets 2 étoiles.

joan F.

Publié le 21/01/2022 à 12h09 suite à un achat du 15/01/2022

je suis sûre que les produits sont très bien mais malheureusement ils ont fini à la poubelle car le livreur n'a pas respecté sa plage horaire, et les produits ont été décongelés 50 euros à la poubelle !

celine L.

Publié le 20/01/2022 à 20h53 suite à un achat du 15/01/2022

service livraison nul, mon colis était prévu entre 8h et 13h je l'ai reçu à 17h de plus le livreur n'a même pas pris la peine de monter, mon conjoint a dû descendre pour récupérer le colis heureusement que je n'étais pas seul avec le bébé

marie B.

Publié le 18/01/2022 à 20h03 suite à un achat du 16/12/2021

deux articles ont été remplacé dans mon colis. je vais contacter le service après vente.

carole C.

Publié le 07/09/2021 à 07h25

pas reçu la commande en totalité et pas de nouvelles depuis la réceptions et un mail de réclamation

Réponse de Yooji Publiée le 15/09/2021

bonjour carole, je vois que vous avez été contactée par hasnae et que vous avez convenu d'une relivraison. etês-vous satisfaite de notre retour ? bien à vous, nicolas de yooji

amandine B.

Publié le 07/08/2021 à 10h37 suite à un achat du 02/08/2021

je n'ai pas reçu ma commande complète...j'ai envoyé un mail il y a 3 jours, pas de retour pour l'instant...je suis déçue. c'est dommage au prix de la livraison et dommage car les produits sont plutôt bons...

marine C.

Publié le 18/07/2021 à 12h09 suite à un achat du 12/07/2021

c'est pratique et facile à préparer livraison rapide par la dernière commande je suis pas contente il manque 4 sachets j'espère avoir geste sinon sa sera la dernière commande ??

perrine E.

Publié le 28/06/2021 à 04h49

pas très commerçant

Réponse de Yooji Publiée le 28/06/2021

bonjour perrine, nous sommes navrés que vous ayez cette image de nous. en complément de nos échanges par emails, je vous confirme avoir effectué le remboursement directement sur votre carte bleue. bien à vous, nicolas de yooji

julie C.

Publié le 10/04/2021 à 16h23

deux sachets de légumes étaient ouverts

Réponse de Yooji Publiée le 26/04/2021

bonjour july, je vois que vous n'avez pas été dédommagée suite aux sachets que vous avez reçu ouverts. pouvez-vous svp contacter notre service client (service-client@yooji.fr) en indiquant les sachets concernés afin que nous puissions vous indemniser en conséquence ? bien à vous, nicolas de yooji

cathy R.

Publié le 01/04/2021 à 14h15 suite à un achat du 27/03/2021

je ne suis toujours pas livré déçu de chronopost